阅读1.1.8MC 那题考古

以梦为马

1.1.8.    MC -_-|||
V1 by 什么是阳光
还有篇是说MC（什么communication，囧）的，大致第一段说服务行业不倾向于花太多的费用和顾客做交流（有点做广告的意思），因为觉得这样的产出没有nonservice行业的产出大。第二段说但是有人做了研究，说无论在consumer还是industrial市场，两者的差别都不大，甚至service行业收效更大，还比较了长期影响。第三段说的忘记了。。。不好意思

2010年10月寂静
考古
第一段：介绍MC的概念（是market communication的缩写）。先介绍传统观点：service企业的MC投入要少于nonservice ，because of some intangible features, service company难以衡量其quality。（有题，问为什么提到intangible） 一个调查认为（或是专家认为）service company在MC上的投入小于non－service company。Because of service company难于控制MC，所以他们对MC的汇报预期较少（这句话出了两道题）。但是这个假设是正确的么？——基本是逐句翻译的。
第二段：通常情况下，对MC的衡量是从short term和long term的return进行衡量，即return越高，MC越具有投入价值。传统观点认为：是service company的return要低。Contrary to such assumption，一项有K et al所作的调查发现，根据对non-service和service公司在customer和industry两个market的short term和long term的统计，在customer市场上，service company的return要高于non-service company，而在industry market，两种都差不多。在long term的调查中，他们的结果是相似的。——全段翻译，应该不差句子。
第三段：既然service的MC投入回报并不低，那么是什么原因造成了service company的investment in MC少呢？一个可能的假设就是service company MC budget更有效率。
Questions：
（1）主旨题：B，对MC的应用发现了一个unexpected finding并对它的implication提出speculation。
（2）第一段because of那句话是什么意思：D，provide a possible explanation for 前一句话所说的现象。
（3）为什么提到service company的intangible：提出一个service company的possible disadvantage。
（4）下面哪个有关于non-service company（不是这个词，是firm with，就是上题考的那句话的第一个词，但是我看下来应该是这个意思）的特征是什么：比service company对return具有更高的预期

win1105

顶阿~ 请问确认没？

linmin0420

顶顶顶~~~

zx1123

顶啊 我觉得貌似差不多啊