P1之前研究一直发现大多消费者对于购买耐用品不怎么做研究,甚至不怎么比较价格,虽然研究称价格对于消费者很重要。本文推出并测试2个可能的解释,为什么消费者参与到价格研究的医院不会随着价格不同而增长。第一种可能的解释,消费者低估了市场价格分布,这个是不支持的。第二个解释根据精神物理学的Weber定律和Thaler的交易实用理论,这个是支持的。数据表明,消费者从省下固定金额中获得的心理效用与物品的价格成反比。这种情况,即使消费者认为价格的分布区间很大,他们愿意花时间去做价格比较的意愿不会如预期那样增长。 P2第二个解释是在Weber定律和Thaler交易实用理论的基础上。韦伯定律说对于刺激物的变化的反应跟原刺激物的绝对量级负相关。相同的,Thaler的理论说消费者从节省固定的一笔钱比如20块的心里实用性跟价格成反比。这种情况,即使消费者认为价格的分布区间很大,他们愿意花时间去做价格比较的意愿不会如预期那样增长。文章其余部分,我们定义了消费者评估节省价格实用性的趋势为:物品价格的一部分作为“价格启发式的精神物理”(这是啥意思没明白)。所以,消费者将预期节省的价格转为相对的而非绝对的金额。 P3例如,消费者认为她能从100美金的微波炉节省2美金,能从400美金的电视节省20美金。消费者可能会继续找能节省20块的微波炉,因为看起来能节省更多。一般,这两个案例是相通的,即在消费者经济成本和预期利益同样情况下,且会产生同样想要做价格比对的意愿。 P4有意思的是,用价格启发式的精神物理学可以降低消费者查更贵的物品,所以在市场登记上有重要的经济结果。具体,这种启发能够解释P的观察,即标准产品(品牌型号功能等一致)的实际市场价格的不同跟平均市场价格有关。所以,这篇文章的一个补充目标是对市场价格分部和平均市场价格提供观察测试,以及解释跟价格启发式的精神物理学的关系。 |