作为国际商学院IE(Instituto de Empresa)的办事人员能不能再国际化点？

daydream8

刚撂下根IE的电话，迷惑中。对IE的办事人员的效率和态度实在不敢恭维。

电话时间大约是在当地下午时间1:40-1:55。打到IMBA总机让接线人员转admissions某人，接线大姐得知是国内打的电话，也会用“你好”来打招呼。俺也回些西班牙语Hablas ingles(问人家说英语可以？）?人家回答也Si(Yes)。不过大姐英语确实是凑合交流，估计根论坛里大家高中1年级口语水平接近。电话转过去，结果没人在座位，直接转到语音留言，一大通西班牙语（拜托，这是IMBA电话，你们也用西班牙语？）。好在还能听懂，听到提示音后刚要说话，半句话没说完就断线了。FT!真对得起FT的提携。再找一个Director直线电话打过去，还是没人接，也没有语音留言。无奈，再打总机根大姐聊聊，人家说你最好写邮件联系。拜托！写邮件有用的话要打电话么？人家说现在是午餐时间（她说2:00-3:30)。我问你们现在几点钟啊？2点！我看看表（再看看电脑同步时间），国内时间还不到7:55pm呢。难道中西时差是5小时55分？要不像某些企业一样，没到午餐时间就都提前10多分钟去食堂抢饭吃了？

IE就是神秘。呵呵。

monacopig

接线员
从清华到北大甚至港大，你打电话到国际部总机，看那些接线员可以用流利的英语和你交流。 或者北京上海任何一个Fortune500的接线员，估计英语都达不到你的要求

ADCOM
一般ADCOM的人都是教授，本来就有繁重的教学任务，不可能守在电话前面等你的电话。既然有留言信箱，你干嘛不留下你的联系方式，让他打给你呢？

午饭
欧洲，特别是南欧的人做事确实比较懒散一些，别说午饭，他们可以在10点钟去喝咖啡，然后一直喝到11点。这是一种文化，提前5分钟去吃饭怎么了？这就受不了了？

Happy2007

我也觉得还算正常吧。

或者LZ对MBA的期望太高了。就是一商学院，不要指望MBA是奥赛天才集中营，个个都是超人型选手/

[此贴子已经被作者于2008-5-7 22:13:44编辑过]

daydream8

以下是引用monacopig在2008-5-7 20:59:00的发言：
接线员
从清华到北大甚至港大，你打电话到国际部总机，看那些接线员可以用流利的英语和你交流。 或者北京上海任何一个Fortune500的接线员，估计英语都达不到你的要求

ADCOM
一般ADCOM的人都是教授，本来就有繁重的教学任务，不可能守在电话前面等你的电话。既然有留言信箱，你干嘛不留下你的联系方式，让他打给你呢？

午饭
欧洲，特别是南欧的人做事确实比较懒散一些，别说午饭，他们可以在10点钟去喝咖啡，然后一直喝到11点。这是一种文化，提前5分钟去吃饭怎么了？这就受不了了？

呵呵，砖头可不能随便扔。

1 接线员：IMBA是International MBA。这也算国际部的专线吧？不知道TOP10的国际部前台人员是不是都是这水平。大家可以打打看再做评论也不迟。

高中没毕业的在当地也就不到2000欧的工资水平。用人给考虑一下成本。在国内2000人民币（可能不算北京上海等一线城市）能找到比他们说英语说得好的接线员。

2 教授：没说在根他们教授联系啊。是在跟管理人员联系。

3 午饭：午餐时间是听说过的。下午茶时间在各单位也是有的。现在说的不是提前5分钟吃饭的问题而是提前15分钟打都没人接电话。在发邮件没有得到及时回复，而且重新发送还没有及时回复的情况下才会打电话呢。要不怎么能知道具体原因呢？而且电话不是第一次打。

总算在他们下班前联系上了（我这边时间都后半夜了）。说邮件收到了，真拽！收到了不答复，不知道是忙，还是不屑。说明情况后，她说会尽快回复，也没说具体答复时间。谈了10多分钟，这Director接着说要下班了该走了，至少还很有礼貌没有直接挂电话。不过我也很清楚的在邮件里写明看法，而且邮件她们已经收到了。没有必要再跟她多说了，等他们研究结果了。

一个学校的办事风格往往能从一些细节中体现的。不知道国际商学院的风格是不是都这样，或者说这就是IE的特色。

daydream8

以下是引用Happy2007在2008-5-7 22:13:00的发言：

我也觉得还算正常吧。

或者LZ对MBA的期望太高了。就是一商学院，不要指望MBA是奥赛天才集中营，个个都是超人型选手/

没谈MBA FT上的指标评价，怎么能说期望值太高呢？

就是初中毕业生开个小店，对客户的询问和回复也不至于这样吧？

没指望商学院的行政人员都是天才，但最起码的国际商务规则该有吧？要不就成南欧学院或者拉美学院了。

自己学校的工作人员不知道有没有最起码的培训？

成天宣传自己多元化，好几十个国家的人凑在一起是怎么合作和工作的？

mlchina

说白了人家不鸟你，大不了你换家学校啰，跟IE差不多的学校大把的。南欧有南欧的做事方式，有的时候连西欧北欧人都受不了，没什么好大惊小怪的。西人工作时间很不一样，上班晚，下班晚，中饭吃到3点半，可能还有siesta。你这样都受不了，到时候到了那里岂不是要疯了，出了学校门可每人跟你讲英语。

daydream8

以下是引用mlchina在2008-5-8 12:06:00的发言：
说白了人家不鸟你，大不了你换家学校啰，跟IE差不多的学校大把的。南欧有南欧的做事方式，有的时候连西欧北欧人都受不了，没什么好大惊小怪的。西人工作时间很不一样，上班晚，下班晚，中饭吃到3点半，可能还有siesta。你这样都受不了，到时候到了那里岂不是要疯了，出了学校门可每人跟你讲英语。

呵呵，能不能推荐一把跟IE水平差不多，而且平均排名还能冲进FT前十的？

FT排名还是有些用途的。对于那些不怎么了解的，你突然根他们提起FT前十，肯定能放倒一小批人。

要不怎么看见论坛里那么多申请人都削尖脑袋要往FT前十里面挤。IE挤进前十，咱们挤进IE不就OK了？

别人挤热点学校，IE去的人少，也神秘些，外界了解的也少。到时候出来的时候，你适当宣传宣传不是很难被人怀疑？

“酣眠固不可少，小睡也别有风味”。估计西班牙人的la siesta（午睡）也是从咱们那里传过去的。哈哈，养生的好方法，值得推荐。

出门讲什么语言倒不是大问题啦。没那两把刷子怎么敢去西班牙混？不会中国功夫怎敢后半夜在马德里街头闲逛？

monacopig

说真的 楼主还很天真 如果读IMBA，估计也是有好几年工作经验的人了，怎么说话还是像个孩子呢？
这样的心态去读MBA 会被班上同学看成异类的

daydream8

以下是引用monacopig在2008-5-9 16:02:00的发言：
说真的 楼主还很天真 如果读IMBA，估计也是有好几年工作经验的人了，怎么说话还是像个孩子呢？
这样的心态去读MBA 会被班上同学看成异类的

多谢大哥口下留情，没说Naive，呵呵。

根一帮人一起混是不会给自己弄成异类的。谢谢提醒。这是千古不变的“真理”。

哥白尼这老哥就不识相，非宣传日心说。结果怎么样，很惨吧？这就是案例。

[此贴子已经被作者于2008-5-10 10:34:31编辑过]

leosway

很久没有上这个论坛了，今天没事爬上来逛逛。

楼主的经历其实在IE还是有一定代表性的（我曾经在那里呆了几个月）

我去之前等IE的邀请信等了1个多月，写邮件过去要3天才得到回复，当时感觉这个学校的服务啊。。。。汗

不过据说他们在南欧的各家商学院还算快的。。。什么效率啊。。。

但到了之后，觉得他们的确不容易，个人办事效率其实非常高。

负责接待的reception，负责行政的admin，整个学校也就了了几人而已。每天她们手上都有很多事情要处理（加班是不可能的，在西班牙）。她们一般会先处理现场工作，而且服务很到位！！！赞

关于英语，我觉得除了带有西式口音之外（一点点），水平绝对比国内的多少强的前台高的。

就该学校的实力来说，我觉得排全球前10不一定准确（从中国人的角度）

因为中国人一般对于英语环境比较偏好，事实也证明，在美国的top20商学院的出路可能更好，不管是全球就业还是在回国服务。

但IE排名很高也有其道理，因为global商学院不能仅仅从英美体系来看。 在巨大的欧洲或者拉丁美洲市场，IE的影响力还是很高的。很多学生都来自这两个市场的家族企业（实在是太普遍了，去了才知道什么叫贵族学校），这些alumni的发展方向都是SME甚至著名家族企业的管理层，其潜在影响力是强于很多商学院培养出来的高级打工仔的。

所以，如果你的发展方向是企业管理层或者希望借助商学院打开欧洲或者拉美市场（为国内企业），IE可能是更好的选择。但假如你申请MBA是为了一份投行或者咨询公司的工作，LBS，Insead，还有IESE可能能实现你的梦想。

另外，IE的生活方式也比较relax，不会像前面三所学校那么紧张，看个人喜好啦。。。