[讨论]咨询的价值

以下是引用lixin在2004-2-28 20:49:00的发言：




我还赌泰康上市的时候，麦肯锡出的咨询报告跟给中国人寿出的一样，除了名字换一下。

以下是引用littlebug在2004-3-1 6:40:00的发言：

哈哈，这种事情太多了。有为类似的中国客户作过就把以前的报告拿过来直接改，如果没有，就拿英文报告来，以这个基础来做。有些东西，用上海话说，纯属捣浆糊。

以下是引用fjapl在2004-3-2 2:19:00的发言：
不同意楼上几个朋友的观点。 我不认为“套公式”有什么不对。 事实上咨询公司讲求的就是用已成型的MODEL来为客户做SOLUTION。 大量的研究验证的工作是在建立这些MODELS时做的， 而不可能是某个CONSULTANT到了某个客户那里才临时抱佛脚抱出来的。



事实上CONSULTANTS的工作是把面对的问题分类 (这就需要经验)， 找到适合这个类型的MODEL (又需要经验)， 然后根据MODEL把SOLUTION做出来 (还是经验)。这就好比是作一道数学里的应用题。 解题者只需先读懂题， 找出题型， 确定要用的公式， 然后把数字带入公式就行了。 在这个比喻里， 解题者只需要“套公式”就行了， 至于发明公式的工作就不是解题者份内的工作了。 说白了， 咨询顾问就是这里的解题者， 而发明公式的是做研究工作的博士们 (可能是咨询公司内部的员工， 但也可能不是)。