[揽瓜阁精读] 45. 软件行业的发展

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PennyWen95

[揽瓜阁精读] 45. 软件行业的发展

第一段：
软件业的商业历史是从客制化编程再到大众市场的软件以及电子游戏的时代。
两种一揽子计划，应用数据研究自动排流以及信息标记第四版（分别在1965和1967年发布），都被统一认为，假如不是第一个，也是早期软件产品中最具影响力的。
当IBM实行它的分类定价法时，在1970年1月，这些还有些其他的产品已经证明在市场是可售的。先前，IBM给有需求的客户提供免费的软件，就像其他的电脑制造商一样。
这让软件企业难以建立市场。因此，成功的软件产品是那些满足了电脑制造商还无法预见的客户需求。在信任危机的压力下/反垄断压力下（也许由应用数据研究的独立诉讼协助），IBM决定对软件和其他服务单独收费。
分类定价为软件产品打造了具有活力的市场，在这之前软件业还处在萌芽期。
分类定价的出现成为了一个转折点。

第二段：
首先，由于复制软件程序和录制音乐有着类似的边际成本，软件业经常被比作音乐唱片行业。
这其实只是一个幻觉。因为他们的高额营销成本还有对于销售支持的需求，公司的软件产品其实是典型的资本商品。
因此，软件公司采用的商业模型，经常是有意识的，是资本商品生产者的商业模型，而且这些公司经常依靠电脑制造商，尤其是IBM，并把他们作为模范。
公司发展出来的关键能力有开发规模，公司影响，质量保障，售前和售后的支持。规模开发是最重要的，因为大规模的销售是唯一可以弥补一个广泛推广的软件产品的高额初始开发成本的方法，这甚至比定制软件的成本还高。
由于销售额很重要，发展基于配额的销售操作是很必要的，尤其是基于IBM的模型。所以很多公司经常招募IBM以前的营销人员。软件产品，比如说数据库系统或者工业应用，经常是关键任务，因为这个原因，产品的可靠性是很重要的。
软件公司就精进技术发展质量保障，通过类似于beta测试的技术来保证产品是耐用的而且可用的。最后，就像所有的资本产品一样，售前和售后支持可以用来建立长期的客户关系。
在软件产品的案例中，他们采用了产品定制，用户培训，以及常规的升级。这些服务变成了意外的收入来源，乃至于开创者一开始都没想到。

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全文大意：
第一段：介绍软件行业发展的两个时代，以及软件市场开始蓬勃发展的拐点事件
        定制化软件时代：曾今的电脑销售商会免费提供软件给他们的顾客，因此能够成功的软件创业公司所占领的市场都是未被电脑销售商满足的市场
        大型软件市场时代：将软件和其他的服务分别进行收费
        蓬勃发展的拐点事件：两个软件包的发布对软件市场影响很大，IBM也将免费提供软件的方式转向了软件和服务分别收费的方式
第二段：介绍软件产品的被认为和性质，以及这个性质所具有的因素，最终导致的结果
        被认为的性质：由于低复制成本，软件市场起初被认为和音乐市场相似
        实际上的性质：软件产品是典型的资本产品，因此软件公司参考的商业模型都是资本产品的商业模型。
        资本产品商业模型的因素：
                1)        需要大规模的铺货 – 通过雇佣前IBM销售人员
                2)        需要进行公司宣传
                3)        需要对质量的保证 – 进行版本测试
                4)        售前售后服务支持 – 产品定制化、使用者训练、软件升级
        导致的结果：由于软件产品具有资本产品的特性，针对软件产品所产生的服务收入成为了软件行业先驱者意想不到的收入来源

Asda7

软件工业的商业历史是从客制编程到重度市场软件和游戏。两个软件ADRA和IM一般被公认为（可能不是第一个）最流行的早期软件产品。这些产品和一些仅有的其他的软件已经在1970市场上被验证可行，当IBM实行不打包售卖的政策决定是，在早之前，IBM为客户按需求提供免费的程序和其他电脑制造商一样。这对软件企业很难建立市场，因此，那些取得成功的软件产品是满足了那些未被电脑制造商预计的需求。在不信任压力下，IBM觉得去对软件单独收费，解绑产生的效果是建立起了生机勃勃的软件产品市场，这是对行业的转折点。

期初，因为对低增的复制程序和烧录音乐的类比，软件产品生意于录音行业连接起来，这看起来是缓解，由于XXX原因，企业产品是经典的资本产品。因此，这些公司的商业模式几乎一致的是资本产品的生产者，依赖于IBM 的角色。至关重要的能力是这些公司开发了规模，企业营销，质量保证和售前售后服务。对规模的开发是最重要的。大量的销售是唯一办法从初期的高开发费用恢复，这些费用比起custom software高多了。因为销售量很重要，开发基于配额的销售策略是有必要的，特别是在IBM模型下，因此公司经常雇佣前IBM的销售。诸如数据库和工业程序是一般至关重要的让我，因此产品可靠性是至关重要的。软件公司在质保中使用测试技术来保证可靠使用。最终像所有CG，售前售后支持建立，长期客户合作关系建立需要使用者训练，常规升级等操作，这些服务带来的是先行者们未曾预料的不可预计的收入来源

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边缘日记

软件的历史从定制编码进入到普适性软件和电子游戏的年代。A和I这两个项目，如果不是最先出现的也是初期最有影响力的产品。这些产品和一些其他的在70年初期已经被证明是可行的，那时候IBM实施了U的决定。之前IBM对有需求的消费者是受收费的，其他生产商也是一样。这使得企业建立市场非常的难。因此当时成功的软件是满足消费者需求的而不是企业所期待的。在反垄断的压力下，IBM决定对软件和其他服务分别收费。U的实施促进建立一个有活力的市场，之前这个是市场是E的。这是这个行业的转折点。

刚开始的时候，由于二次编码和录制音乐的相似性，软件行和录音行业紧密联系，这后来被证明是个幻想。因为极高的市场投入和需要销售支持，企业的软件产品是典型的资产产品。因此，软件企业采取的商业模式精确来说是产品的生生产者-而且他们还吧IBM当作楷模。对企业发展来说只还能重要的发展市场规模、市场营销以及售前售后。其中发展市场规模是最重要的，因为前期的投入只能靠这个，这个花费甚至比定制软件要高。因为销量很重要，以至于他们要发展配额的销售法则，这通常是IBM模型，所以他们经常需要IBM的销售。数据软件和企业应用软件被称作“任务重要”型，对要求稳定性高。软件公司发展技能保证质量令其真正在使用中“可用”且“可靠”。最后，和其他商品一样，售前和售后保证和客户建立长期的关系。软件行业来说，需要定制功能呢，客户培训和软件升级。这些服务后来成就意料之外的成功、这点是行业先驱从没计划过的。

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大意：软件行业的发展历史，软件行业和唱片行业的不同
P1软件工业的商业历史从编程到软件和游戏的巨大市场。ADRA和IM IV是最著名的早期软件产品。这些产品和其他一些证明了在市场上的可行性，当IBM执行它的分类交易的决定。之前IBM已经向顾客和其他电脑生产商免费提供程序。这使得软件供应商很难建立市场。因此，能满足需求的软件产品不被电脑生产商所期待。在这种不信任的压力下，IBM决定对软件和其他服务额外收费。分类交易对建立有活力的软件产品市场有效，在这之前是很少有分支的。这是行业的转折点。
P2最初由于生产程序和唱片的低增长成本，软件行业被认为与唱片行业类似。这是一种假象。由于其高昂的营销成本和销售支持的需求，企业软件产品是典型的资本货物——这些公司经常把电脑制造商作为榜样。公司发展出的重要能力是开发规模、企业营销、质量保证和售前售后服务。开发规模是最重要的，因为销量是唯一能覆盖高增长成本的方式，比定制软件高得多。由于销量的重要性，发展出定额销量是必要的，尤其是在IBM的模型下，出于这个原因，公司常常招聘IBM的前销售人员。软件产品比如数据库程序或工业应用，通常是重任务的，出于这个原因，产品依赖性是首要的。软件公司在质量保证上提高技术，使用例如测试来确保程序经过了严格的程序化和可靠使用。最后和其他资本商品一样，售前和售后服务对建立长期顾客关系是必要的。就软件产品而言，这采取了产品定制、用户培训和定期升级的形式。这些服务是行业开创者没有意料到的意外结果。

hahaowieu

软件行业的历史是从定制程序到面向大众的软件和视频游戏。1970年之前，ibm这种电脑生产商给顾客提供免费的软件，因此软件没啥市场，成功的软件只有那些没有被电脑生产商预料到的软件。在反垄断法下，imb开始对软件和其他服务收费。Unbundling建立了一个活跃的软件产品市场。
一开始，因为重复生产软件和音乐的低incremental cost 的相似性，软件产品的销售被比做音乐市场销售。但这是一个错觉。因为高的销售成本和销售支持的需求，软件产品其实是传统的资本堆起来的产品。因此，软件生产商的商业模式是资本产品的商业模式，他们还参考电脑生产商的角色模型。软件生产商需要具备的重要能力是开发规模，市场营销，质量保证，和售前售后销售支持。

生词：embryonic