<求助>烦请各位帮我提提建议……不胜感激

1vylee

首先非常感谢CD的XDJM们在这里分享了许多宝贵的资料。我加入CD不久，就已经受益匪浅，再次感谢大家的贡献。

闲言少叙，步入正题。小妹如今在一家UK based Market Research公司做销售刚刚半年,公司名字是E打头的（不知道这里有没有人听说过），在欧美的声誉蛮好的，可是在国内就不行了。

我负责的是食品饮料行业的新客户（大部分跨国公司都是全球客户，所以我的潜在客户基本上就是指国内的本土企业）开发，所以基本上没有什么市场和客户基础，公司的marketing资源也比较有限，在国内，主要就是和一些商业周刊合作，他们会引用一些我们的研究数据；再有就是和若干会展公司合作，可能会在一些行业论坛上面有演讲的机会，但是也不多。

说来惭愧，半年来，小妹自认也已经尽心尽力的工作，但一个客户也没有开发出来，经过分析，我认为原因有以下几个方面：

首先，主观上，因为刚刚毕业不久，在人际交往方面确实非常欠缺，客户往往是三四十岁左右，我很少能和他们找到一些共同话题，所以基本上也很难建立比较好的私人关系；我本科的学习和市场营销的联系也比较少，因为读书的时候比较喜欢快销行业，所以有一些实习经验，也读过几本这方面的书，真是瞎猫撞到死耗子才能得到现在的职位，但好在现在也正在努力补习这方面的知识；

其次，客观上，公司的产品偏向于strategy planning方面，抛开国内企业大多没有正规的strategy planning不谈，就是Market research的应用也是在少得可怜，主要原因是国内企业发展程度有限，另外Market research作为一种舶来品，国人对其接受也确实需要一定的时间。

综上，撇开我本人应不断增强个人素质的部分，我觉得要走出我的困境，面临的一个重要的挑战即——客户教育。

小妹有一些想法，主要是：

1. 把一些marketing、market research、strategy planning的知识教给客户，我尝试过制作PPT，但是效果不是很好，直接给客户发过去，很少有人看，打电话过去，他们也不想花时间听我讲，所以这种方法基本上不太行得通；

2. 公司有一款数据库产品是针对于商学院设计的，目前，大部分全球顶尖的商学院都是我们的客户；而作为商界精英的集散中心，我觉得商学院是一个很好的平台，像国内最好的C学院，有不少商界的成功人士参加他们的EMBA program, 我觉得如果可以利用这个平台，可以有机会定期的和这些人交流，也会是一种很好的消费者教育途径；

3. 更多的行业论坛上的演讲机会……

当然，第二和第三种途径都是需要向老板争取资源的，我也不确实，把这些意见提给我的老板是否合适，请大家指教。

这些都是小妹的一些浅见，我明白客户教育会有很多的途径，希望XDJM们可以不吝赐教，或批评指正，帮助小妹进步，不胜感激……

1vylee

烦请大家不吝赐教呀……

lukrenee

不是打击你啊，国内外市场环境不同，市场咨询在国内类似于忽悠，他们自己没有遇上问题，或者遇上问题就能解决，咨询对他们来说没有价值～～总归是有需求才会有价值的～～

1vylee

不是打击你啊，国内外市场环境不同，市场咨询在国内类似于忽悠，他们自己没有遇上问题，或者遇上问题就能解决，咨询对他们来说没有价值～～总归是有需求才会有价值的～～

-- by 会员 lukrenee (2009/12/8 9:53:18)

谢谢lukrenee的回复。

确实是这样子，国内外的市场差别太大，昨天也和CD上的另一个前辈交流了，似乎我在这个行业不可能做出什么成绩，哪怕只是一点点，而唯一能从这里收获的，就是摸清楚这行业就罢了……

苏易

LZ本科是什么专业的？昨天又听到关于专业教育和就业不对称的问题。
ps，贵公司是市场调查和数据分析么？

1vylee

LZ本科是什么专业的？昨天又听到关于专业教育和就业不对称的问题。
ps，贵公司是市场调查和数据分析么？

-- by 会员 苏易 (2009/12/8 11:54:25)

本科学的是信息管理，偏向人事行政方向的，基本上和现在的工作不搭嘎。

公司是一家市场研究公司，主要是行业访谈和数据分析。

请苏易同学不吝赐教……

苏易

您好，

我觉得您所说的“客户教育”很有道理，而且一般读EMBA的人士，或多或少也有接受策略和数字的准备（可能因为课程安排使然）。至于您所言是否可以跟商学院合作的事宜，就不是很清楚。

PS：营销实践应强于背景吧。关于E打头的市场调查公司还真想不起来，呵呵。

1vylee

苏易同学你是做哪行的？

simbasl

楼主，市场研究是market research，不是marketing research。
国内目前的市场环境，使得市场调研公司能发挥的价值有限。开拓新客户从来就不容易，慢慢来吧

1vylee

楼主，市场研究是market research，不是marketing research。
国内目前的市场环境，使得市场调研公司能发挥的价值有限。开拓新客户从来就不容易，慢慢来吧

-- by 会员 simbasl (2009/12/8 23:32:49)

谢谢simbasl kindly纠正……呵呵！

确实是这样，但我觉得应该应该利用各种途径去让客户了解到市场研究的重要性，可是目前公司里就缺少这部分资源……