中欧,到底能走多远??--从一件让气愤的经历谈起

ivy_cxz

中欧的广告,中欧的排名都让我曾经觉得中欧真的成为了中国能在世界上叫得出的管理学院,但是今天发生在自己身上的事情让我不禁担心中欧本身的管理质量和未来发展.

事情很简单,我因为在CD上看到中欧的信息,随即去中欧的网站浏览,无意间看到中欧也在招人.因为所招的职位以及对中欧的好感,让我想去应聘,试一下.因为招聘的职位登出的日期是2个月前的,所以我在邮件发送自己的简历后有点担心这会是个过期信息.

于是我致电中欧,让人气愤的故事就此开始.

转线到前台,我问前台2个月前的职位还有没有?

--前台说只要还登出来的,那就说明人事部还在招的.

我又问,因为前几天投的,能否向hr确认下是否收到?毕竟邮件屏蔽的可能还是有的.

--前台小姐说没有办法转接,我只有等待了.

我能够理解不能转接,毕竟打扰人家工作也是不礼貌,于是我接着问,那有没有其他方式能否确认下hr已经收到邮件?

--前台说那你就快递简历过来吧,只有这个办法了,我们的hr不接受任何电话咨询.

这个我也理解,但是这样信息还是单方向,对我来说,我花了时间和精力但是没有权利来知道你们的结果,只能被动的等待这个让我不能接受.我接着问,那我要什么时候才能知道自己是否合格?

前台小姐说,那我就不知道了,这个是hr的事情,不是我的工作.你只有等了.

当我再想提出个建议时,前台小姐居然很不耐烦地把电话给挂了.

我一下子就懵了,还是第一次碰到这么牛的前台,而且居然是个管理学院,教授别人管理知识的地方,居然有这样的接待服务...我很想不通.

这个本不是个很难解决的招聘-应聘过程,

如果hr招聘邮箱设置了自动回复信件,那我就不需要打这个电话,至少我知道我的邮件已经到达对方的邮箱;

如果自家网页上写清楚了比如"收到应聘信件后两周内一定联系,如没有联系,则是不符合职位要求",那我也不需要打电话去询问;

退一万步,即使前台小姐从工作要求真的不能转接陌生人电话到hr,当一个应聘者致电的时候,也应该提供可以的帮助,比如她可以在hr不忙的时候递个条子帮助应聘者问一下情况.

即使什么都做不了,也不应该就粗鲁的挂了别人的电话.

当我一头热情去应聘中欧的时候,没有想到中欧自身的管理还只是这么个水平,想到他们还要担负起教授他人管理知识,我觉得那个世界排名是不是值得深思?

希望中欧能够走的更好,毕竟也是中国呈现给世界的一张MBA名片.今天在这里发这个帖子,也希望中欧的管理层们能够看到,更好的做好自身的管理工作.

隐患,永远是从小事开始的.

gloria0515

MBA 有权威的排名么？
《金融时报》上09年中欧居然能排第8 麻省都在中欧后面。
然而看《经济学人》中欧排名95。
确实不知道有什么权威的排名和标准。

-- by 会员 longelywolf (2010/1/18 21:39:25)

Jiaofangmin

看了一下,真不明白topguner这么激动干什么,小人之心啊.
我觉得前台小姐这样做没有错,楼主的问题太雷人了,如果员工化气力处理这些事情,中欧真的要完蛋了.

dtshow

见微知著。。
一个商学院，连自己的员工都没培训好，如何培训出未来的商业精英？
另外，楼上的很多言论都太“和谐”。
你允许前台犯错，但是却不允许别人指责。

这是什么逻辑？

melvinperson

LZ的遭遇让人同情 不过能忍则忍 前台也许不能完全代表中欧的整体素质 从前台看中欧也许未必有些片面 望楼主三思

其实不管是HiCD还是任何人都有权利温和的表达自己的不同意见

topguner语言过激 明显暴露出水平不足 不至于这么火爆 居然还用了各种排比句和各种拟人 佩服佩服

ps:谢绝语言攻击

迷茫的青年

我觉得hicd兄说的没有错，国内服务窗口的现状就是这样，不能要求太高。

oforest0120

第一次在这个网站发帖哈，就贡献给这个帖子了哈。觉得不得不说几句。LZ 的遭遇的确让人同情，换谁估计都挺难受的。但是平心而论，这位前台除了挂电话之外其行为也无大错，我想主要是她的态度让楼主无法接受吧，对吧。HiCD的表述还是可以的，这个前台这件事算不得什么事，跟对中欧的评价联系起来也有些牵强。topguner 你的言语我觉得很过分，你这比这位前台真是有过之而无不及啊，赤裸裸的辱骂，尖酸刻薄，不妨你公布一下你的“背景”？呵呵

风雪笑平生

看了这篇帖子，我百感交集。LZ的文章并无什么不妥，他只是写了一件事情，反映了一个状况，他甚至没有表明自己的立场（他只是发了个问）。HiCD同学的评论虽然错误地假设了你和LZ的地位不对等，但也只是温和地阐述了自己的观点。topguner同学的反应就有些过于激烈了，不符合CD上的和谐气氛，当然，此同学对于讽刺、暗语、反语等手法的运用非常纯熟，语言功底可见一斑。另外，我也表示对此同学相对冲动言论的理解。
P.S：谢绝人身攻击。

wuyishan5134

楼主自己很雷人。。。。。真要每个人电话都接的话，HR早累死了。然后就说中欧不怎么样，如果是对任何一个应聘都要那么热情，我才会怀疑里面有猫腻，很有可能是个皮包公司。
TON就纯粹脑残，我连鄙视他都不想。

longelywolf

MBA 有权威的排名么？
《金融时报》上09年中欧居然能排第8 麻省都在中欧后面。
然而看《经济学人》中欧排名95。
确实不知道有什么权威的排名和标准。