[揽瓜阁精读] 292. Jon Clark

Kristan

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Shell_liang

292.
P1--提出问题
J C对电话交换机对工人维护工作影响的研究对于讨论一个议题有很大贡献：技术决定论和社会建构论。

P2-- 两种观点的具体解释
C的观点是-- 技术的特点对工作技能和工作组织有决定性影响。
进一步论证-- 技术是决定了社会和管理组织。
C认为这种可能性被最近社会上的风气掩盖了，比如B的分析强调，机器反映了社会选择。

B的观点-- 技术体系是从属于管理者控制劳动力过程的欲望。技术过程是利益团体谈判的结果，他们试图把自己的利益纳入到机器的设计和构造中。

这代表了社会建构论的主流观点。
P3--作者态度（-）
社会建构理论者通过错误呈现技术决定论获得支持：举例--技术决定论应该认为技术强加了社会秩序。
换言之，建构理论的替代方案是将技术视为社会之外，能够直接影响技术和工作组织。

P4
C通过理论和实践驳斥极端的社会建构理论。（-）
理论上：他定义“技术”是社会和科技之间的变量关系。
试图把技术等同于冰冷坚硬的金属注定失败，因为除非很好地组织以及有合适的体系支撑，否则技术注定失败。

实践上：C展示了电话交换机是如何变化的，这转变了工作任务、技术、训练机会以及工人组织。
有些变化他认为是因为管理部门和工会的协商引进技术的特殊方式造成的，然而其他变化则被认为是技术本身的能力和特征造成的。

因此--C帮助回答一个问题是：什么时候社会选择决定性，什么时候技术更重要

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• Tech VS. social
• Jon Clark]
        ○ Tech: primary determinant
• Social constructivism
        ○ Braveman: tech ← social choices
        ○ Misrepresent tech determinism
                § Tech: impose forms on society
                § Socail: tech= outside society
• Clark refutes
        ○ Theoretical
                § Define tech: relationship btw social and  technical variables
        ○ Empirical
                § Telephone exchange
                        □ Some:from social
                        □ Others: from nature of technology

miawang00088

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Kristan

292
1.评价：Jc的工作有solid contributon对技术派和社会派的争论。
2.JC观点：技术特性对工作技术和工作组织有决定性作用。与JC观点不同的social constructivisim派认为，技术次要，管理者对员工的管理才是主要的。技术是协调共同利益后成果。
3.他们还认为：科技存在于社会之外，可以直接影响技术和工作。
4.JC从理论和实践的角度都反驳了极端sc派：理论：他根据社会和技术变动之间的关系定义科技，只有通过组织协调才能消解科技这一词的冷度。实践：用电话的转变举例。把转变归因于管理对技术的引进和协调，两外一些则归因于技术本身。JC回答了社会选择什么时候才是决定性的，技术什么时候才更重要的问题。