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文章耗时:4min 29s
文章类型:科普文,介绍软件行业的发展 。
文章结构
第一段: 介绍软件行业从特殊编程的时代到广大软件和游戏市场的商业历史,并在段尾说因为IBM决定把软件单独收费不再捆绑销售的行为造成了软件市场的震荡,成为了软件行业的一个转折点,
第二段: 介绍软件行业在转折点后,软件行业的业务一开始因为和音乐行业业务的相似性被当成音乐行业,结果是个幻想。然后介绍了软件行业的商业模式,销售模式,行业特点,附加服务等等。
文章大意
一部软件业的商业史,从定制编程的时代到大众软件和视频游戏的时代。两个打包程序,即应用数据研究公司的Autoflow和Informatics公司的Mark IV,分别于1965年和1967年公布,人们普遍认为,即使不是第一个,也肯定是早期软件产品中最有影响力的。这些产品和其他一些产品在1970年1月已经被证明在市场上是可行的,当时IBM实施了它的 “松绑 “决定。在此之前,IBM和其他计算机制造商一样,都是根据客户的要求免费提供程序。这使得软件企业家难以建立市场。因此,成功的软件产品是那些满足计算机制造商尚未预料到的需求的产品。在反垄断的压力下(也许是在应用数据研究公司的独立诉讼的帮助下),IBM决定对软件和其他服务分别收费。解除捆绑的效果是建立了一个充满活力的软件产品市场,而这在以前仅仅是个雏形。这是该行业的一个转折点。
起初,由于复制程序和录制音乐的增量成本较低,软件产品业务被比作录制音乐的行业。这被证明是一种幻觉。由于其高营销成本和对销售支持的需要,企业软件产品是典型的资本货物。因此,软件产品公司采用的商业模式,往往是有意识的,是资本货物生产者的模式,而且这些公司往往把计算机制造商,特别是IBM,作为榜样。这些公司发展的关键能力是规模开发、企业营销、质量保证以及售前和售后支持。规模开发是这些能力中最重要的,因为批量销售是收回通用软件产品高额初始开发成本的唯一途径,而这些成本比定制软件要高得多。由于销售量如此重要,有必要发展基于配额的销售业务,通常是以IBM的模式进行,为此,公司经常招募前IBM的销售人员。软件产品,如数据库程序或工业应用程序,是 “关键任务”,因此,产品的可靠性是最重要的。软件公司开发了质量保证方面的技能,使用β测试等技术来确保程序的产品化程度很高”,在使用中很可靠。最后,与所有资本货物一样,需要售前和售后支持,以建立与客户的长期关系。就软件产品而言,它采取了产品定制、用户培训和定期升级等形式。这些服务被证明是意想不到的收入来源,而这个行业的先驱们最初并没有计划到这一点。
生词
vibrant 活跃的 adj.
embryonic 雏形 n. |
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