求教两道GWD-TN-5的逻辑

gumoc

第一道题目
结论是：两次维修后让人满意
退出来的条件是：第二阶段的维修比第一段工人的维修更认真

这之间存在一个假设也就是工人的技术水平是一样的，因此更为专注的心态导致了第二遍维修的高满意度。
这个GAP就是文中的assumption，补齐即可

bunnieee

顶第一题解答！！！

garnettcuidifan

第一题解答：
原文意思：一个维修公司有保修服务第一次修不好会再来修第二次。 第二次的得到了客户一致的满意。因此推出结论第一次维修的不足不是因为能力问题， 而是专心的态度问题。问assumption. 答案是a,意思是第一次和第二次维修是同一帮人。因为是同一帮人，因此能力是一样的，只能是专心程度的问题。

第二题解答：
原文意思：一个公司的一个部门制作打印机和墨水盒，公司因为竞争激烈，只能让打印机降价增加了销售量。因为无法减少制作打印机的成本，尽管销售打印机的数量增加了，这个部门还是不能提供以前的利润给公司。问哪个答案削弱此结论？
我的一个想法就是 “有什么别的办法能让这个部门增加利润？” 这个部门制作 打印机和墨水盒两个产品，打印机不能，那墨水卖的怎么样？
答案是a： 答案的意思 这种打印机在常规使用中需要经常换墨水，而且他的打印机只能用他自己的牌子的墨水。
答案解释：因为打印机卖的比以前多了，代表市场上用他们公司的打印机多了，因此需要他们的墨水比原来多了，导出墨水增加了部门的利润（当然文中没有提到的前提是墨水并没有降价）。

wizpulcher

顶楼主！               

W...

bengaga 发表于 2010-4-20 21:48
第一道我第一次做也错了，看了很多帖（我的CR不是很好……囧~）我按照我的理解说吧：原文的大致意思是：AR ...

同意！