[揽瓜阁精读] 212.印度手机互联网

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212.印度手机互联网
P1: ITC是少数公共印度公司采用三底边记录，开始有野心的e-Choupal 的初心在2000有着双重目标授权农民且给公司创造一种特别的竞争优势的资源。传统上，农民把自己的农产品以批发价卖给政府管控的农贸市场的商人。市场通过开放的拍卖，这个拍卖由政府官员检查产品开始，然后设置初始标价，从这里，商人们竞拍直到农作物被卖掉。商人反过来在把农作物卖给食品加工公司。农民很少能够提前知道市场的的价格，但是商人对市场价格掌握很多的信息。很明显这就是为什么中间商能够剥削利用农民的最大的原因。
P2:进入e-Choupal，一个特别的中心和说话干预模型，这个模型导致了商人-大市场-农民之间活力的毁坏。Choupal转变成收集的场所。hub-and-spoke模型有两个维度。第一个维度是Internet Kiosk-建立在乡村确保农民可以知道日常的农产品的价格，包含当地价格和ITC的价格，同时也能处理这些作物的姊妹商业单元(ITC Foods Division)。第二个维度是这个中心，包含车间和农民训练中心来支持每40-60的e-Choupals。大约25%的车间hubs都是full-service Choupal Sagars，同时也包含零售商店，加油站，石油检测实验室和视频部门。
P3:e-Choupal模型成功的重点是sanchalak，一个被ITC挑选出来的乡村商人。Kiosk被安置在sanchalak的家里，他起到公开农产品价格信息的作用。公布信息是一个免费的服务。在所有其他sanchalak确保交易，他会得到一些津贴在0.25%-15%。一个典型的sanchalak将是一个不关心政治的有着良好沟通技能的中等规模的农民。每个sanchalak管理3-6个村子但是一个upa-sanchalak 运营乡村的等级并且和sanchalak分享津贴。
P4:每天晚上，ITC更新mandi的价格。mandi和ITC的价格可以通过任何一个kiosks获得。依靠粥，sanchalak可以选择不同的语言。有意思的是，karnataka 是唯一一个州把英语作为唯一个选择的州。一个madhya Pradesh为基础的sanchalak描绘了一个农民交易的过程：
P5:‘农民通常在晚上来查价格。ITC通常会匹配mandis的价格。如果mandi价格提高的话，第二天公司也会提高它们的价格。但是如果mandis降价，ITC依然会保持原来的价格。‘
P6:如果价格是稳定的，农民第二天来收集来自sanchalak 的tokens，一个完成最近hub销售的前提。
P7:在ITC建立e-Choupal的11年之后，现在有6,500个e-Choupal装置达到4million的农民通过10个州的40,000村子。有110个车间中25个是full-service的Choupal Sagars。e-Choupal是ITC的ABD division中最重要的渠道，三分之二的收入都在自这里。唯恐我们认为Sivakumar和团队是满足现状，2012的目标是达到通过20,000的e-choupal在15个州能有10million农民。
P8:继续前进，ITC现在已经重塑了e-Choupal的模型，在他的3.0版本中，为了对移动手机的传播产生影响并且使得高等级的乡村产生渴望。识别出印度最重要的需要已经变化了，e-Choupals已经准备好提供新的服务光谱从用户化转变为个性化。分析工具正在被设计地来检测更新数据通过移动手机提供个性化服务。这将会为大量的农产品帮助提供直接的服务也能帮助解决有气候产生的问题。
P9:顺便ABD提供17%的公司总体收入并且它的e-Choupal战略，这个战略依三个运行原则而定，看上去是有回报了。
P10:在2007后期，Aparajita Goyal进行了一个详尽的研究来评估信息技术对主要市场的影响。为了评估对价格的影响，Goyal使用了历史的mandis的geo-coded数据和当地以及在ITC的kiosks中的装置数据。他发现kiosks在一个地区的出现与该地区及时的均价提升有关系。正如预测的那样，价格信息的有效性提高了商人间的竞争等级，在附近mandis之间提高的价格和降低的差异。农民的收益提高了33%，soyabeans的种植也提高了19%。通过直接购买产品，ITC降低了成本。

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ITC利用技术建立电子集市，同步农产品信息，并建立从价格信息到农产品收购一系列服务，提高价格增加农民收入，促进种植业发展。

1.ITC，采用三维报告，在2000年开始电子集市，它有两个目标，一是助力印度农民，二是为公司农产品采购建立竞争优势。传统上，农民把农产品卖给贸易商，贸易商运营政府农贸集市。市场进行公开价格竞标，竞标是由政府工作人员观测农产品品质后组织的，贸易商参与竞拍。贸易商把产品卖给食品加工公司。农民不了解售卖市场，贸易商了解市场价格和加工企业收购价格，这就是贸易商赚农民钱的原因。
2.电子集市是一个中心辐射干扰模型，这个模型在贸易商-农贸市场-农民间动态波动。中心辐射模型有两个维度，第一维度是网络电话亭，也就是电子集市，这个设立在农村让农民老姐农产品当地农贸市场和ITC ABD的价格。第二维度是中心，包括仓库和农业培训中心。25%的仓库中心是全产业链，包括零售商店，能源站，土壤检测试验室和美食街。
3.电子集市的核心是在Hindi运营的sanchalak，它是各乡镇企业。Kiosk安装在sanchalak里，它发布主要市场的农作物信息，天气信息，并且促进农产品采购，作物销售，非ITC产品。信息发布是免费服务。在sanchalak支持交易的地方，收取0.25%-15%的佣金。一个典型的sanchalak是无关乎政治的中间农商，有良好沟通技能通过学习达到10年级或者12年级。每个sanchalak管理3-6个村庄，经理管理村庄的同时分得佣金。
4.每天晚上，ITC会更新农贸市场农作物价格，农贸市场价格和ITC中心价格都能在kiosk看到。Sanchalak也能根据国家选择语言。Karnataka是唯一一个只能选择英语的国家，sanchalak显示农民交易过程。
5.农民通常在晚上查看价格，ITC通常匹配上农贸市场价格，如果集市价格提高，公司也会提高价格。然而，如果集市价格下降，ITC仍然保持它预测的前一天的价格。
6.如果价格合适，农民第二天早晨到sanchalak拿上代币去最近的中心完成农产品销售。
7.在ITC成立11年后，安装了很多电子集市，触达10个国家的很多农民，有110个仓储中心，其中25个是一条龙服务。电子集市是ABD分销重要渠道，每年有三分之二的增长。2021年目标触达更多农民，走进15个国家更多村庄。
8.随着发展，ITC现在形成电子集市模型3.0版，可以移动传播，增加郊区和农村的联系。意识到印度乡村需求正在变化，电子集市提供新服务，从定制化到个性化。分析工具支持从手机上传数据进行个性化服务。这样能提供可持续农业实践指导，解决天气变化带来的担忧。
9.ABC贡献17%的总收入，电子集市策略遵循三原则（低成本系统，社会运营系统，可变成本运营系统）正在偿清欠款。
10.在2007年，AG认真评估信息技术对乡村市场的影响。为了测评价格影响，AG使用农贸市场的历史地理数据，地理位置数据，安装数据。他发现kiosk的存在促进该地区价格增长1.7%。价格信息提高了贸易商之间的竞争，提高价格，减少不同市场间的价格差。农民的利润提高33%，豆种植平均增加19%。ITC通过直接购买产品，降低了kiosk成本。

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P1：ITC在2000年开始了e-C计划，目标是赋能印度农民，同时为公司创造独特的农业采购竞争优势。传统上，农产品在市场中竞价，农民的信息少，贸易商剥削农民

P2: e-C用hub-and-spoke模式打破了原本的农民-市场-贸易商关系。包含2个维度。第一个维度是每个村子里的网络kiosk，可以让农民了解每天的农产品当地市场价格和ITC ABD价格。第二个维度是hub，包括仓库和培训中心来支持每40-50个e-C。大概有25%的hub提供全服务，包括零售商店，加油站，土壤检测实验室和食品市场

P3：e-C模式成功的关键是sanchalak，即ITC选择的当地村庄经理。S家里安装了网络kiosk，S负责把农产品价格和天气的信息传递给农品，同时他也帮助购买农业农品、农产品销售、和非ITC的产品服务例如保险。这种信息传递是免费的。如果s促成了交易，他可以拿到佣金。每个s管理3-6个村庄，每个村庄有一个副经理，也分摊佣金。

P4：每个晚上，ITC会更新他们拥有e-C的地区的农产品市场价格，可以通过kiosk看到。不同地区的S可以有不同的语言选项。

P5-6：ITC一般会对标市场价格，如果第二天市场价格提高，ITC也会提高价格。如果市场下个下降，ITC还是会维持前一天的价格。如果价格合适，农民第二天早上就会来s这里拿token，这是在附近的Hub完成交易的前提

P7：介绍ITC发布e-C 11年后的效果，触达的地区和人群，以及2012的目标

P8：现在e-C在向3.0版本发展，借助移动电话和某些高级别村庄的半城市化来发展。认识到农村印度地区的需求在变化，e-C开始从客制化向个性化的服务发展。设计了分析工具可以检查通过手机上传的数据来提供个性化服务。这也可以帮助提供直接的可持续农业服务，应对气候变化带来的问题。

P9：ABD和e-C策略为公司的贡献 17%的收入，是一个良好的结果

P10：2007年，Goyal开展一个研究，评估信息技术对弄却时常的影响。为了衡量价格影响，她使用了市场数据，以及ITC kiosks的地点和安装时间，发现在有kiosks的地方平均市场价格提高了1.7%。就像期待的一样，信息的流通提高了贸易商的竞争激烈程度，提高了价格，减少了邻近地区间的价差。在有Kiosks的地区，农民的利润提高了33%，soybean的种植提高了19%。而通过直接购买，ITC减少了采购成本，可以用节省的钱来承担kiosks的成本

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