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P1 引子:介紹接下來要討論的topic (Hard sell vs soft sell)與P2要討論的案例 ->
- Hard sell vs soft sell的一開始討論在討論誰比較好, Printer' Ink案例(P2)
- 這個案例的結果與modern advertising receive view一樣,也解釋為什麼這個「哪個比較好」的爭論會一直存在
P2 說明幾個時期Hard sell & Soft sell爭論 ->
- 90年前(Printers' Ink): 理性(reason why) vs 感性 (感動人心)(1997年的討論也是這個方向)
- 1990's年代:rational (advertise they sell) vs emotional (bonding between customer)
P3 說明現代廣告學家探討的方式,但是這些其實與主要核心廣告方式的應用沒什麼太大幫助 ->
- 他們討論了various model (認知過程、參與...),這些確實是有效的廣告所具備(有的影響),但是其實與使用哪種廣告無關(message strategy & advertising practice)
- 同樣的industry research也是沒有幫助,舉了1970-2002年的例子support
P4 轉折:爭論哪個比較好其實沒意義 ->
- SF認為:哪一種廣告方式是相互交替的,與當時狀況有關 (20th)
- 除了一些專業跟需求討論,學術研究也很少探討以他們的原型與從業者角度探討
P5 說明以前討論方法與現在的定義 ->
- 以前是看他們影響的結果是什麼
- 現在定義:hard sell (logical appeals, advertise直接回應);soft sell (emotional appeals, advertise委婉 via 娛樂、brand image, brand linking)
P6 現在的傾向: 不爭論哪個好不好,而是能不能達到共同目標 ->
- RP (研究1900-1980):hard sell or soft sell達到共同目標
P7 申論RP
單字:pit sb/sth against sb/sth 使競爭、archetypical 原型的、rank-and-file 普通員工 |
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