[求助]iBT报名个人信息出错无法修改，请教该咋办？有类似情况的同志吗？

Copy · 发表于 2006-8-25 18:30:00

注册NEEA ID成功后才发现我的个人信息里只有姓没有名，和身份证信息不符合啊。象改又改不了，打电话问NEEA说是不给改，得请示上级（ETS？）定夺。

而我查了一下，在ETS注册ID是可以编辑所有个人信息的，包括身份证号和姓名，但大陆的IBT在ETS上又没法报名。真服了NEEA这帮人，比老美还能刁难人！

请问出现个人信息错误无法更改从而不能报名的同志多吗，大家能否一起向NEEA反映一下，让它对系统作些改进，可以象ETS网站一样编辑所有个人信息！

唉，出个国容易吗?!

山衔落日 · 发表于 2006-8-25 18:32:00

赞同楼主的建议，大家一旦发现考试过程中遇到问题，多给NEEA提意见，等NEEA觉得压力大了，应该会卖些力去解决。

[此贴子已经被作者于2006-8-25 18:32:22编辑过]

anthonyhe · 发表于 2006-8-25 18:34:00

顶一下，我已发邮件了。

Copy · 发表于 2006-8-25 18:41:00

我和NEEA电话联系了六次，3个说改不了，3个说得请示上级并核对了我的提交信息说是回头和我联系。

我提出ETS的网站是可以改的，为什么到了国内大家就没这个权利了，他们支支吾吾...

希望楼主将俺的这个帖子短期置顶，方便有同样遭遇的同志商量对策，先行谢过！

山衔落日 · 发表于 2006-8-25 18:49:00

其实，也是国内准备不足，尚在磨合阶段。只是各位报考9.15的同学辛苦了。

Copy · 发表于 2006-8-25 18:56:00

我觉得起码NEEA应该提前通知考生考试费用支付方式吧，起码可以避免N多人挤破头申请好ID准备定位子时突然发现得先付帐，而且只能有这么三种方法，结果动员全家办卡，借卡啥的。这么做也太...

Copy · 发表于 2006-8-26 20:03:00

给NEEA和ETS都发了邮件，静等他们上班ing...

anthonyhe · 发表于 2006-8-26 23:33:00

also waiting for the reply

lzhh0025 · 发表于 2006-8-31 15:21:00

帮顶，该死的NEEA,

anthonyhe · 发表于 2006-8-31 22:02:00

我的问题已经解决了，先是发了一个传真过去，内容包括姓名，身份证复印件，错误的和正确的信息，NeeA帐号。然后第二天下午就有人打电话来说可以改了，大概晚上就在网站里看到改好的信息。长舒一口气，本来还说不让改，要办护照。这都是大家集体电话攻势的功劳啊，赞一个

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