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[原始] 12.20 作文放狗

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楼主
发表于 2017-12-20 20:02:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
【咖啡店feedback website】一个人和连锁咖啡店ceo说:公司的网站就印在receipt上,顾客很容易就能看到,但是我们的feedback page onnline 上的customer complaints啥的只有几百个(具体数字忘了,反正是对比服务的顾客总量来说挺少的),但我们服务的客户有将近30,000个,所以可以看出我们的客户满意度很高,we don't need to evaluate and improve our procedures.



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