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174. 广告和气味
文章主旨:气味已经被运用在很多类型的广告中,尽管在一些场景下气味的效用没有那么明显,在特定的场景下气味广告能发挥很大的效用
P1:气味已经开始被运用在广告中;executional cues是广告研究的重点。视觉暗示和声音暗示已经被深入地研究了,但实际上没有人关注气味暗示,尽管广告主在广告中运用气味是一个增长的趋势。对一些气味很重要的产品(比如香水,清新剂)来说,气味经常以小样的形式被运用在广告中,不过气味也被用在被认为不是很相关的产品中。比如,Tanqueray gin做了一个松树香的广告,劳斯莱斯用皮革香宣传他们的车,犹他州在四页的旅游广告中使用花香和香料香。虽然这些例子只是一些创新,学者认为气味可以影响情绪和判断。因此,在广告中用香味保证了注意力
P2:气味效用受很多因素影响;气味在很多方面和广告学学者熟悉的图像、声音不一样。与视觉和声音暗示相比,气味更难被感知,难以被定义,肯能会带来错误的信号和安慰剂效应。学者S.总结道,个体把特定气味对应上名字的能力是有限的,只有40-50%的气味可以被定义出来。而且消费者发觉气味的能力会受周围环境的影响,比如相比红色液体,柠檬香更容易从黄色液体中被辨认出来。另外错误的信号,也就是在实际没有气味的时候感知到气味的存在是很常见的。学者还认为只有在相信气味存在的时候,它才能起到情感和身体的影响,气味本身不一定要在。这个发现意味着安慰剂效应
P3:气味在一些特定的场合下对广告效用很大;尽管有很多困难,气味暗示对一些原本在乱糟糟环境中的广告主有吸引力。对气味的回应是自发的,在影响认知之前先产生生理学上的影响。气味刺激大脑中负责情感回应的系统。因此,气味代表了一条与其他方式不同的触达消费者的途径
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