[揽瓜阁精读] 111.information sharing

Fate尼禄

创造同事，而不是竞争者
P1：如果公司想让员工共享信息，那为什么要奖励他们竞争？作者和同事们做了研究，问了71个员工。
P2：他们发现就像预测的那样，奖励团队的员工分享多，奖励个人的员工分享少。分享的程度反应了个人的利益。如果报酬是关于一个人相对其他人的表现，员工分享最大化自己表现，降低别人表现的信息。如果奖励与公司表现有关，员工分享有利于整个公司的信息。
P3：这个效果在邮件网络中证实了。办公室1奖励整个组织，办公室2奖励个人，结果很明显。
P4：尽管奖励与信息分享的关系很明显，但是还是有很多公司奖励个人而不是团队。很多白领，会计等都只奖励排名高的。
P5：举例：IBM在过去15年的经历。在G来之前，大多数奖励基于个人表现。但是G表示他会开除不分享信息的员工。结果是提升了信息流，使IBM在1990快速增长。
P6：研究表明把奖励与团队或者公司相关联可以促进信息流。但是IBM的例子表明最好的方法是结合促进分享和阻碍不分享。

生词：hoard藏匿，贮藏

芝麻芋圆

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花花嘛嘛

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鸡麦特焖焖

hoard 储藏
executive recruiting industry 猎头行业
compensation structure 薪酬结构
contract revenue 契约收入
executive 高管 主管
hoard 储藏；私藏：囤积
fiefdom 私人领地；封地
up-or-out n.非升即走；（企业管理中施行的）不晋则退法
align：公开支持；结盟；调整；使一致

创造同事，而非竞争者
如果管理者们想促进信息分享，为什么他们要通过奖励他们的竞争来让员工私藏信息呢？
我和我的同事EB和NT一直在学习猎头行业中的信息分享和生产力。我们问了71个人，这些人从搭档到IT的工作人员，问他们补贴的结构和对于分享信息的态度。我们还跟踪了他们的个人合同收入和他们之间的邮件活动。

就像经济理论预测的一样，我们发现被以个人表现奖励人分享得最少，以团队表现奖励的分享得更多，以公司表现为奖励的分享得最多。在这种情况下，信息分享的程度反映了分享者自身的兴趣。如果补贴将自身利益连接，那么员工就更倾向于为了将自己的表现最大化和低谷他人的表现来储存信息。但是如果奖励和公司表现挂钩，那么个人就会坚持从更多活动中获益，比如分享信息这种让公司获益的活动。

这种影响被右边的展示所证实，这个exhibit表现了两个办公室组成的猎头公司的邮件来往。尽管这个公司，总的来说，分享的信息在一个中不溜的水平，但是在办公室1，员工被以组织的形式奖励，办公室2则以个人的。很明显哪个办公室会分享得更多。

尽管大多数执行者直觉上抓住了奖励和知识分享的关系。令人惊讶的是依然还有很多公司在强调个人的奖励而不是团队奖励或者公司奖励。这些执行者将同事转化为了对手。大多数白领，高管们将员工以很少数的指标进行排名，比如销量和每小时赚的钱，然后奖励那些排前的。

看看IBM 15年来的经验。LG来之前以个人表现来奖励，这个公司几乎陷于封地。LG的举措让信息流通得更好且让IBM更好。

我们的研究确认了将动机与团队或公司表现并行可以增加信息流动。不过就像IBM的经验表现的那样，如果你想最大化实现信息分享，有时候得将引诱分享和阻止私藏相结合。

5.30

1. information sharing的研究
2. 研究的结果：sharing的程度和在三种方面是不同的：rewarded for i/t/f
3. 一个现象证实了这个研究
4. 现状：大家更强调rewarded for individuals
5. IBM的一个行为改变了信息的效率，帮助IBM成功
6. 最大化利用的方法

700720

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dyf冲！！！

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GMATGOGO7

主旨：影响信息共享的机制
结构：引出主题——实验结果——IBM举例——结论

P1：经理想让员工共享信息的话，同事需要关系是合作而非竞争。
奖惩制度实验：71个雇员，3家公司；问补偿构造及共享信息的态度；追踪个人收入和email活动程度

P2：实验结果：基于个人表现，共享信息程度 最少；基于小组表现， 共享程度 中间；基于公司表现 最多。
反映了对于个人利益影响。

P3：解释图表，和email的关系

P4: 现实情况：即使知道奖赏和信息共享的关系，大多数公司还是奖赏个人

P5: 做法举例：IBM ：共享奖赏上升——共享信息程度上升——业绩上升

P6：结论：想要信息共享程度上升， 需要与公司或团队业绩来奖罚配合。

sylvie---

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Ak777

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Ak777

111.information sharing

P1 简述实验研究
建立同事关系，而不是对手关系。如果管理者想让同事间共享信息，为什么要通过奖励竞争而藏匿信息？
我们几个人研究猎头中知识共享和生产力，通过询问三个雇主公司的71个雇员，追踪他们个人收入及电邮活动。

P2 研究发现
奖金收入越是与个人挂钩，个人越有不共享信息的动机，越是与组织、公司、团队挂钩，个人越共享信息。

P3 数据支持
右图的数据可以支持结论。越是奖励个人的，邮件活动肯定越少

P4 现实中，人们却对上述理论视而不见
然而，现实中管理者还是通过一系列指标去奖励个人，而不是整个团队或者组织

P5 举个例子，再次支持信息共享的重要性
想想IMB在过去15年的经理，LG来之前，超过四分三的奖励津贴都与个人表现挂钩，公司故步自封，LG来了后，大刀阔斧改革，谁不共享重要信息就裁了谁，大家一下就团队导向，信息流畅通无阻，IMB也成长迅速

P6 结论
我们实验证明了强调集体的激励更能增加信息流，但就如IMB，有时奖惩并施或许才有用