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解密管理咨询之职业发展
文/张丰
顾问职位介绍
各大咨询公司都差不多有三类职位：小兵，项目经理，合伙人。我们以麦肯锡为例， 小兵级别中有Business Analyst (BA) 分析师和Associate 初级经理。BA 一般是名牌大学中层层选拔出来的本科精英，虽然工作经验为零，乍一看很嫩，但往往在两年面对资深客户工作生涯中迅速成长，有时让工作了五六年的MBA 汗颜。BA 在两年后会有评Fellowship，也就是公司的第一级门槛。Fellowship 是一个给成功证明自己的两年BA 时间的人去读商学院或做自己喜欢的事的机会，学费和一定的生活费由公司买单，同时它也肩负着劝退第一批Non-performing Consultant 的使命。没有拿到Fellowship 的BA 会在公司的帮助下离开公司，找到其他工作。Associate 就是资深工兵，往往从不错的商学院毕业同时有一定的行业经验，他们进公司的时候可能PowerPoint 的技巧不如BA，但是能弥补这一点的是他们拥有更好的商业问题大方向把控能力和行业经验人脉。Associate 会负责一个项目下面的其中一个课题 （Work stream），在解决问题上自由发挥的空间有时比BA 多。Associate 在18 个月左右就会被评级有没有实力作为项目经理，快的一年内可以升，时间到了还没有达到标准的会被请退。
Engagement Manger （EM）项目经理全权负责项目的运行，是公司的执行者，需要合伙人对他/ 她有一定的信任才可以升到。要不合伙人跟客户吹得天花乱坠，项目经理执行不到，那就完了。这一级别的压力挺大的，因为要照顾到客户的要求、合伙人的指示和团队小朋友的需要。EM 两年内会有机会评级升下一个岗位——副董Associate Principal (AP)。AP 这个级别相当于准合伙人，一到两年左右会有提名升为合伙人的机会，然后由现合伙人投票，据说票数要超过2/3 才会通过。AP 这个级别是顾问们第一次离开项目管理，开始负责现有客户管理和新客户开发。他们往往蜡烛两边烧，执行中的项目上需要定期提供支持，同时也要在评级前带来客户，两方面都不可以放松。最后是合伙人级别，基本上你就没有老板了，你的责任是开发新客户，给下面团队带回来肉吃，能从Associate 升到Partner 的几率是百分之十或者更少。
内部的职业发展
大多数员工都是在BA 和Associate 级别进公司的，很多老员工会告诉你，想在咨询公司留下就要进入好的循环 “virtuous circle”。什么是好的循环呢？那就是第一二个项目做得很好，英文叫“hit it out of the park”，给项目经理和合伙人留下好印象，这样以后很多好的项目就会要你，说不定还为你打起来，这样你的成长就快，有机会挑项目了，进入你想去做得行业。要是一开始的项目做得不好，就进入了一个坏的循环 ，很多项目都不要，在beach 没事做一定时间就要走人了。小事上给合伙人和董事留下好影响很重要，我就有听到过某项目经理把团队要挑的人订好后，老大过来说，我不喜欢某某BA。（我不知道为什么）但可怜的BA 上项目的机会就没了，如果找不到新的客户团队加入就玩完了。所以说有些小事杂活要做好，要给人积极、不抱怨、看到小事情的大方向、淡定的印象，不要给人容易紧张的印象，这就是BA 和Associate 要做的。
EM 来讲，一入手首先要习惯从以前作为Associate 对内容熟悉转到相信自己的团队做事，培养团队提高。举个例子吧，有些资深Associate 可能会修改BA 或JuniorAssociate 的PowerPoint Presentation，就是用红笔把需要改的东西画出来，单方面地把内容质量提高。作为好的EM，你要帮助团队成员提高，那就不是改了，而是引导性地告诉BA 或者Associate 哪里可以改进，怎么去想改进方向，培养团员自己了解对的方向是什么或者错的是为什么。这样长期来讲，更加节约时间，同时提高积极性。
到了AP，基本上合伙人们都觉得你有做合伙人的潜力。个人近来和快升Partner的AP 合作明显感到压力大。据说升到Partner 投票的机会有两三次，要2/3 的人同意才行，毕竟跑道有限，越靠近如果想留下，你的压力越大。在这个阶段，最重要的是就是有挺你的客户，或者发掘到新的客户，大多数时间应该花在客户工作和发展上，而不是管理团队。如果有足够的客户上升毫无悬念，要不就需要准备简历了。合伙人的生活会自由一些，有固定的客户压力就会小一些，到了这个阶段，你基本上就完成了传说中从一开始Full time 做General Management 到做Sales 的转变。
出公司后的路
出公司了理由无非是：1. Lifestyle 太差，旅行太多，有了家庭吃不消 ；2. 个人有更好的发展机会被挖走； 3. 表现不好被炒。大多咨询公司都不炒人，他们叫做counseled out，也就是给员工半年左右的时间薪水找工作，这样一拍两散，不伤感情。这也就为什么咨询公司的校友(alum)遍布各地，对公司没有太大的不满。很多事谁也说不准，也许今天请出的人明天就是客户。我就有见到被counseled out 的人找到跟好的机会给特斯拉(Tesla) 做资深经理。请注意，以上并不MECE。
出去的人的出路有很多，比较普遍的有：1. 大公司战略VP； 2. 创业 ；3. 弃商从Politics and Public Service。大公司战略转型为CEO 的有Morgan Stanley 的CEO James Gorman。在美国创业和从政的人多就不用说了。总之离开后，作为Alum 你还可以用到校友网络如McKinsey Alum Center, 做为前员工，大多数的机构至少会肯定你的能力，这些网络也可以帮以后的路打开更多扇门。
作者张丰，澳洲墨尔本大学毕业，凯洛格商学院毕业后转做咨询，曾在BCG实习，现于麦肯锡公司工作。微博@邪道张三丰，希望与更多想加入咨询行业的同仁互动。
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发表于 2013-12-2 10:16:38
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