我认为文章中的各种观点并不是就一个问题进行讨论,所以没有相互倾轧的关系。 1 pre-90's:80-90这段时间,这时候的literature说得是一个“预期”,它用了potential advantage,optimism这些词,说明这个时候在IT上投资的实践还不是非常广泛。 2 80’s 结束:也就是90‘s初,实践证明,那些广泛应用IT的工业,诸如零售业,生产效率是下降的。一些经济学家据此提出paradox。这里主要不是观点的对立,而是预期和事实的相左。 3 IT支持者:提出很多理由说明IT就是好,注意这个时候的讨论还是限于industries。比如什么IT的大显身手需要时间,投资,比如没有IT可能经济统计数字会更惨不忍睹,比如宏观经济数据不能反应IT的好处。 4 observer:如果宏观数据不能反应,为什么从微观角度看,单个企业也没有从中得到竞争优势? 5 作者:从resource-based theory的角度解释了那些能把IT资源和其他资源相结合,使之成为不能轻易获得的资源的企业,才能从IT投资中得到竞争优势。 预期和事实的对立,不是观点上的disagreement,那些在80‘s初预计IT前景好好的人到了90’s,面对事实,也不会再坚持当初的观点。IT支持者也不是反对paradox的观点,他们承认存在的问题,在对其进行解释。Observer并没有直接反对IT支持者的解释,而是质疑:宏观看不到可以理解,为什么微观也没有。作者就是解释有些企业投资IT却没有获得竞争优势的原因。这里不存在一个关于IT有没有用的disagreement。 我觉得unexpected这个词用的很好,正好体现了中心句的内容:事实和预期的偏离。C和E最大的不同就是focus的不同,C的focus是findings,E是disagreement。 |