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GMAT的处理态度 真的很扯阿!

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楼主
发表于 2012-12-4 08:46:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
苦主在十一月考试的时候发生Computercrash
立马写信给他们(北美的)要求重新再考
结果他们回信说根据他们专业技术人员的调查
我的时间损失只有48
" 这时间不足以构成你重新考试的理由 "

我又继续写信Argue
就算损失五秒也是损失啊!
考试能说只对一个学生提早十秒或延后十秒收卷的吗
即使只损失一秒中都会严重影响考试公平性!

他们又回信啦
这次他们说了
我在现场的时候没有抱怨 Computercrash也在考试现场解决了
第一句 我在考试房间内是能抱怨啥呢 能大吵大闹
第二句 这根本是废话了 如果现场后来没得到解决 我连考试都完成不了 还敢不给我补考

综合以上
这根本严重违反消费者权益阿
尤其只损失48s不构成影响考试的重大程度
最不能接受 不晓得是什么逻辑
各位大大有无好方法跟他们Argue
拜托请赐教



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沙发
发表于 2012-12-4 12:30:44 | 只看该作者
lz的回信,,太给力了。。。
GMAT有逻辑题,真是自寻死路啊。。。培养了多少逻辑强人啊!
板凳
发表于 2012-12-4 12:31:21 | 只看该作者
lz可以说,,当时没有大吵大闹,,是担心会影响到别人考试啊,以为回来写信沟通就可以了~
地板
发表于 2012-12-4 13:03:43 | 只看该作者
可以给他提供五个选项,例如大吵大闹,例如砸掉电脑,例如冲着摄像头表示不满,。。。最终表示,写信要求重考是best choice~祝福楼主好运吧。
5#
发表于 2012-12-4 13:31:22 | 只看该作者
楼主逻辑一定高分!
6#
发表于 2012-12-4 16:17:03 | 只看该作者
可以给他提供五个选项,例如大吵大闹,例如砸掉电脑,例如冲着摄像头表示不满,。。。最终表示,写信要求重考是best choice~祝福楼主好运吧。
-- by 会员 chrichri730 (2012/12/4 13:03:43)



……o((≧▽≦o) 太好笑了!! 奇才
7#
发表于 2012-12-4 17:13:55 | 只看该作者
我当时也是argue了。。GMAC是个盈利机构
8#
发表于 2012-12-4 21:04:19 | 只看该作者
发到twitter上@gmac,广而告之!
9#
 楼主| 发表于 2012-12-6 17:46:39 | 只看该作者
接到回信了(如下)

他们根本是鬼打墙

就已经说考试的公平性不在损失的时间是1秒还是48秒了

还在强调只损失48 秒

48秒如何导致不足以补考这中间逻辑巨大断桥GMAC好歹也补足一下啊!


不知道还有啥法子对付这营利机构了

郁闷

不知道還有啥法子對付這營利機構了
鬱悶



 

Dear Candidate
Thank you for contacting Pearson VUE
We received your inquiry on December 4, 2012
For your information, we have ran an investigation and exam review as you requested. As per our technical support team, we are regret to inform you that you would need to pay to schedule a new exam appointment. We are unable to provide a free reschedule since there were only 48 seconds was lost during the system crashes, and it’s not enough time to warrant a free exam.
The decision is final and we will close case .
 
 
10#
发表于 2012-12-6 20:08:11 | 只看该作者
MM是本月的JJ整理人员?
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