1.1 预约电话卡购买 建议直接上中信银行购买签证预约加密卡 如果中信不方便的,可在网上购买密码。即美国签证信息服务中心。但据网友反映,该系统不稳定。 对网上购买预约卡感兴趣的请看帖 http://forum.chasedream.com/VISA/thread-454841-1-1.html
1.2 预约具体过程
[最新] 美国签证面试电话预约流程(2011年4月2日)by clifford1987 http://forum.chasedream.com/VISA/thread-533531-1-1.html
拿到预约卡或者预约密码之后,就可以预约签证了。 步骤一:拨打电话前准备的信息 中文姓名 姓名拼音 护照号码 生日 身份证号码 联系电话 哪一类签证 是否被拒签过 预约在哪一个大使馆签证
步骤二:拨打预约电话 4008-872-333 (只有国内能打) 86-21-3881-4611(国外可打;上海本地不用拨021) 话务工作中心的时间为 周一~周五 7:00-19:00 周六 8:00-17:00 1. 拨通后,先是中英文轮流播放“欢迎拨打美国驻华大使馆及总领馆签证信息服务中心……”中英文各播一遍以后,中英文提示你:“下面选择语言种类。”。然后用相对应的各种语言。播报:英语请按1,普通话请按2,广东话请按3,福州话请按4,佛山话请按5 2. 然后“寻求美国公民服务请按1,进行下一步选择请稍等” 。不按键,等5秒钟。(如果选择1的话,会讲大约好几分钟使馆和领事馆提供给美国公民的服务) 3. 接下来“查询有关美国移民的信息请按1,查询有关赴美旅行的信息请按2” ——按2。(附:如果按1选择收听录音资料的话,会出现下面这些选项:1.美国公民协助在华亲友申请赴美签证,2.赴美旅行免签证国家名单,3.美国大使馆及领事馆地址及您该选择在哪里签证,4.申请签证手续及中信实业银行联络方法,5.申请非移民签证所需资料,6.通过中信实业银行申请签证的条件,7.拒签后重新申请,8.紧急事件,9.其他服务) 按2以后,系统会提示“这项服务是用户付款服务,费用是12分钟收取人民币54元,或者8分钟收取人民币36元”,有五个选项: “如果你已通过汇票或邮政汇票方式支付了费用,现在希望服务生效请按1 如果你购买了中信实业银行的密码预付卡请按2 如果你已在网上购买了密码请按3 如果你已经使用了此项服务,现在想用完剩余的分钟请按4 欲知付款的方法请按5”
接下来就是就是输入密码进入排队系统了,“想听录音资料请按1,将资料传真给您请按2,联络客服代表请按0”,如果你想直接预约签证,就按0接通客服代表。你按了0以后,就会进入排队系统,等候空闲的客服代表。(会用中英文念提示,然后就是放音乐)。这个时候系统会告诉你,平均的等待时间是4-5分钟,计费是从接通客服代表开始的。经过多次验证,如果这个时候你没有耐心将电话挂掉,你的时间是会扣掉一分钟的。 4. 接通人工服务以后,话务员会问你中文姓名、姓名拼音、签证地点、以前是否被拒过、哪一类签证、护照号码、身份证号码、联系方式、生日。预约时,会告诉你签证的时间,几月几号几点,最后还会给你给你个“预约编号”,这个编号是12位,后面还有一个校验位,编号和校验位之间有一个横杠。要记住这个编号(话务员会把所有信息重复一遍)。不过,其实我在北京签证时没用到这个号码。还有,你可以向她要个较早或者较晚的入场时间。签证日期,可以在他们提供的范围内选择。如果你想约的日期还没放号的话,那么你只能改天重新打电话了。 5. 如果已经预约了,但是临时有事不能去签证,可以打电话取消预约。 |