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IT咨询的一点体会 ,对管理咨询的一点疑问。

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楼主
发表于 2012-6-11 10:56:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
种种原因,只上了一个普通211。专业是信息管理与信息系统。毕业后进了家IT咨询类公司。从事某知名ERP产品的咨询实施。工作三年,现似乎进入了瓶颈期,分享点体会与困惑。      
     体会一:万金油。会计你得懂,业务流程你得懂,管理理论你得懂,计算机你得懂,数据库你得懂,生产你得懂,但,你哪个都不精,都是皮毛。当然,虽然到企业一些基础岗位也许都干不好或者短时间内不能胜任,但也很有可能是块璞玉,毕竟综合素质高嘛。

     体会二:综合素质要求确实比较高。比如较强的逻辑分析能力、表达能力、沟通能力,还得有较强的学习能力。但并非必须多少企业实际工作经验。因为都是基于软件现有功能,更多的是能听懂客户的需求,知道如何在软件中实现相应的业务就可以了,所以软件越熟悉越好。当然,如果是跟我一样的专业背景,理解客户的需求就容易多了,即使你完全没听说过的业务。


   体会三:有时候,项目是次要的。客户认可你才比较重要。我有的项目是完全失败的,没有上线。但客户照样签验收付款,因为他们知道我尽力了。也许是他们自己人员不努力,自己管理水平太差;也许是他们选型时被销售忽悠了,核心需求根本无法满足;也许是他们选型时根本就判断错误,发现时已经晚了。


     其实,我不是个善于搞人际关系的人。大多数客户都是君子之交,项目结束后时间久了也都慢慢不联系了。可我确实和绝大多数客户沟通的都很好,关系都很融洽。这点也挺矛盾的,也不知道怎么解释。


      但现在,挺迷茫的。感觉被绑定在这个ERP软件上了。离开了它,自己的价值就少了很大一块。得不到人才市场的认可。还不像其他的专业技能。比如,专做财务模块的,许多都是会计出身。他们即使不干咨询了,还可以去企业,甚至机会好可以直接做财务经理甚至财务总监啥的。跟二次开发的,他们可去其他IT企业搞开发。而我,离开了这个产品,到企业,基本没人要。哪怕去实施同行的另一个产品,人家都不要。因为不会那个软件,虽然软件功能大同小异。而且,即使有机会去了,还得从头做起。
         你在一家企业做了两年财务经理,你可以换一家直接做。但,这行这么小,我要换,就得从实施部经理退下来,再从顾问从头开始。


        考虑看能不能转做管理咨询。但,又有个疑问。IT咨询,好歹是基于软件,软件中有现成的几个标准流程,企业必须按软件来否则无法应用。没有行业经验不太重要。那管理咨询,若没有行业经验,怎么给人家咨询呢?怎么给人家诊断?怎么给人家提出解决方案?
        甚至,听说即使顶级的咨询公司麦肯锡还有应届本科毕业生,他们也能做咨询? 做出来的对企业有用?
       有熟悉麦肯锡波士顿这些知名管理咨询公司运行模式的前辈吗?能给我扫扫盲吗?一个应届毕业生如何给企业做出管理咨询报告的呢?
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沙发
发表于 2012-6-11 15:22:32 | 只看该作者
管理咨询有方法论,就跟ERP差不多。
个人感觉最大区别在于管理咨询在于创造需求而ERP咨询在于消灭需求(尽量使用现有功能)。
顾问的思维需要转变。
板凳
发表于 2012-6-11 22:08:16 | 只看该作者
首先,管理咨询一个项目上假如有4-5个人的话,应届生那种可能只有1个人,不是人人都是跟CEO谈的,有很多事情细化下来,自然有他可以贡献的地方,最终报告这种是需要整个team合作,项目经理和合伙人领头,通过多次和客户的接触和探讨才定版的。其次,就像二楼说的,关键在于想客户所想,帮助客户深入细化思考问题的各个方面和各种潜在解决方式,很多东西,未必需要多少行业经验。再次,真正需要行业经验的,自然有内部的相关行业出身的同事加入。

我觉得LZ作为一个工作3年的人,应该关注两个方面。
第一是“transferrable skills”的培养,或者寻找可以培养这些技能的机会。比如project management, people management, problem solving and analytical thinking, P&L management, commercial skills (e.g. negotiation)。当然,这个是一个需要花时间的过程,但是很关键,特别是如果你以后想往value chain的上层走的话。

第二是机会的把握。很多时候,把握住一个转变的机会,会让你之后的人生有很大的转变。但是,在此之前,没人能够给你打任何包票。所以,风险并存。看自己想要什么样的生活和经历了。

种种原因,只上了一个普通211。专业是信息管理与信息系统。毕业后进了家IT咨询类公司。从事某知名ERP产品的咨询实施。工作三年,现似乎进入了瓶颈期,分享点体会与困惑。      
     体会一:万金油。会计你得懂,业务流程你得懂,管理理论你得懂,计算机你得懂,数据库你得懂,生产你得懂,但,你哪个都不精,都是皮毛。当然,虽然到企业一些基础岗位也许都干不好或者短时间内不能胜任,但也很有可能是块璞玉,毕竟综合素质高嘛。

     体会二:综合素质要求确实比较高。比如较强的逻辑分析能力、表达能力、沟通能力,还得有较强的学习能力。但并非必须多少企业实际工作经验。因为都是基于软件现有功能,更多的是能听懂客户的需求,知道如何在软件中实现相应的业务就可以了,所以软件越熟悉越好。当然,如果是跟我一样的专业背景,理解客户的需求就容易多了,即使你完全没听说过的业务。


   体会三:有时候,项目是次要的。客户认可你才比较重要。我有的项目是完全失败的,没有上线。但客户照样签验收付款,因为他们知道我尽力了。也许是他们自己人员不努力,自己管理水平太差;也许是他们选型时被销售忽悠了,核心需求根本无法满足;也许是他们选型时根本就判断错误,发现时已经晚了。


     其实,我不是个善于搞人际关系的人。大多数客户都是君子之交,项目结束后时间久了也都慢慢不联系了。可我确实和绝大多数客户沟通的都很好,关系都很融洽。这点也挺矛盾的,也不知道怎么解释。


      但现在,挺迷茫的。感觉被绑定在这个ERP软件上了。离开了它,自己的价值就少了很大一块。得不到人才市场的认可。还不像其他的专业技能。比如,专做财务模块的,许多都是会计出身。他们即使不干咨询了,还可以去企业,甚至机会好可以直接做财务经理甚至财务总监啥的。跟二次开发的,他们可去其他IT企业搞开发。而我,离开了这个产品,到企业,基本没人要。哪怕去实施同行的另一个产品,人家都不要。因为不会那个软件,虽然软件功能大同小异。而且,即使有机会去了,还得从头做起。
         你在一家企业做了两年财务经理,你可以换一家直接做。但,这行这么小,我要换,就得从实施部经理退下来,再从顾问从头开始。


        考虑看能不能转做管理咨询。但,又有个疑问。IT咨询,好歹是基于软件,软件中有现成的几个标准流程,企业必须按软件来否则无法应用。没有行业经验不太重要。那管理咨询,若没有行业经验,怎么给人家咨询呢?怎么给人家诊断?怎么给人家提出解决方案?
        甚至,听说即使顶级的咨询公司麦肯锡还有应届本科毕业生,他们也能做咨询? 做出来的对企业有用?
       有熟悉麦肯锡波士顿这些知名管理咨询公司运行模式的前辈吗?能给我扫扫盲吗?一个应届毕业生如何给企业做出管理咨询报告的呢?
-- by 会员 nk163mail2 (2012/6/11 10:56:37)

地板
发表于 2012-6-12 13:00:34 | 只看该作者
圈子怎么会小呢。跳槽可以去甲方,现在企业在加速转型,IT投入会越来越大。当然甲方收入会小一点。。。
5#
发表于 2012-6-15 16:42:28 | 只看该作者
你好,我是IT咨询的新人,今年7月入职凯捷,做 Oralce EBS 实施。据我了解,像凯捷、埃森哲的管理咨询有一些是做IT规划的,有实施过ERP项目经验的应该有一定优势。我QQ发消息给你了,希望有机会能跟前辈交流 ^_^
6#
发表于 2012-6-21 18:42:22 | 只看该作者
顶起来~~
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