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楼主: xibao
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帮忙看两道JJ作文,一起想一下思路可以吗,急

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11#
发表于 2011-6-8 12:02:51 | 只看该作者
AA
满意不一定就不需要改进,有可能竞争对手在满意度方面做了更多努力
12#
发表于 2011-6-8 13:08:38 | 只看该作者
我觉得
1 是不能以之前的时间推以后
2上网的投诉少,可能很多顾客没有表示出不满,也许用feedback的顾客都对这家店不满,虽然是卖掉咖啡的小比例,但是,是用feedback网页的大比例
3 印在receipt上不一定大家会记下来
4 网页上的信息可能是不完全信息,之占很少一部分
13#
 楼主| 发表于 2011-6-8 15:03:45 | 只看该作者
谢谢你很受用


AA:有一个咖啡店的CEO根据过去6个月他们从feedback网页上得来的信息,认为客户对店卖的东西和服务都很满意,不需要作什么改进了。这个feedback登录方式印在了receipt上,CEO认为顾客都能看到。顾客通过网页提交的投诉和建议数量分别是100多和几十,相较于卖掉的咖啡数很小。


那这个jj呢 我看出了survey is not so convincing。   how can such a small group's feedback represent the whole and thus how an the conclusion from the poll make sense?
还有吗??



-- by 会员 xibao (2011/6/7 21:09:48)



1.假设错误——印在菜单上能看到不一定就记下了回去上网做反馈
2.又是过去推现在和以后(**不知道原文指的改进是目前还是以后),以前好就不需要改进,错
3.一小推大。网页只是信息获取方式之一,也许很多人不上网,也许很多人心里不满只是没说

先想到这么多 你要是有好的思路也可以发给我学习下 =)
-- by 会员 hlbubu (2011/6/7 22:58:02)







AI: a poweful business leader has far more opportunity to influence community or a nation than a government official.这个没思路,写的巨晕




这个呢???明儿8八点考55555555
14#
发表于 2011-6-8 15:37:51 | 只看该作者
[/quote]

AI: a poweful business leader has far more opportunity to influence community or a nation than a government official.这个没思路,写的巨晕


这个呢???明儿8八点考55555555
-- by 会员 xibao (2011/6/8 15:03:45)

[/quote]
呵呵 这个我看到你给别人回复的帖子了 很全的~ 我也收藏了~ 对了 你其他的JJ思路总结的怎么样?可以发给我看看吗?谢谢啦 hlbubu(A) hotmail.com
15#
发表于 2011-6-8 18:55:29 | 只看该作者
谢谢你很受用


AA:有一个咖啡店的CEO根据过去6个月他们从feedback网页上得来的信息,认为客户对店卖的东西和服务都很满意,不需要作什么改进了。这个feedback登录方式印在了receipt上,CEO认为顾客都能看到。顾客通过网页提交的投诉和建议数量分别是100多和几十,相较于卖掉的咖啡数很小。


那这个jj呢 我看出了survey is not so convincing。   how can such a small group's feedback represent the whole and thus how an the conclusion from the poll make sense?
还有吗??



-- by 会员 xibao (2011/6/7 21:09:48)




1.假设错误——印在菜单上能看到不一定就记下了回去上网做反馈
2.又是过去推现在和以后(**不知道原文指的改进是目前还是以后),以前好就不需要改进,错
3.一小推大。网页只是信息获取方式之一,也许很多人不上网,也许很多人心里不满只是没说

先想到这么多 你要是有好的思路也可以发给我学习下 =)
-- by 会员 hlbubu (2011/6/7 22:58:02)








AI: a poweful business leader has far more opportunity to influence community or a nation than a government official.这个没思路,写的巨晕




这个呢???明儿8八点考55555555
-- by 会员 xibao (2011/6/8 15:03:45)



powerful business leader的影响更直观,可以通过他们的产品,这样影响的面更广
而business的实施一定要有government的permission因此government 并不是不重要
再者要有很大的影响一定要有强大的power,这个只有government能做到

勉强想了这些..AI是我心中的痛...
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