1月份的一道阅读（benchmark）

饔牛

本月阅读里面有一文章是说benchmark的，是2006年2月份的机经，我找了，没找全。

希望大家一起帮我找，5段，很长，但是不难

第十六篇：市场benchmark的三种方法（严重缺乏）

 

第一段：公司要增加績效,需採用benchmark,有幾種方式,第一種內部benchmark

第二段-：第二種產業內許多家公司聯合起來做benchmark

第三段：第三種同產業的競爭者做benchmark

第四段：忘了
                    

第五段：說明benchmark的缺點

Benchmarking，讲述了公司通过做benchmarking来提高自己的竞争能力，讲述了三种方法，并对优势劣势进行了比较，长文章，但是比较简单。公司要喜欢比较，一般的benchmark方法有三种，分别是企业内，行业内和竞争对手的吧。大家多注意第三种和竞争对手的，出题了。

1：compare with past performance (using survey to develop).

2：compare with whole industry (hire research firm or buy research report)

3：with direct competitors

 

 

考题

1）说一个企业把delay的时间缩短了但没提高收益，问和最后一段的哪个缺陷对上了？

应该选delay的时间不是顾客关心的问题。

2）关于竞争对手

这是我拼凑的

joywu1221

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