月度MC考古，希望狗主人确认。去年10月份的寂静。

jaychoujj · 发表于 2011-4-11 10:41:23

1.1.1.MC*6

讲market communication，一共三段，大概有一屏。

第一段介绍了MC这个概念，具体单词忘了，但是他的意思是一种与客户交流的努力，说service行业与nonservice比起来更加注重这种MC，因为service是intangible的，所以要通过这种方式抓住顾客云云的。所以买实体形态的东西的行业往往对于MC影响的预期比service行业要小。

第二段给了个实验，说实质上这种预期是正好相反的，MC在 nonservice行业中影响更大。第三段又说了点儿什么。。。
主旨题，我选的是说一种预期不对并用例子证明？好像是这个。
细节题，问从试验中能够看出什么：MC对于noneservice影响比对于service行业影响要大，

文章结构，我选了第一段提出一个unexpected什么的，然后illustrate，好想是的，记不得了。
第二段有两个题，一个是问研究的作用还是说明什么…（大概意思，记不清了），我选的是和marketers的方法一样。
另外一个是收益的问题，看好谁和谁比，哪个market就行了。

考古

第一段because of some intangible features, service company难以衡量其quality。和那些non-service（不使用的这个词，是firm with。。。我ZT忘记了）的产品有明显的市场特征相比，service company have to communicate with its intangible features to its customers.（有题，问为什么提到intangible）一个调查认为（或是专家认为）service company在MC上的投入小于non－service company。Because of service company难于控制MC，所以他们对MC的汇报预期较少（这句话出了两道题）。但是这个假设是正确的么？——基本是逐句翻译的。

第二段通常情况下，对MC的衡量是从short term和long term的return进行衡量。大部分专家的观点是service company的return要低。Contrary to such assumption，一项有K et al所作的调查发现，根据对non-service和service公司在customer和industry两个market的short term和long term的统计，在customer市场上，service company的return要高于non-service company，而在industry market，两种都差不多。在long term的调查中，他们的结果是相似的。——全段翻译，应该不差句子。

第三段那么是什么原因造成了service company的investment in MC少呢？一个可能的假设就是service company MC budget更有效率。

问题1. 第一段because of那句话是什么意思。我选的可能是D，provide a possible explanation for 前一句话所说的现象。（大家原谅我的英语比较土―0―！）

问题2. 为什么提到service company的intangible，我选的是提出一个service company的possible disadvantage。

3. 下面哪个有关于non-service company（的特征是什么。我觉得这道题可能选错了。4. 难度降下来了。主题题。我选的B，对MC的应用发现了一个unexpected finding并对它的implication提出speculation。

2。文章结论：service company应该在MC上多花钱，这样才有更大的利润

3。关于这个学者那个是正确的：他的调查符合第二段开头的那个客观事实

（第一段结尾作者用一个反问句质疑，有题目）

对研究内容出了两道题目，一道是问这个人的研究与其他人的不同，选有方法论的那个

作者总结以前的解释是不正确的，应该有别的解释（有题目）

jaychoujj · 发表于 2011-4-11 10:43:52

自己顶一下。

绿巨人 · 发表于 2011-4-11 12:07:32

lz,这个题目有人说遇到吗？我看阅读寂静里貌似没有呀

西征将军 · 发表于 2011-4-11 12:39:49

很牛啊！！

wytk · 发表于 2011-4-11 12:39:55

最爱考古贴了~
考古一定要给力啊~

win1105 · 发表于 2011-4-11 12:57:22

有的有的！谢谢lz~

lz,这个题目有人说遇到吗？我看阅读寂静里貌似没有呀

-- by 会员绿巨人 (2011/4/11 12:07:32)

jaychoujj · 发表于 2011-4-11 15:40:50

lz,这个题目有人说遇到吗？我看阅读寂静里貌似没有呀

-- by 会员绿巨人 (2011/4/11 12:07:32)

有的，不过很短。就两三行。你仔细看一下。

zhangyina · 发表于 2011-4-11 15:44:58

LZ明天加油考呀~~~750++++

jaychoujj · 发表于 2011-4-11 15:48:27

LZ明天加油考呀~~~750++++

-- by 会员 zhangyina (2011/4/11 15:44:58)

额。我不是明天考啊。我18号考。。。谢谢你。给力给力。嘿嘿

zhangyina · 发表于 2011-4-11 15:58:41

啊，看错了~~这个名字好像整理数学讨论稿的那个楼主啊~~~

[考古] 月度MC考古，希望狗主人确认。去年10月份的寂静。

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