售前咨询顾问请教职业发展之路！

mcai4xw2

我觉得你说的特别有道理
我也觉得老大都不是业务专家，但是一定要有销售的能力和经验

我是accenture的consultant，可以跟你一起分享一下在职业规划方面的一些思考。我在accenture做了3年的SAP实施顾问，现在也正在往管理咨询方面做转型，慢慢承接一些业务方面的咨询项目。
accenture的业务以系统实施为主，管理咨询的项目相对来说少一些。做管理咨询的待遇要比系统实施更好些，但压力也更大，而且项目不稳定。个人感觉，无论做哪一块，在我们公司越往上走，对具体技术和业务方案的重视程度就越弱化。如果能够成为某一方面业务专家，顶多也就是做一个普通的manager，要想获得进一步的提升，更重要的是销售的技能，管理能力，对业务的宏观理解能力的能力以及所谓的VISION。在我们公司做到senior executive的人，大部分的时间都是在销售和管人，已经脱离了具体业务。
我理解楼主的职业瓶颈在于hardskill方面，即加深对业务的理解。个人认为，除了跳槽做战略咨询以外，楼主可以考虑如下备选项：
1、跳槽成为某一业务模块的专业咨询顾问。与战略咨询那种“通识”咨询相比而言，专业咨询更容易切入，可以把某一管理学科做深做透。例如四大的一些advisory业务，专门帮助企业提高财务管理绩效，我们公司也有Finance & Performance Management这样类似的部门，此外还有涉及供应链、人力资源等其他方面的业务咨询，这些都是可以考虑的跳槽选择。可能性的话还要看你自己真正的积淀有多少，不过就您目前的纯售前经验而言，可以试着过来做analyst, 过来做consultant的难度还是比较大的，因为你没有做过项目，公司把项目拿给你做，会考虑到风险问题。而相比起来，很多战略咨询项目是在搞common sense, 不利于提高知识的深度。
2、如果想获得hands-on experience,  建议楼主干脆去corporate里面去做业务。比如你原来做erp财务管理模块的售前，那么你可以试着去一些管理比较先进的公司里去做财务。做个三五年，再回去做售前，我想你的专业水准肯定与现在是不可同日而语的。
3、是我比较推荐的一种选择，就是你在原公司继续做到管理岗位，然后再跳到我们公司来直接做系统实施的经理，这样技能上比较对口，而且薪酬不会有太多下降。因为如果是系统实施项目，经理这个职位做的事情就是销售+管项目，不会去deliver，也不需要那些实际的技术知识了。
个人其实挺想出去做售前的，因为我对技术的东西一直都不求甚解，因为技术钻研得再深，总有一天是要被淘汰的，不能靠这个东西养老吧，呵呵。上面3种职业路径我自己也都有考虑过，我自己今年也申请了MBA。如果有兴趣我们可以进一步交流一下。
ybsmith@163.com

-- by 会员 ybsmith (2011/2/6 23:30:59)

lixin1112001

那是因为老大是要拿单子的。没有Sales的能力怎么拿单子呢，而且客户都是央企国企的人。

我觉得你说的特别有道理
我也觉得老大都不是业务专家，但是一定要有销售的能力和经验

我是accenture的consultant，可以跟你一起分享一下在职业规划方面的一些思考。我在accenture做了3年的SAP实施顾问，现在也正在往管理咨询方面做转型，慢慢承接一些业务方面的咨询项目。
accenture的业务以系统实施为主，管理咨询的项目相对来说少一些。做管理咨询的待遇要比系统实施更好些，但压力也更大，而且项目不稳定。个人感觉，无论做哪一块，在我们公司越往上走，对具体技术和业务方案的重视程度就越弱化。如果能够成为某一方面业务专家，顶多也就是做一个普通的manager，要想获得进一步的提升，更重要的是销售的技能，管理能力，对业务的宏观理解能力的能力以及所谓的VISION。在我们公司做到senior executive的人，大部分的时间都是在销售和管人，已经脱离了具体业务。
我理解楼主的职业瓶颈在于hardskill方面，即加深对业务的理解。个人认为，除了跳槽做战略咨询以外，楼主可以考虑如下备选项：
1、跳槽成为某一业务模块的专业咨询顾问。与战略咨询那种“通识”咨询相比而言，专业咨询更容易切入，可以把某一管理学科做深做透。例如四大的一些advisory业务，专门帮助企业提高财务管理绩效，我们公司也有Finance & Performance Management这样类似的部门，此外还有涉及供应链、人力资源等其他方面的业务咨询，这些都是可以考虑的跳槽选择。可能性的话还要看你自己真正的积淀有多少，不过就您目前的纯售前经验而言，可以试着过来做analyst, 过来做consultant的难度还是比较大的，因为你没有做过项目，公司把项目拿给你做，会考虑到风险问题。而相比起来，很多战略咨询项目是在搞common sense, 不利于提高知识的深度。
2、如果想获得hands-on experience,  建议楼主干脆去corporate里面去做业务。比如你原来做erp财务管理模块的售前，那么你可以试着去一些管理比较先进的公司里去做财务。做个三五年，再回去做售前，我想你的专业水准肯定与现在是不可同日而语的。
3、是我比较推荐的一种选择，就是你在原公司继续做到管理岗位，然后再跳到我们公司来直接做系统实施的经理，这样技能上比较对口，而且薪酬不会有太多下降。因为如果是系统实施项目，经理这个职位做的事情就是销售+管项目，不会去deliver，也不需要那些实际的技术知识了。
个人其实挺想出去做售前的，因为我对技术的东西一直都不求甚解，因为技术钻研得再深，总有一天是要被淘汰的，不能靠这个东西养老吧，呵呵。上面3种职业路径我自己也都有考虑过，我自己今年也申请了MBA。如果有兴趣我们可以进一步交流一下。
ybsmith@163.com

-- by 会员 ybsmith (2011/2/6 23:30:59)

-- by 会员 mcai4xw2 (2011/3/25 19:03:16)

ybsmith

8楼的UBS，请问你说的那个链接是用来干什么的？

ybsmith

我没有以上几位牛人的经历，我只是小小的一个本科管理专业毕业的同志，不过通过自己5年多的工作经历来看，对你现在的职业规划的合理性我有几点和你分享，一起交流：
1、一个完整的工作经历会更有价值。我想你应该考虑在现有企业继续历练5年以上，你已经工作了三年，还有两年，着两年代表了更多，收获也更多，对于日后的mba\跳槽到更高的平台都是非常好的选择，之所以这么说，因为5年时间可以说明几个问题，忠诚度很高、职业耐性很强、经验积累面会广，而通过5年的积累，你会在过程中思考到很多关于你所处行业、所处公司业务方面的种种，三年的时间有时候我们会好高骛远不踏实，会容易犯下眼高手低的毛病，更会因为自己一直的顺利和自我认知的良好而浮躁，三年时间不足以让我们真正的了解我们现在做的工作到底是什么。这5年，不仅给自己带来的是丰富的工作经历，还有很多很多其他方面的内容，这点上马云做了最好的解释，可以听听他对毕业以后工作5年的说明和态度，值得研究和体会。
2、在未来继续工作的2年中，需要思考的是工作中还有那些我们不了解的东西需要去补，可以是本部门、本岗位的，也可以是你感兴趣的其他部门其他岗位，因为只要你在公司其中，就有机会可以主动积极的发挥能动性去学习，这也应了“业务能力都是偷来”的那句话。自己不修行不去主动积极，是无法获知更多能力的。
3、人脉积累。在目前的工作环境中，因为有人存在，那么就需要交往，未来的2年时间可以考虑通过各种途径，例如技术交流、汇报工作、请教问题等途径同本部门、其他感兴趣部门的同级、上级manger沟通，争取通过这样的方式认知更多的朋友和同事，扩大自己对公司业务、公司整体的了解。以此为基石奠定自己的行业人脉基础。（不管以后是否在这个行业做，都是需要的，人永远是最关键的因素，个人观点。呵呵）
4、不可替代性能力的历练。在工作过程中本身就是找寻内心不足，发现自己优势的所在的过程，在这过程中通过管理工具swot或者其他类别的管理工具来分析自己的现状和可以考虑的切入点，来集中力量提高自己在某种业务能力的能力增长，力求形成自己的特色和水平，实现自我的不可替代能力。这样在工作中一点点的就建立了自己的自信和发展方向。对于日后的mba\咨询、跳槽等等都有非常必要的推进作用。
经验积累丰富，走最好的MBA，转型做自己喜欢的事情，会很完美。加油吧！

-- by 会员 penghuangpg (2011/3/27 12:57:40)

说的很好啊，尤其是不可替代能力的历练。现在咨询界通才太多了，很多咨询顾问是否具有核心竞争力，是个值得商榷的问题。好像原来做物资管理的不经培训也能做做财务，原来做供应链的做做IT架构好像也能上手。顾问的强项到底在哪？我们有没有专家？是不是每个人都想去做二道贩子，做做管理，做做客户协调？遇到问题，你找到我，我找到他，他找到她，找不到人大家就一起查资料，brainstorming，最后拿PPT包装一下，好像很专业，然后把一堆学术气很浓但没有可操作性的东西扔给客户。这种思路很危险。
每个咨询人都应该扪心自问一下，你的定位在哪？按照这个定位你成为这个领域的专家了吗？你在这个领域给客户创造价值了吗？如果没有，你是否制定了自我提升的计划？
对于管理者，这个道理也同样成立。你擅长的行业是什么？你擅长的管理领域是什么？你正确地把握了用户需求吗？你了解客户的整体规划吗？你了解你要推销的项目/产品将给客户带来怎样的冲击吗？如果没有，你准备从哪个领域入手，使自己成为不可替代的？

lixin1112001

这确实是一个比较复杂的问题，一直觉得做技术研发的人，核心竞争力就是自我技术水平的提高；做销售的人，核心竞争力就是手中的客户资源；可是作为一个咨询顾问它的核心竞争力是什么呢？还没成为专家的时候，可能就想着去做管理了。咨询顾问本来应该是通过自己的专业知识，来为客户解决问题的。那核心竞争力是不是就是行业的经验和项目经验的积累？求解释？

我没有以上几位牛人的经历，我只是小小的一个本科管理专业毕业的同志，不过通过自己5年多的工作经历来看，对你现在的职业规划的合理性我有几点和你分享，一起交流：
1、一个完整的工作经历会更有价值。我想你应该考虑在现有企业继续历练5年以上，你已经工作了三年，还有两年，着两年代表了更多，收获也更多，对于日后的mba\跳槽到更高的平台都是非常好的选择，之所以这么说，因为5年时间可以说明几个问题，忠诚度很高、职业耐性很强、经验积累面会广，而通过5年的积累，你会在过程中思考到很多关于你所处行业、所处公司业务方面的种种，三年的时间有时候我们会好高骛远不踏实，会容易犯下眼高手低的毛病，更会因为自己一直的顺利和自我认知的良好而浮躁，三年时间不足以让我们真正的了解我们现在做的工作到底是什么。这5年，不仅给自己带来的是丰富的工作经历，还有很多很多其他方面的内容，这点上马云做了最好的解释，可以听听他对毕业以后工作5年的说明和态度，值得研究和体会。
2、在未来继续工作的2年中，需要思考的是工作中还有那些我们不了解的东西需要去补，可以是本部门、本岗位的，也可以是你感兴趣的其他部门其他岗位，因为只要你在公司其中，就有机会可以主动积极的发挥能动性去学习，这也应了“业务能力都是偷来”的那句话。自己不修行不去主动积极，是无法获知更多能力的。
3、人脉积累。在目前的工作环境中，因为有人存在，那么就需要交往，未来的2年时间可以考虑通过各种途径，例如技术交流、汇报工作、请教问题等途径同本部门、其他感兴趣部门的同级、上级manger沟通，争取通过这样的方式认知更多的朋友和同事，扩大自己对公司业务、公司整体的了解。以此为基石奠定自己的行业人脉基础。（不管以后是否在这个行业做，都是需要的，人永远是最关键的因素，个人观点。呵呵）
4、不可替代性能力的历练。在工作过程中本身就是找寻内心不足，发现自己优势的所在的过程，在这过程中通过管理工具swot或者其他类别的管理工具来分析自己的现状和可以考虑的切入点，来集中力量提高自己在某种业务能力的能力增长，力求形成自己的特色和水平，实现自我的不可替代能力。这样在工作中一点点的就建立了自己的自信和发展方向。对于日后的mba\咨询、跳槽等等都有非常必要的推进作用。
经验积累丰富，走最好的MBA，转型做自己喜欢的事情，会很完美。加油吧！

-- by 会员 penghuangpg (2011/3/27 12:57:40)

说的很好啊，尤其是不可替代能力的历练。现在咨询界通才太多了，很多咨询顾问是否具有核心竞争力，是个值得商榷的问题。好像原来做物资管理的不经培训也能做做财务，原来做供应链的做做IT架构好像也能上手。顾问的强项到底在哪？我们有没有专家？是不是每个人都想去做二道贩子，做做管理，做做客户协调？遇到问题，你找到我，我找到他，他找到她，找不到人大家就一起查资料，brainstorming，最后拿PPT包装一下，好像很专业，然后把一堆学术气很浓但没有可操作性的东西扔给客户。这种思路很危险。
每个咨询人都应该扪心自问一下，你的定位在哪？按照这个定位你成为这个领域的专家了吗？你在这个领域给客户创造价值了吗？如果没有，你是否制定了自我提升的计划？
对于管理者，这个道理也同样成立。你擅长的行业是什么？你擅长的管理领域是什么？你正确地把握了用户需求吗？你了解客户的整体规划吗？你了解你要推销的项目/产品将给客户带来怎样的冲击吗？如果没有，你准备从哪个领域入手，使自己成为不可替代的？

-- by 会员 ybsmith (2011/3/29 11:58:00)

ybsmith

咨询人的核心竞争力确实不是个简单的问题。先看一下什么是核心竞争力，核心竞争力就是你有而别人没有的东西。当然，核心竞争力不能单独发挥作用，当然还要有其他能力的匹配。那其他的这些能力我们可以理解为“补充竞争力”。
像“行业经验”这个东西我就觉得像“补充竞争力”，咨询人跟公司里面真正做事的CEO比起来，当然是个门外汉，为什么CEO还会请咨询公司呢？肯定是为了获得他不具备的东西。
“项目经验”这个东西还需要细化，是什么样的项目经验呢？有的人在项目里面独当一面，有的人在项目里面打杂；有的人做项目管理，有的人是专家；有的人今天做化工，明天做能源，有的人从ANALYST到PARTNER一直在一个行业里面。项目经验是个表象，关键是看你在项目里做什么，培养了什么。
咨询人的真正核心竞争力在哪？以个人浅见，是一下几个要素的结合，这里的关键在于“结合”二字，就像一台iphone，之所以它是最好的手机，不是在于它的设计，不是在于他的做工，也不是在于它的应用服务，而是在于他的设计+做工+应用服务。
首先是有一门手艺，这是你在咨询公司里面的落脚点。我是做财务的，你是做CRM的，他是做战略的，每个人都必须对一个领域达到精通。如果同事一说起你，就知道“他是全公司做XXX的第一人，没他不行！”；如果客户一提起你，就说：“这个人是少有的XXX方面的专家，这事要成必须找他！”这样你就不愁没项目做了，任何好事也就都能轮到你身上了。第二是超快速的学习能力，咨询项目有时像在做研发，旧的东西客户是不稀罕的，要让客户高兴，得拿出点新花样，所以得不断学习，不断领先。我看一些很厉害的项目经理，在飞机上看完一份资料，下了飞机就可以给客户做presentation。当然，之前他必须得有某一方面的积累才行，你不可能在一两小时之内就从一个门外汉变成专家。第三，创新的能力。要创造性地发现客户需求，创造性的提出解决方案，创造性的与客户洽谈商务细节。没有创新，客户自己的人都能做，为什么要请咨询公司呢？
总结起来，专业技能是基础，学习能力是自我提高的途径，创造能力是给客户增值的部分。至于咨询项目的管理和销售，都是必备能力，不是核心竞争力。
下面我讲讲三个能力要素缺位所带来的尴尬局面。
第一是专业技能的缺位，没有专业技能，在咨询公司就相当于混饭吃的人，没项目做，没人要，在做顾问的时候可能你就会被洗牌出局，更别说发展了。即使在行情好的时候，有些人侥幸混到了经理，是不是就从此管管人卖卖项目就可以了？的确，你也许不再需要掌握细节了，但你了解客户需要什么，产生可行的IDEA，知道哪些能做，哪些不能做。你没有专长，怎么看得懂客户的需求？做经理不是说不需要专业技能了，而是需要更多的专业技能。知识结构健全的项目经理能够合理布局，整合资源，给客户创造价值，产生1+1>2的效果；知识结构不健全的项目经理，只知道挣客户的钱，没有规划，把客户当做自己粗浅想法的试验田，东补补，西凑凑，也许有一些亮点，但整体看上去就像杂货的堆砌。
第二是学习能力的缺位，GLOBAL那边来了一套新的管理理念，你能快速看懂，并运用到项目上吗？你能够在客户面前条理清晰地说出你刚刚学到的新观念吗？你能够在客户面前“装”出专家的样子而不露馅吗？咨询业就是要对客户起到引领的作用，如果你不能往前多走一步，客户会很快把你遗忘。
第三是创新能力的缺位，为什么做咨询的要用项目的形式跟客户合作呢？为什么不自己录一个管理学的光盘，然后直接卖给客户呢？因为咨询服务的增值部分在于经验、知识和客户的现实相结合，发生化学反应。任何咨询项目都有它不可复制的那一部分，这就是客户需要你的地方。没有创新能力，你跟客户相比就没有优势，客户看看书学习学习也可以自发的组织变革，咨询公司的价值何在？

ttqlcon

楼上的几位都是同行啊，我现在也在做一些技术的工作，想用一年的时间考MBA，再脱离技术转行到偏业务、战略方面的事，可以加我MSN：ma.d@live.cn 共同交流
ybsmith，您的是邮箱还是MSN？

-- by 会员 mdyuki1016 (2011/2/24 8:39:12)

难得在一个帖子里碰到这么多同行，这也说我们这行的人越来越多，是时候考虑后面的道路了，大家可以加我MSN：qilin0828@hotmail.com共同交流一下，我做了一年coder，三年consultant，想通过MBA转型。

lixin1112001

不知道你想转到什么领域和方向，来分享一些共同的想法。

楼上的几位都是同行啊，我现在也在做一些技术的工作，想用一年的时间考MBA，再脱离技术转行到偏业务、战略方面的事，可以加我MSN：ma.d@live.cn 共同交流
ybsmith，您的是邮箱还是MSN？

-- by 会员 mdyuki1016 (2011/2/24 8:39:12)

难得在一个帖子里碰到这么多同行，这也说我们这行的人越来越多，是时候考虑后面的道路了，大家可以加我MSN：qilin0828@hotmail.com共同交流一下，我做了一年coder，三年consultant，想通过MBA转型。

-- by 会员 ttqlcon (2011/4/5 23:17:46)

rikkiw

读完这个帖子感觉学到很多.... 希望各位大牛继续开讨噢~~
我英专毕业 不小心混入IT界摸爬滚打做了快4年的QA了 感觉再也做不下去鸟~~
想转去做BA或者Pre-sales
真心请教下我现在该去补充点什么技能才能让自己得到转型的机会捏？！

lixin1112001

读完这个帖子感觉学到很多.... 希望各位大牛继续开讨噢~~
我英专毕业 不小心混入IT界摸爬滚打做了快4年的QA了 感觉再也做不下去鸟~~
想转去做BA或者Pre-sales
真心请教下我现在该去补充点什么技能才能让自己得到转型的机会捏？！

-- by 会员 rikkiw (2011/5/19 14:26:27)

英语专业都可以去做QA，这世界太疯狂了。 售前最后终极目标应该是销售。QA的职业发展是QA M吧。