11. 市场调研和网络调研的优缺点 零成本market online? V1 by 永夜の翼 (760,V44) 传统的TEST MARKET的手法是在市场上做一些TEST,而一种新的方式是在网上进行这些TEST, 中间两端是讲网上TEST的好处,比如减少成本,比如可以从很多strategies当中选取最合适的, 第三段就是讲这种方式的limitations, 然后又转折来讲它的好处。第三段有考点,就是问最后一段的功能是什么,很明显,先讲一点新方法的Limitations 然后generally speaking来肯定新方法的优越。 V1 两/三段,是讲说有一个零售制造商想revive一类商品的销售额,这类商品好像之前是怎么都欲振乏力,所以他们觉得是strategy出了问题,于是就想做实验,计划让自己合作的不同家零售商进行不同的营销strategy,然后比较哪个更有效。但一个主要的零售商合作伙伴反对,认为搞这么多strategy,其中如果有坏的,反而会影响他们自己的商誉,而且这样一来,竞争对手不用做实验也可以知道哪个strategy有效,因为看他们的就行了(以下可能是独立的一段)。 于是这个零售商就设计了一个online的实验,在仿真的网上环境下让不同顾客体验不同的营销策略,然后总结出了几个结论,哪几个有效,并把这些用于实践,收效不错。 最后一段说的是首先说这个online实验有局限性,因为不能检验一些strategy。如免费试食试用,也不能检验一些商品,如服装(此处有题,问说试食和服装有什么共性使得他们不适用于online实验,答案选都involve了sense other than visual),但是也有很多好处,因为它排除了许多干扰因素,因为在真实实验中,很难保证是单一变量,像货架干不干凈有没有灰极可能成为干扰变量,而online实验不存在这个问题,此外他还保证了实验结果的秘密,不会让对手知道(此处有题问最后一段主要讲了什么,选描述online的局限性,然后reinforce整个 case),还有一道题是问说这个零售制造商最主要的concern是什么,我在两个选项间犹豫,一个是试验多种strategy,另一个是说满足自己的主要伙伴,我最后选了前者 Reinforce: to make sth stronger |