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[揽瓜阁精读] 129.预防污染
资源生产率的概念开辟了一种看待整个系统成本和与任何产品相关的价值的新方法。资源效率低下在公司内部最为明显,表现为材料利用不完全和过程控制不力,导致不必要的浪费、缺陷和储存材料。但是,在产品的生命周期中还埋藏着许多其他隐性成本。例如,分销商或客户丢弃的包装会浪费资源并增加成本。客户在使用污染或浪费能源的产品时会承担额外的成本。当含有可用材料的产品被丢弃,以及当客户直接或间接地为产品处置付费时,资源就会丢失。
传统上,环境改善工作忽视了这些系统的成本。相反,他们专注于通过更好地识别,处理和处置排放物或废物来控制污染 - 这是昂贵的方法。近年来,更先进的公司和监管机构已经接受了污染预防的概念,有时称为源头减少,它使用材料替代和闭环过程等方法在污染发生之前限制污染。
但是,尽管污染预防是朝着正确方向迈出的重要一步,但最终企业必须学会从资源生产率的角度来构建环境改善。今天,管理者和监管机构关注消除或处理污染的实际成本。他们必须将注意力转移到污染的机会成本上 - 浪费资源,浪费精力以及降低产品对客户的价值。在资源生产力层面,环境改善和竞争力结合在一起。
这种将污染视为资源效率低下的新观点唤起了20世纪80年代的质量革命及其最有力的教训。今天,我们毫不费力地抓住了创新可以提高质量,同时实际上降低成本的想法。
但就在十五年前,经理们还认为存在一个固定的权衡。提高质量是昂贵的,因为只有通过对生产线上不可避免的缺陷进行检查和返工才能实现。旧观点的背后是产品设计和生产过程都是固定的假设。然而,随着管理者重新思考质量问题,他们已经放弃了这种旧的心态。将缺陷视为低效产品和工艺设计的标志 - 而不是制造业不可避免的副产品 - 是一个突破。公司现在努力将质量融入整个过程。新的思维模式释放了创新的力量,以放松或消除公司以前接受的固定权衡。
与缺陷一样,污染往往会暴露出产品设计或生产过程中的缺陷。因此,消除污染的努力可以遵循质量计划中广泛使用的相同基本原则:更有效地使用投入,消除对危险,难以处理的材料的需求,并消除不必要的活动。例如,在最近对十家印刷电路板制造商的主要工艺变化的研究中,污染控制人员发起了三十三个主要变化中的十三个。在13项变革中,12项降低了成本,8项降低了质量,5项扩大了生产能力。毫不奇怪,全面质量管理(TQM)已成为可以减少污染的想法的来源,可以产生抵消性的好处。例如,陶氏化学公司通过使用统计过程控制来减少过程差异并减少浪费,从而明确确定了质量改进与环境绩效之间的联系。
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