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《ChaseDream Career 2014年10月刊文章推荐》--一个好汉三个帮:组建个人的智囊团

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发表于 2014-9-30 17:34:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一个好汉三个帮:组建个人的智囊团
文/知艮者

    最近在社交网站领英(Linkedin)浏览时,偶然发现我3年前认识的一位年轻候选人,工作职位变作了总经理。3年前他的职位是一位一般的销售经理,也不带下属,直接拓展客户。而3年后的今天,他也只有33岁,负责中国区业务的综合管理,这着实让我吃了一惊。虽然也曾遇到过一些35岁左右就做了总经理的简历,但是遇到这么年轻的总经理还是不多。

    常言说,有志不在年高,那到底是哪些因素促成了年轻人脱颖而出呢?回到刚才提到的候选人,我仔细回忆了他的经历和他平时的行为特征,除了主动出击寻找机会之外,有一个明显的特点——他总是能找到各种渠道和朋友来帮他解决各种问题。他在工作之外,组织了不同的社交圈——运动类、兴趣类、行业类、专业类等,活跃在不同的圈层中,且是长期性周期性的深度活跃。这些社交圈层的人经常给他一些建议,他也经常主动寻求支持或者给别人提供帮助,可以说支持他的人相当给力,他们分布于各个专业领域,以中高层为主,我们且称之为“智囊团”。那么该如何建立属于自己的智囊团,促进我们的职业发展?结合个人的观察和体会,且听在下一些浅陋的分享。

    一般来说,一个人的精力是有限的,只能在有限的领域获得专业优势。而智囊团能够补充我们在非专业领域的不足,快速的及时的给我们支持。有人可能会觉得智囊团就是人脉吧?是不是要我们多交往呢?是的,智囊团是一种人脉,但绝不仅仅是人脉那么简单。更确切的说,应当属于专业领域的顾问或者教练的集合,是在各个专业领域具有一定优势的专家组合,而且能够为我们个人提供及时有效支持的一群专业人士。他们可能在任何时候出现,却只为有心人所捕获。

    在工作环境中,资深的同事可能是潜在的智囊团成员,他们的经验可以为我所用;服务的客户也可以成为智囊团的一分子,他们的建议与反馈从根本上决定了我们如何改进产品或者服务质量;供应商熟悉我们的原材料和流程,可以给我们提出独到的问题,避免严重的失误;即使是竞争对手,他们的成功与失败,也可以成为我们的镜鉴。同事、客户、供应商、竞争对手等,我们经常打交道的对象可能有很多人,其中某些我们所钦佩的人或者比我们强的人,恰恰是智囊团的重要来源。我们当用心留意、悉心沟通,并从中选择一些人成为长期交流的对象乃至朋友。即使是竞争对手,也可以友好竞争,互相沟通一些行业趋势之类的信息,需要的时候化敌为友结为战略合作伙伴也未尝不可。在非工作环境下,比如朋友私人聚会下,我们也可以大方的畅谈个人专业领域,“三人行,必有我师”,说不定遇到工作环境之外有交集的朋友。在私人聚会场合下,利益冲突相对不突出,又有共同的朋友作为基础,也是一个发展自身智囊团的好机会。笔者就在参加同学婚礼宴会的酒宴上就结识了不少人力资源管理从业者,有的人也一直保持联系,经常交流专业问题。

    在当今时代,信息爆炸,无处不在。知识管理、信息管理是每个人都在大量处理的,而许多工作中的问题未必是通过信息、知识就可以解决的。我们更需要的是灵活变通的智慧,智囊团从某种意义上说就是提供了智慧,提供各种无法言说的“隐性知识”或者“潜规则”,智慧非有阅历者无法体悟。用他人的智慧浇自己的块垒,在效率优先的职场中,为什么不做呢?用心建立一个属于自己支配的智慧团队,为职业发展保驾护航,岂不是一件乐事?当然,这并不是容易的一件事情。

    智囊团的人大部分是有阅历的,也都很聪明,怎么可以为我所用呢?所谓“将欲取之,必先与之”,我们得先付出,做一个肯帮助别人解决难题的人,即使没有解决,也积累了交情。比如我们基本上都是有学长学姐的,他们基本上会比我们领先一步。趁着自己是低年级的时候,多给学长学姐跑跑腿,听他们讲讲往事,保持长期联系,有些前辈自然就成了我们的智囊团。而专业领域的牛人,比如非常资深的前辈,表达真诚的认同是一个办法。他们可能著书立说,或者经常在专业杂志上写文章指点行业大势,我们可以深入仔细阅读其文章思想,而后通过笔谈获得与其交流的第一步,经过多次笔谈之后,邀请其见面一叙自然是书到渠成。

    有时候,我们在工作中遇到的问题实在是棘手难办,需要付出不算小的努力。这时候我们的一般智囊团成员未必能够提供支持。此时就需要适当的支付一定费用,以显得有诚意。在麦肯锡、北大纵横等这样的咨询公司,每个领域的资深顾问可以说是某方面的专家,在初期合作时候,通过付费获得与他们合作的机会,完成公司业务之后,也可以留心个人的需要,与某些顾问保持长期联系。这些咨询顾问未来必将发挥作用,成为个人智囊团的重要组成部分。

    在我们的智囊团中,势必有一些人是非常资深和忙碌的,我们应珍惜他们的时间。对待资深之人,理想的是长期联系、长期跟踪,表达敬仰之情,但绝不轻易寻求他们的帮助,除非实在是有必要的情况下再诚恳提出,他们也基本上会爽快的给晚辈以指导。有时候我们有紧急需求,必须请一些智囊团成员帮助时,通过电话或者书面的寻求显得不够尊重,当面请教则会更庄重些。至于获得智囊团成员的帮助之后,给以感谢是人之常情,至于感谢形式,则视不同人风格而定。礼物轻情意重,表达衷心感恩即可。

    以上种种,并不全面,请各位参酌。智囊团这个词也许有点大,道理是简单的:我们会在工作中面对各种突发情况和未曾经历的事情,需要能够在关键时刻给我们以经验教训分享、方案策略解析的人,他们不是随便就能请到的。我们不用心,他们自然不会留意我们。只要用心在专业领域谋求进步,我们自然会需要接近更多比我们更强的人,自身也变得更加专业,我们也会成为他人智囊团的一员。

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