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建议：这几天遇到情况的人，每人各自发邮件给美国GMAC总部投诉吧，这样他们才会意识到中国考区状况的严重性，以前也经常出现这种情况，上海、厦门、北京、长沙。。。都出现过。导致很多外地同学浪费交通费、住宿费、尤其是精神损失，最重要的最耽误申请！越多同学投诉，他们才会重视！写一封邮件也就20分钟足够了，大家也就心里有底点，至少美国那边也知道这件事，以后会提高点中国区的服务水平。 投诉信内容建议如下： 建议标题： 中国上海GMAT考试停机事件何时休？ 1，停考门事件背景： 详细描述你的遭遇，尤其是你的停考对你带来的损失，这样也很真实，事实历历在目； （开头记得把你注册考试的个人信息详细摘录： 你的姓名、GMAT考试ID，E-MAIL地址，手机或电话） 2，上海考试中心采取的措施： 发生事故后，考试中心是主动服务考生了？ 还是被动服务、甚至不积极维修、拖延了考生？ 3，最重要的部分：中国考生的权益！ 保证考试中心的硬件、软件正常运行，不出事故是GMAC与其合作方的基本职责， 难道支付考试费高达中国老百姓平均一个月的薪水就是这种服务吗？ 我们很多还是学生，没有经济收入。 （如果你是工作的，加上：我的年假、我的误工费） 另外还有：我的交通费（飞机票、火车票金额都写上明细）、住宿费（宾馆一天多少钱，具体金额写上、包括待在上海等维修好耽误的所有费用都写上明细）、精神损失（无价，上不封顶。。）。。。）。数字详细才真实！ 我郑重要求：GMAC退回这250美金考试费。本次受害考生自己重新reschedule。 在此，建议GMAC与其合作方提高考试中心的服务水平，多多开展“整风运动”， 学习五讲四美，开展微笑服务。。。。。。呵呵！ （以上文字供参考，祝大家考试顺利！）
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发表于 2009-2-25 00:18:00
