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[揽瓜阁精读] 28. Anchoring 锚定
第一段:
anchor 和 adjustment是会导致乐观预测内部看法的另一个结果。
对计划设置锚点是最具有强烈评判偏见的情况之一。第一个被认为可能是问题的答案的数字,就被认为是锚点。即使人们知道这个锚点过高或者过低,人们对于加减的调整也总是不充足的。
人们常被问关于评估各种百分比,如在UN的非洲国家的百分比。
对于每一个数值,在受试者在场的情况下转动幸运轮来确定一个数字。 受试者首先被要求指出数字是否比非洲国家的百分比高或者低,然后通过向上、向下任意移动数字来评估百分比。
如在UN的非洲国家的百分比的预计中位数,很强烈与起点相关:收到10的个人,会预测25%,而收到65的人,会预测45%。
在些受试者,从一个随机的锚定值开始,之后并没有做出足够的上下浮动调整。
第二段:
类似的结果也出现在有经验的房地产经纪人身上,他们被要求评估一处房产的价值。这些经纪人一致认为,他们在评估一所房子的“真实”价值时,并没有把它的挂牌价格考虑在它的真实价格内。
每一个房产中介都被给了一本10页的已售房屋手册。里面的信息包括:房屋具体信息,在这个地区其他已售房子的具体价格和特征信息。
不同的经纪人得到的唯一不同的信息是房屋的挂牌价格,该价格被随机地控制在实际挂牌价格的正负11%范围内。然后,经纪人们出去参观了正在出售的房子,以及附近的其他几栋房子。挂牌价格显著影响了这些有经验的代理人的评估。
此外,当代理人被告知结果时,他们坚持认为定价锚没有任何作用!
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