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0915 5:55
主题:讲brokerage firms的成功
P1:主打经济势头好,各业都好
华尔街的brokerage firms享受很好的光景(具体说bull market+heavy volumes),full-service公司也利润飙升,mutual fund财产也增加(因为很多人担心养老的财务需要)
P2:转折,指出full-service可能被掩盖的问题——即份额输于DB MF SP
可能正在损失相当一部分business,被ABC三者抢走(discount brokers, mutual funds, specialised providers),他们这些占比25%(特点是低价 创新的应用科技)
P3:讲full-service如何应对和还击(利用优势弥补劣势)
优势上,这类公司要更积极地market产品宽度、个性化服务和一站式购物便利;不足上,要focus成本和效率,尽可能多的让利给消费者,客户关系维护好
P4:其他公司具体做了哪些(也有迎合科技)把offering分类定价(拆开),只关注给投资者的独特价值;发展直接的渠道规避竞争者physical的advantage(应该说的是网络购物的或热,让一些店即使离家很近消费者也会倾向更直接的渠道而不是面对面购买),这些公司也在迎合科技优势,make self-service成为现实
P5:讲其他的firms(刚才占据25%的)他们的举措
个人消费者在减少,mutual funds和esp在增加-使得specialized公司更关注specific资源的价值,瞄准消费者需求,让他们误以为服务很便宜(因为可能不常见)
P6:和刚才那段一样是在对比SP给FSF带来的冲击
specialized增长很快,但是full-service被作为代价。结论是1985年以后的十年中消费者更看重discounter的价格和便利优势
P7:竞争环境改变了full-service brokerage firms
1980中期这些公司主要offer股票债券,消费者也很有钱,是政权的规定给了一个level playing field(就是大家都做一样的事情很难区分),结果是消费者成交量也比较低
P8:说对未来的一点点影响
不过价格放开和科技优势也改变了整个范例,新出现的specialized firms+discount brokers在以普遍较低的成本在提供服务
vocab
inexhaustible 无穷尽的 用不完的
powerhouse 动力源;精力充沛的人,身强力壮的人;强大的集团(或组织);强国
baby boomers 婴儿潮一代
enterprising 富有进取的
under siege 被围困;也可以指受到许多人的严厉攻击或批评。
play to 迎合利用(advantage)
shore up 支撑防止倒塌
landscape 形势
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