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1.在国际商业小说里认为,公司在心理距离更近的地方开始国际化进程,这一行动比在物理距离上更近的地方开店提前。如果这一描述正确加拿大公司就会在美国先开始开店,美国既是物理最近、也是各方面最相似的国家。的确,零售行业案例说明公司确实参照此模式。
2.这一关于国际化进程的文学书描述了在公司国际化时进入市场参照的次序。这一次序反映了一个渐进的、以练为学的过程。但不清楚的是为什么公司参考这套模式。研究人员认为这一可以降低不确定性;心理距离近的市场也更容易让公司来学习。这样的解释似乎有逻辑并且间接地支持了结论(在心理距离近的地方开店会提升一个公司在新市场的成功机会)尽管作品并非规范,一个未提到的结论可以从它连接了市场进入和表现中得出。其中有一个暗含假设即心理距离更近的国家更加相似,这一相似让公司更好地管理不相似的地方,因而使得他们更有可能在相似的市场成功。
3.尽管进入市场的次序是一个非常重要的考量,我们认为这一本书的局限之一就是它没有提到国家之间的被感受到的心理距离如何影响决策者的进入选择,或者组织在新市场的最终表现。(心理距离如何影响是否进入+表现如何)本研究呈现了证据来证明公司在心理距离更近的国际开始国际化进程更有可能导致不良表现,甚至失败。我们将之称为心理距离矛盾。我们认为感知到的相似度会导致决策者的失败,因为他们并没有为不同做好准备。这一失败在于国际化进程的管理上的决策方面,研究人员也没有重视这一方面。除此之外,甚至在心理距离如此近的国家,如美国和加拿大,也有可能油重大的不同会影响到经理经商的能力。现实中,表面上越是心理距离近的,距离越是比想象的远。(人们以为近其实不近)
4.这一研究本质上很有探索性,聚焦于加拿大零售公司进入美国经商的经营表现。美国市场的零售行业规模达1.5tl,对加拿大零售商而言是强有力的刺激,让他们理解如何在这一市场竞争。与国际化理论一致,国内成功的公司进入一个不仅心理距离近,而且还是和加拿大最相似的美国。然而,在32个进入美国市场的加拿大零售商,近乎80%都失败了,仅有7个(22%)还在持续成功地运转。如此高的失败率表明在国际化理论和心理距离观点中可能存在一种矛盾,或者是内生的矛盾;and 执行人员在作国际化决策时,不能总是依赖于心理距离的衡量。
5.本文的目的在于使用加拿大零售商进入美国市场的经验来进一步细致分析心理距离概念;来表明一些可能的限制(?Qualifications),让经验能够在研究和实操中发挥更大作用。首先会总结心理距离概念以及文学作品中将加拿大和美国视为文化上非常接近的证据。下一步,来自于clinical和调查问卷的数据结果来表明区域之间文化和商业的不同,以及经验主义角度的文化的不同。然后,心理距离概念内生的矛盾就被探索发现,解释了【一个国家作为距离自己很近的心理距离】的观念如何导致决策者对此有大量的错误假设,造成不能够学习这一国家。最终,我们深入探究了心理距离概念,对他提出了一些限制(?qualifications)。该研究的结论表明心理距离概念比文学书里的普遍认知更加复杂,应当更加完整地探索
首段引文
二段总结文学书里的心理距离概念
三段转折段-文学书有局限
四段介绍本研究的研究方法:以案例入手研究。段尾对案例作结论。
五段介绍本文的结构以及最终结论
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