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belissima

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凯尔萨斯

我也有类似问题， 我先买了一份ESR 然后把它用在了一战的成绩上，然后我又买了一份想用在刚考的二战成绩上，但这一份直接就自动apply到了一战上，而且也没出code什么，感觉是明显的bug问题，我打电话问客服，客服帮我transfer来transfer去的花了大半个小时找不到一个能处理的部门。 我都无语了，GMAT赚这么多钱却整不出个像样的系统

belissima

凯尔萨斯 发表于 2017-5-19 07:22
我也有类似问题， 我先买了一份ESR 然后把它用在了一战的成绩上，然后我又买了一份想用在刚考的二战成绩上 ...

那你最后怎么弄的呢。我还在等着看银行账单

belissima

凯尔萨斯 发表于 2017-5-19 07:22
我也有类似问题， 我先买了一份ESR 然后把它用在了一战的成绩上，然后我又买了一份想用在刚考的二战成绩上 ...

还可以一份成绩用两份份esr吗？？什么鬼gmac

凯尔萨斯

belissima 发表于 2017-5-19 08:54
还可以一份成绩用两份份esr吗？？什么鬼gmac

对呀，我都无语了，打电话给客服，客服都不知道ESR是啥，说了半天又帮我转去另一条线，又说了半天又给我转回去了

belissima

凯尔萨斯 发表于 2017-5-19 10:26
对呀，我都无语了，打电话给客服，客服都不知道ESR是啥，说了半天又帮我转去另一条线，又说了半天又给我 ...

是不是要跟官网发邮件才行？ 我看了一下我官网是的消费记录 确实是购买一份esr 这也不知道是算银行的问题还是算官网的问题 真是无语   估计最后也只能不了了之

凯尔萨斯

我买ESR的时候，经常会出现点击一下，然后就order了两份的情况，必须要很小心的点，点太快然后不注意就变成两份了