[揽瓜阁精读] 83.activity based management

Florence1999

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estellartie

同意！               

SteveKim83

谢谢

estellartie

【举例】
To improve operational performance and win customer loyalty 一家机构开始了total quality项目
At the endpositive
创造环境辨认重要生意很有挑战
Manager需要怎么做--Guide 在策略下持续的表现提高 ；预测未来的情况 creative version
But – manager需要把imagination变成实际的目标，短期目标一个一个完成
举例
经常性的成功是最激励人的，将长期improve目标变成短期有收获的小目标
Manager 不抱怨以免被认为对short term过度在意，会导致公司defer 投资，thus 失去竞争力
Brave的manager会看到计划的投资和可见成效中的关系

pongdo

看一下！               

Ak777

83. activity based management

读了很多遍，非常混乱，第三段更是不知所云。

P1：举1988一个金融机构例子，说明旨在提升运营表现和顾客忠诚的“全面质量”项目，对真正影响企业效益的改进收效甚微。
The term "bottom line" is commonly used in reference to any actions that may increase or decrease net earnings or a company's overall profit.


P2：一个指导方针

P3：？？

P4：短期渐进式方案带来更多可靠成果

P5：Results Is a Four-Letter Word  - Results Is LONG还是在说管理者能注重短期实际收益的都更有勇气

文昌星君

顶楼主！               

林limbo

第一段：描述了total quality这个项目带来的企业经营绩效提升结果
第二段：强调将长期性顶层设计转换为组织的短期目标的必要性
第三段：强调了不断对激励手段进行迭代的重要性
第四段：表明要通过阶段性成功来提升管理者的信心并激励其不断改善
第五段：强调愿意在未实现短期目标时正视失败的管理者是十分勇敢的

鲤新一

主旨：介绍一种管理理念
第一段：一个美国金融机构的”全质量“计划的失败
第二段：怎么做：将未来预想用短期目标的方式逐步实现。举例
第三段：篇章结构，两种方法
第四段：讲分步短期目标的实现（frequent reinforcement）的好处
第五段：讲这个模式的原罪和可能受到的质疑。

奶茶肚

83.activity based management
大概：
P1:一个公司实行项目的例子和结果
P2:高级经理必须要建立框架来指导不断的进步，另外，必须针对短期的成就翻译成有力的表达，举了一个例子。
P3:谈了一个什么战略，第二个取得了更好的结果
P4：强调经常性的成功带来的进步和提高，可以加强自信和技能。
P5:当一个活动中心的项目失败的时候，经理很少抱怨。只有坚持看到短期的投资和有形收益之间关系的才是勇敢的经理。