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258.正反面广告
第一段:受KT预期理论的启发,大量文学已经探索了框架对于你们在分散选项之间选择的影响。这个研究揭露了人们在面对积极框架的时候很大程度是风险反对者,也因此会用利益获取来形容,但是当选项是消极框架的时候他们更多是风险追寻者也会讨论的是利益损失;
第二段:关于人们的态度和行为受信息框架化之后的单一产品或问题的影响一直受到比较少的关注。框架化信息一直以来要嘛是关注于产品积极的一面或者通过使用产品可以获得的利益,或者关注于如果不适用该产品的利益损失或者不利的情况。
第三段:关于这个问题的研究已经得出了相反的结果。L&G 发现人们在评估牛肉的时候更喜欢的表述是正向的75%瘦肉,而不是反向的25%肥肉如果假设评估或者态度是信息说服力的指示,那么这些发现说明正向框架可能比反向框架更具有说服力。然后MC报告了反向的信息,这个反向的框架信息在关于年轻女性跟随关于胸部自检的效果。当同样的信息被框架成正向的,关注于可获得的利益,或者反向的关注于利益损失。发现表明女性更容易被反向的信息说服比起正向的信息;
第四段:在我们的研究中,我们寻求关于这相反结果的理论解释。因为大量的研究表明人们关于问题的参与度可以影响他们如果处理和对信息的反应,我们开始探索相关的理论。这个理论引导到假设:当问题参与度高的时候,反向比正向更有说服力。当参与度低的时候,正向比反向更有说服力,这取决于问题的参与度。
第五段: 为了验证这个理论,我们检验了信息框架和问题参与是如何可能两盒影响人们对于遵从预防性健康行为的态度。这个背景环境之所以被选择是因为支持预防性健康问题的人数在增加,表明他们是相对相关并且对于营销者和消费者起着实际上重要性的。更重要的是,这种支持者的有效显示非常混合,猜测是因为对于药物采用反应的基本操作不足理解。因此加强关于信息框架作用的理解也会同事增强营销理论和实践。
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