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第一段:有个观点:国际企业的全球化最先开始于精神上更相近的不同国家的企业,比精神上更远的国家先开始。如果这个描述正确,加拿大企业应该在美国最先发展,因为不仅最近也最像。零售业证明了确实是这样。
第二段:国际化进程描述了企业进入市场的顺序,但是不清楚为什么企业会遵循上面提到的这个模式。研究表明进入精神上更近的国家会减少企业在全新市场面临的不确定性而且精神上更近的国家,企业能更容易了解。这些解释也支持了从精神上更近的国家开始企业全球化更容易在市场上取得成功。进入市场的顺序和企业表现好坏有关,其中暗含的假设是这些精神上更近的国家更相似,而这些相似性比不相似性更便于管理,所以在企业相似市场上更容易成功。
第三段:尽管进入市场的顺序是重要的考虑因素,但它也有一个限制性,这个限制性是它没有解决精神上更近是如何影响决策者的选择和企业最终在市场上如何表现。研究表明,跨国企业到精神上更近的国家可能表现得不好甚至失败。这就是精神距离近的悖论。研究认为相似性会使决策者失败因为他们没有准备好应对差异,这是因为跨国企业研究者没有足够重视全球化中的管理性的商业决策。另外,即使两国在精神上十分靠近,也有很多其他方面的差异影响决策者经营跨国公司。表面上看起来很相近的东西实际上有很大差距。
第四段:这项研究聚焦加拿大零售企业在美国市场的表现。随着美国零售业市场超过1.5t,加拿大的零售商也被激励去了解如果在美国市场竞争。按照国际化理论,加拿大本土公司要进入一个不仅在精神上最相近,而且与加拿大国情最相似的国家。然而三分之二进入美国市场的加拿大企业,其中80%失败了,只有20%成功运营。高失败率解释了在国际化理论和精神相近概念中存在一个悖论,或者其中存在矛盾。高管在做跨国决策时不能只依赖于精神相近法则。
第五段:这篇文章的目的是进一步分析精神距离这一概念并为在实践和研究中改进。1.提出这一概念,并展示美国和加拿大在文化上的相似性 2.数据展示文化和商业上的不同,并为其提供证据。3.精神相近悖论被发现,并解释了对精神相近国家的理解是如何导致决策者作出一系列错误假设,最后使其无法正确理解另一国家的。一些推荐被提供了解这一情况。4.研究人员已深深了解这一悖论,并为之提出一些适用条件。研究结果显示这个悖论比普遍认为的还要复杂,应该被更充分研究。 |
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