[求助]机考AWA时，为了换行按Enter，竟变成缴白卷><”

机考AWA时，为了换行按Enter，竟变成缴白卷><”

我现在很着急，请大家给我一点建议…..

叙述一下状况：

    我的机考第一篇是Argument，才打了几个字，为了换行按Enter，结果机器以为我按了NEXT，直接跳出时间结束的框框要我按OK，而且剩余时间瞬间变成0，我被这突如其来的状况吓到了，以为是机器出了问题让我练习2次，惊慌失措之下就按了OK，按下之后就变成了Issue，等我写完Issue后，就跳出休息时间的框框，这个section结束了，我的Argument缴了白卷…….
    

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    休息时我向试场人员反映，她说可能是我的鼠标正好放在NEXT上，所以按下Enter时，机器以为我按了NEXT，那这样算是我自己的疏失，可是我当时真的没有用鼠标按NEXT！我是在写作的[正常情况]下按Enter，申诉的结果我得到了一封email:

Thank you for your enquiry.

 For your GMAT exam, your first essay ended was because you clicked on "Next" button. Therefore there is no technical issue happened during the exam. There will be no compensation given.

 If you have any further inquiries, please do not hesitate to write back or contact on +61 2 9478 5430.
 

    我觉得考试单位[没有善尽提醒的责任]，错不全在我，考试前服务人员没有提醒考生写作文时，鼠标不要放在NEXT上，考前也从来没有看过任何关于这件事的书面提醒，现在发生意外却要考生自行承担后果，我猜以前一定也发生过这种事，但是考试单位却没有善尽告知或提醒的义务，所以一再发生！

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我现在想要向考试单位争取重新考试的机会(也就是[不需要]重新缴报名费)

1.请问各位有什么建议吗？
    怎么回信比较恰当？
    若我把以上的中文内容用英文写一遍回信给考试单位，我需要注意些什么？
    您觉得写信还是打电话过去比较适当?
     

2.如果您认识的人也曾经发生过这种事，请问他/她是怎么处理？
    结局如何？
    对于作文成绩以及申请学校的影响为何？

    如果有可能，我想把有相同遭遇的考生集结起来，
                        大家联署向考试单位反映，这样他们就会比较重视这类意外，以后的考生也不会因此而受到委屈，如果您认识的人有类似遭遇，恳请他/她和我联络，寄信到我的站内信箱

    如果有可能，我想把有相同遭遇的考生集结起来，
        大家联署向考试单位反映，这样他们就会比较重视这类意外，以后的考生也不会因此而受到委屈，如果您认识的人有类似遭遇，恳请他/她和我联络，寄信到我的站内信箱

由于12/30~1/1放假，我担心这件事会拖很久，希望大家能够帮我想想办法，感激不尽

从customer service给你的Reply看，他们好像没有看懂你遇到的困难，或者说你没有把你遇到的问题阐述清楚。建议在给他一封email，把问题说清楚，说明你没有click 'next' by your mouse, but just pressed 'enter' for a new paragraph,看他有什么答复。要是还不行的只能打电话了。

good luck！！

这样的估计不解决，美国那边对事情挺一板一眼的，不过还是鼓励LZ在争取一下

打电话过去解释，看看对方口气怎样

anyway，谢谢楼主给我们大家提醒了

祝好运！