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我曾经在几家世界顶尖的管理咨询公司工作过，对管理咨询可以说有一定的了解。但就目前来说，很多人并不了解管理咨询。首先管理咨询和大多数人并不相关。就算有些人听说过，或接触过，可能对管理咨询的了解也不够全面。举个例子，每次朋友问我是做什么工作的，总是出现这样的对话：
朋友1： “你是做什么工作的？”
我： “我在一家管理咨询公司做咨询顾问。”
朋友1：“哦！...”
朋友2：“你是做什么工作的？”
我： “我在一家管理咨询公司做咨询顾问。”
朋友2：“是搞培训的吗？”
我：“并不是...”
朋友2：“那是搞投资的吗？”
我：“也不是...”
朋友2：“哦!...”
朋友3：“你在哪里工作？”
我：“我在麦肯锡做管理咨询顾问。”
朋友3：“这公司和麦当劳还有肯德基有关系吗？”
......
其实管理咨询行业已经存在了很多年，是一个颇有历史的职业。据维基百科记载，最早的管理咨询公司在1886年就成立（中国当时还是大清朝）。经过了100多年的发展，管理咨询公司的营业范围可以说发生了很多变化。但说到底，咨询无非就是帮别人出谋划策的。只是咨询前面加了个“管理”很多人就搞不懂这是做什么的了。做个通俗的对比，法律咨询无非就是帮你了解法律，甚至帮你打官司；投资咨询就是帮你进行投资的选择；健康咨询，税务咨询，心理咨询...等等。也许现在你已经懂了，管理咨询就是帮助你管理的。管理什么呢？管理公司！
管理公司听起来就是个“高大上”的职业。事实也确实如此，管理咨询公司为了吸引最优秀的人才，为员工提供非常丰厚的报酬。优秀的本科毕业生如果能通过管理咨询公司的层层面试考核，第一年工作就可以拿到15-30万的年薪（不含奖金）。对于有工作经验的工商管理硕士们（MBA），管理咨询公司可以给到60-80万年薪（不含奖金）。如果你足够优秀，能够在管理咨询公司平步青云，并成为合伙人（Partner)，那你真的可以算是职场上的人生赢家（合伙人的收入绝对超乎你的想象）。咨询公司不仅提供丰厚的待遇，还为自己的员工设计了良好的职业发展道路，各种内部培训，以及工作中的锻炼机会，都为员工未来的职业发展奠定了良好的基础。作为管理咨询公司团队的一员，在帮助企业解决管理问题的同时，你会有机会接触到企业的很多高级管理人员，这对咨询公司的员工是非常好的锻炼。一般情况下，可以说在咨询公司锻炼3-4年，比在企业里面混5-10年学到的东西更多。
听起来很完美？事情总有两面性。咨询顾问光鲜的背后，也有各种苦逼的生活。超长的工作时间，没完没了的出差，以及来自客户和项目团队的种种压力会把你压得喘不过气来。咨询公司的人员流动性很大，其中一个很大原因就是无法承担体力和精神上的双重透支！但即便如此，咨询管理公司，投资银行，私募基金和风险投资还是人们最想从事的行业。至少去体验一下吧！因为也并不是所有人都能体验到的。
说了这么多花边信息，无非是想让大家多一个角度去了解管理咨询。但事实上管理咨询到底是做什么，还并没有提到。因为实在是太复杂了，企业的管理涉及到方方面面，管理咨询公司的业务也是五花八门。但说到底，管理咨询公司就是帮助企业客户解决企业管理的问题。
企业管理是什么？回答这个问题的难度不亚于回答人生的三的问题：“从哪里来？为什么活着？到哪里去？”因为这都是哲学问题。有很多企业管理大师用了毕生精力来回答这个问题。我希望能给大家介绍一些我所了解的企业管理的内容，充其量希望通过我的介绍，能够激发大家对企业管理的兴趣，并自己去进一步探究这个问题的答案。
我们先来看看企业管理都面临哪些问题呢？我觉得要做好企业管理，就是首先搞清楚企业存在的目的是什么？公司企业有很多种类型，有以营利为目的的，也有以非营利为目的的。有上市企业，也有非上市企业。有合伙人企业，也有个人企业；不同的企业类型有不同的特征，就会有不同的目的。而且每个国家允许成立的企业性质也略有不同。但今天我想谈的是最常见的一种企业形式，就是以营利为目的企业。财富杂志每年评选的财富500强企业都是以营利为目的的。现在越来越多的企业都会宣称自己的社会责任，他们会说自己的目的除了营利还包含为社会提供福利。但我个人认为他们最重要的目的还是盈利。那么企业如何盈利呢？下面这个看起来简单的公式就是答案！ 利润（Profit)=营业额（Revenue)-成本（Cost)
公司的利润等于公司的销售额减去公司的成本！可以说所有的企业管理都是围绕这个公式展开的。管理咨询公司的业务就是基于这个公式来开展的。为了提高利润，管理咨询公司需要帮助企业提高营业额，降低成本！管理咨询公司就是干这个的！ 企业应该卖什么样的产品？企业是否应该进入国际市场？如何做广告让用户了解自己的产品？通过什么渠道销售？如何有效的降价促销？不同的消费者喜欢怎样的产品？行业竞争情况如何？我们的市场占有率是多少？... 如何降低原材料的成本？如果降低生产成本？如何减少库存？如何降低运输成本？如何降低人力成本？在哪里设置工厂，仓库，集散中心？是从供应商采购还是自己声场？...
提高营业额和降低成本是企业管理永恒的话题。里面涉及的问题方方面面，上面提到的例子可能只是九牛一毛。公式看起来简单，但在实际的企业管理中，问题往往隐藏的很深，有很多变种，甚至多个问题纠缠在一起。企业管理者虽然有很多的经验，但无奈“身在此山中，云深不知处”。这时就需要企业管理专家从第三方的独立视角出发，为企业管理者解决企业问题提供建议。这正管理咨询公司存在的价值。
写这篇文章，我的目的其实并不是想介绍什么是管理咨询。而是想借助管理咨询公司的视角，为大家提供企业管理，解决问题的先进方法。就像我前面提到的，企业管理博大精深，我只希望通过我自己的努力，让更多的人受益。
如果大家对企业管理感兴趣，欢迎关注我的更多文章。
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发表于 2016-1-5 12:25:32
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