总体看,就做题和看书的选择而言,如果时间真的很紧的话,首先还是得把PG看熟,各种基本概念都要先搞清楚,概念之间的联系与区别,各种图表的样貌以及某某流程的执行和计划需要哪些因素等等,这些也要都知道,然后再做题。因为除了BSCM外另外四门有很多题都是给一个具体的场景问你应该用什么样的方法或者最应该考虑什么因素,这类题基本上模拟题做得再熟练也没用,只有把各种概念流程方法熟悉了,考试的时候脑子里才会跳出可能正确的选择,否则就是一头雾水。
参考书的话一般每个模块都有很多,IMM当然是要非常仔细的看,至于其他参考书就不必完完整整的看完了,除非你特别有时间。。,而且在看的时候你也不知道究竟哪些内容是重点。所以我建议还是应该先把PG上的内容都搞清楚了,脑中建立起框架,然后再针对性地去看参考书上相对应的章节,这样在看到与PG上类似的概念或图表时脑子里就会自然警觉起来,因为这可能就是考题相关的内容。而事实上我在考SMR的时候确实碰到了一些PG上一笔带过,在参考书上有详细解释的内容,这一点在下面的具体题目里面谈。
最后,如果还有时间的话,可以把PG前面的Key Terminology都用字典查一遍,我基本上每门都会碰到几个PG上没看到过,不知道意思的词,考完后才发现就在Key Terminology里面,比如BSCM中的andon,ECO中的group technology,SMR中的project costing。因为数量不多,对总分影响其实不是很大,当然想考高分的话还是要多看看的。
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下面就是我回忆起来的机经,大部分题确实只能想起个大概,而有些不确定的题目答案我就不说了。 ()中为我对该问题的评论,其中也会包括其他的一些我认为重要的点。
1.识别竞争对手和评估其对自己公司的影响,用什么方法? A:fiveforces B:SWOT (这道题我错了,居然选了SWOT。。)
2.加拿大和法国进行贸易,加元对欧元汇率本来为 1.5:1, 后来变为1.65:1, 法国应该怎么做? import more/less,export more/less (货币升值,有利于进口,不利于出口)
3.一家公司实施项目很不成功,因为没人统筹负责这个项目,这时候应该采取什么措施? A:businessprocess reengineering B: 6 sigma C: lean (business process reengineering这个内容,PG上并没有,在《Operation Strategy》的第9章中有,可见看参考书还是有用的)
4.实施一个关于sustainability的公司策略,成功最关键的因素? A:executivebe trained to sustainability practice B:team member familiar with the objective C: management know the objective
5.实行EHS的目的? A:improve the use of reusable resources B:prevent waste of resources C: preventadverse activities of industry
6.选择service location 和 选择manufacturing anddistribution location,需要考虑因素的区别? A: service要考虑revenue, manufacturing and distribution只需要考虑cost ; B: service要考虑competitors ,而manufacturing and distribution不用; (公司定location需要考虑的因素,好好看看,好像还考了一道)
7.计算quick ratio (acid-test ratio) 需要考虑的因素? A:inventory B: account receivable (这个肯定是inventory)
8.识别root cause of a problem 用什么方法?: fault treeanalysis
9.用了什么什么方法可能造成什么结果(想不起来了)? A:positive consequences B: negativeconsequences C: both positive consequences and negative consequences
10.ERP的缺点? A:ERPpriciples hard to implement B: changethe business process, make the system hard to respond C: not have the visibility of each functions
11.determination of customer required specification? A:marketanalysis B: total quality engineering C: total quality management D: statistical process control (SPC)
12.公司fail on resilience的原因? A:respond to failure is too slow B: respondto failure is too quickly C:neglect thepossibility of potential failure D: ignorefactors related with failure
13.说有一家服装公司,提供全年龄服装,主要生意在美国,source在一个low cost country,现在想要减少greenhouse gas emission,最不应该什么措施? A:expandto local market. B:vertically integrate the source. C :cut children’sclothes line D: only ship at containerlevel
14.supply network的目的? A:identify cooperators and competitors B: reconcile with market requirements ( 这个应该是A,PGsession5 里面supply chain management的那张图上显示了rivals和suppliers )
15.公司处在rapidly growth阶段,应该采取什么策略?
16.公司需要提供什么来帮助供应商更好地建立capacity plan? A:未来几个月的MPS B : MRP by time period C: planned new product
17.一个公司本来是make to order, 发觉lead time 要慢到警戒点了,想采取措施提高lead time ,FIRST STEP是什么? A:send customer advance notice B: changeto assemble to order C:changeto make to stock
18.减少expansion of process,采取的措施? 我就记得有一个focusedfactory
19.一个公司生产类似于shipbuilding之类的产品,最好的计算成本方法? A: process costing B: project costing C: ABC costing ( 这题,我看PG的时候上面说有process costing和job shop costing,没说有project costing,所以就选了C,然而考完回去翻了Key Terminology,发现居然有project costing。。所以说Key Terminology有空还是可以看看的 )
20.承包一个公司的部分或全部distribution功能的组织叫啥? 3rd logistics party
21.small scale operation对应large scale 的优点? A:build better customer relation B: preventthe waste of resources
22.开发innovative product,属于balanced scorecard的那个层面? A:customer B: financial C:learning and growth D: business process
23.下列哪个是属于prevent quality problem的? A:supplier certification B: lastinspection C:sampling approval
24.distribution center 从10个减少到6个,哪个cost 会减少? A:transportationto DC B: transportation to customers
25.问了关于post-failure analysis的 (FMEA是用来评估潜在可能发生的failure还是在failure发生后用来对failure进行评估的?)
26.处理failure的方法? prevent,mitigate,recover
27.项目成功最关键? A:people involvement B: budget C:management commitment; D:stakeholderinvolve (感觉很多题出现了stakeholder,好好看看这帮人到底是不是这么重要?)
28.下列哪个属于value chain support activities? A: qualitymanagement B: supply chain management C:sales and marketing D: service ( value chain 的内容好好看看,很多道题的选项里有 )
29.采用cost leadership的standard commercial goods的公司,最好的competitive strategy? A: best cost provider B: low cost provider C: broad differentiation
30.一家公司拓展到国外市场,最困难的是? A:access to market B: access to technology C: government XXX (很多题都出现government的选项,回忆下公司的这么多策略里哪些是government因素影响最大的?)
31.service company 定现在和未来location最应该考虑? A:numberof customers in potential market B: government incentive
32.operation strategy 的最好定义? alignmentof market requirement and operation resources (这题PG上没讲的很清楚,但我可以确定,因为《Operation Strategy》第一章里有个图把这个描绘的很清楚。。)
33.一个公司的策略是定制化产品和快速响应市场需求,最好的process? A:independentwith parallel product lines B: independentwith flexible automation of customer standard components
34.公司的财务在评估公司运营时,觉得cash flow太少,什么措施能增加cash flow? A:create a new credit B: reduce inventory write-off
35.一个公司想要加快完成产品process设计并投放市场,可采取的方法? A:prototyping B: sequential engineering C: simultaneous engineering ( 本来我心目中的答案是concurrent engineering,但选项中并没有,所以选了个simultaneousengineering,很多题目的选项都是标准答案的同义词之类的,所以这个时候需要灵活变通一下,当然还有个方法就是好好看完所有的Key Terminology,因为都包括在上面。。 )
36.change management,有了一个 short-term win之后的好处? A:analysis for better alternatives B:strength the management commitment ( John Kotter的《Leading Change》中有段话:“Commitments to produceshort-term wins help keep the urgency level up and force detailed analytical thinkingthat can clarify or revise visions ”)
以下是一些前辈们整理的机经,我只选我考到的几道: http://blog.sina.com.cn/s/blog_5577dfab0101fgv1.html
37.dumping带来的最大violation? hurt domestic competitor (关于dumpling的问题,这个应该是dumping,海关专业词汇倾销,负责进出口还是有好处的,这些专业词查字典也不见得搞的清楚。题目的意思是使用提高关税对付进口倾销有啥消极的影响,选择应该是削弱本土产品的创新,因为有海关关税的保护,还有些选项说伤害外国生产商,这就是积极因素。FTA是自由贸易区,这个也不是保护,大家关注!) ( 我考到的题里面没有削弱本土产品的创新这个选项,而且在《Crafting & ExecutingStrategy》中也提到dumping最大的危害就是伤害被倾销国的厂商)
38.1ST step to change management: establisha sense of urgency. 39.Change management 最重要的是什么 --- (给予足够的时间去实施改变? Refer to Datachem 1504) 40.Which reflect advantage on flexibility? Acompare actual performance with master schedule Cnew product introduction time ( 觉得是speed方面的,但另外两个是reliability,A又不确定) 这是C,书上有的,A也是reliability,我可以确定 41.需要提高10% throughput,怎么办, 我选了process overlapping 还有by Statistical processcontrol,这个明显不对。(2013.09 再次考, 说短期内增加thoughput的方式, 其他选择没有那么快实现增加量) 42.当current ratio为8的时候,业界为1.5左右,选择正确的说法: Tooliquid, 没有活用assets, 43.关于hurdle rate的题目 The minimum acceptable rateof return on a project 44.为了domestic industry protection? –a.multi-national FTA d. domestic content requirement 45.CSR中first step to do? a.developing business issue b. approval of stakeholders c. measure the impact ofenvironment issue d. CSR planning 46.Outsourcing 评估,需要考虑什么?? 答案有运营效率,还有个就是vertical integration的程度 47.Batch 和 Jobbing的区别 选项是shorter/longer productionrate 和 setup time的排列组合
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最后再回顾一下,从2016年3月考第一门BSCM,到现在考完最后一门SMR,历时差不多5个月时间。中间经历了很多困难,个中冷暖也只有自知,不足为外人道也。收获也有很多,就像论坛上一位前辈luiyoui所说的那样:“获得证书也许是次要的,经历这些学习过程和您在学习过程中获得的知识以及您在学习过程中体现的耐心,称职以及学习能力才是职业和人生发展中的关键。”当你真正具有了这样一种心态的时候 —— 好吧我就不灌大鸡汤了,但通过这个认证总归是指日可待的吧~
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