在安永工作是一种怎样的生活状态？——小楠师姐告诉你

北方南方，逐梦一场。

对于即将要离开校园的同学们来说，毕业之后何去何从是决定我们人生的关键一步。北漂、蜗居、压力、思亲……我们之所以心甘情愿选择承受这一切，全是为了实现学生时代编制的那个美丽梦想。

今天，让我们再次温习一下职场新人嘉宾小楠为我们带来的关于税务咨询的分享吧~

北方南方，所谓伊人，在水一方。

刚毕业不久的小硕，实习经历也不能算很丰富，只是回忆起来觉得自己大学以后的足迹地域跨度还蛮大的，觉得还算有些许感受可以分享。本科期间觉醒到自己其实是只矛盾综合体，专业也是百搭的经济学，找起工作来，就有点天马行空了。于是，我就在一个虽然离家很近，但从来没有长期生活过的城市开始了一项并不熟悉的工作。

然后，我就以安永杭州所小塔克斯（TAX）的身份在这里写下这些文字啦~说起在四大工作，很多人都会想到热热闹闹的假期实习和各种人才储备计划。于是我这种没有任何相关实习经验就一头撞进杭州安永的孩子，大概是受了母校莫大的恩惠吧。提到母校，我所在税务部门似乎很多名校出身或者高学历的同事。难道这是因为安永的塔克斯们在开报销发票的时候抬头里多了“咨询”两个字？

但其实此“咨询”非彼咨询。从英文上也许更好解释：advisory VS consulting。塔克斯们做的税务咨询其实是前者。相比于企业咨询，税务咨询几乎不需要做PPT，日常工作也并不是以项目为单位，而从学生时代就一直阴魂不散的死线（deadline）却是月月紧逼。跟四大的另一传统部门——审计相比，税务咨询很少外勤出差，并且，几乎没有淡季。那么税务咨询究竟有什么呢？在安永，Human Capital, Business Tax Serivice, Transaction Price and Tax Advisory Service 都叫税务咨询。从字面意思上看，似乎只有TAS才是真正的税务咨询，其实，它只是最狭义的那个。而HC其实是做个人所得税，BTS专注企业税，TP是顾名思义的转移定价——这三类业务和TAS共同组成广义的税务咨询。

我刚进公司不久，接触到的主要是个税部分业务，当然也是安永税务最主要的一部分业务。按正常逻辑思维，我们中国人在自己的税法规定下向自己的政府缴纳一定数量的人民币这么神圣的使命义务为何要让一个外籍事务所来插手？当然不需要。所以，安永的人力资本（HC）服务对象其实是被派来中国工作的外国人和被派到国外工作的中国人。也就是说，当个人所得税跨越了国界，甲方的人力资源和财务搞不定时，乙方税务咨询就闪亮登场啦！说到这里，大家应该也能猜到，我们平时工作除了直接接触那位要交个税的客户和不可避免的税务局那一端，我们还与跨国或者外资公司的人力和财务保持密切联系。日常工作内容就是根据工资算算税，依照程序报报税，还有就是跟所有乙方们一样，应对甲方提出的在合同范围内的非日常要求。

但是安永的税务咨询的一大特色就是在完成一些日常的申报税款的并解答客户与税务相关的疑问的同时，为客户设计和提出切合实际情况并为客户争取到最大利益的税务处理方案。由于跨国税法的巨大不同，我们作为税务咨询师经常要为来中国工作或者被任职公司派到国外工作的国际商务人士提供税务咨询：向他们介绍两地税法区别应用和他们所要完成的合规操作。所以跟老外打电话通邮件，几乎占据了我们三分之一的工作内容。虽然作为留学生小海龟，跟老外打电话通邮件对于我来说司空平常，但作为一名专业的税务咨询人员，我并不能像跟老师同学那样跟我的客户讲电话写邮件。

从入职第一天起，安永就培训我们如何进行专业的商务写作与交流。至少让电话那头或者电脑屏幕前的老外们不觉得自己是在跟一只刚入职的小菜鸟讨论工作。遣词造句不仅要礼貌谦逊，还要专业到位，最好还能简洁明了——经常跨国商务旅行的老外或者同胞们可都是在他们自己的公司里有一定职位的咖们，他们可没有时间听你掰扯一些连你自己都没有搞清楚的东西。虽然客户各人各异，状况千奇百怪，但是他们需要的都是专业有效的解决方案。

客户不会像学校老师那样，因为你不擅长这个领域而允许你选择自己感兴趣的课题进行研究。所以，一旦合同生效，在个人所得税范围内的一切问题，税务咨询师都有义务去解决。如此一来，税务咨询也就跟审计一样，是一项团队工作。即使不是菜鸟的塔克斯也并不能全能地解决所以税务问题，他需要他的队友，经理乃至大par的帮助来完成整套税务咨询方案的设计与实施。当然在这一桩桩案例的解决过程中，塔克斯也在成长：对税法理解更透彻，对程序控制更娴熟，与客户关系更融洽。

在外企工作，与老外接触是大头，但与当地乃至外地的客户人事财务和税局打交道也是非常重要的技能。综合起来其实就是沟通和协调的能力。工作几年，我自己最深刻的体会就是，夯实的专业知识之外，想要成为一名优秀的税务咨询师，沟通能力特别重要。

小编还约我聊一聊北京和杭州两城生活的不同。

不同太多了，只能简单总结下，不然短短微信推送文的容量，根本不够聊的呀。我个人感觉，除了下班一样晚，交通一样拥堵，房租一样高之外，北京和杭州的生活体验完全不同。在北京，吃的是煎饼面食，挤的是地下铁，空气干燥，几个月用不上一次小雨伞。而杭州呢，为了不挤在城市街道上漂移的公交车，只好步行或者骑脚踏车上下班，吃饭如果不是自己动手就得等位排队才能吃到点好吃的，而雨具几乎最好随身携带，说不定什么时候就来一场说下就下的绵绵细雨持续一周。除此之外，北京的同事们大多是北漂，周末或者下了班，大家经常聚在一起打牙祭或者踏青郊游。而杭州的同事在父母身边的比较多，好不容易有个不加班的周末，大家都会选择在家陪陪双亲喝喝茶。到了杭州才发现，原来自己在北京时编织的梦想里，多的是指点江山，挥斥方遒，而杭州在我的梦想里，增添了更多与家庭相关的温暖元素。
如论在北方还是南方，无论做的是哪种咨询，亦无论身处甲方乙方，其实职业只是一种追梦的手段，埋首工作的同时，梦想还是要有的，万一实现了呢？