不想被裁?那就提升自我价值 文/ Karl CHEN
2013年12月底,《经济观察报》上一篇“黄昏,外企,入职20年员工被裁”的文章引起无数人的扼腕叹息。主人公所在的一家全球知名跨国通信设备公司公布了在中国的裁员名单,市场、销售、服务部门被“优先”裁撤,入职近20年、年届五旬、两鬓斑白的主人公名列其中。 除了这家公司以外,文中还列出了近期有类似裁员或压缩成本举措的知名跨国公司,包括摩托罗拉、诺基亚、IBM、惠普等等。曾几何时,这些都是如雷贯耳的“最佳雇主”,也是商学院案例讲座的常客,或者“最佳实践”的主人。20年来,这些公司曾给中国员工带来无尚的归属感甚至荣耀,而今非昔比,无可奈何花落去。这种落差,或许只有当事人最为清楚,也最有痛彻的感触。 其实,除了跨国公司,国内企业也面临类似的挑战。早在2004年,《联想不是我的家》一文就在网上掀起轩然大波。该文从当事人的角度,讲述了自己及同事甚至整个部门被裁的痛苦经历。没想到,10年过去了,我们的职业经理人和普通员工还在重复着这种不堪回首的经历,不得不酌饮着被裁的苦酒,悲惨地哀嚎。 作为普通员工,如何避免“被裁”的结局、自己掌握自己的命运呢?显然,光有一纸劳动合同是不够的,甚至无固定期限劳动合同,在公司策略调整或组织变化面前,也非常脆弱,无法带你走出被裁的黑洞。不断提升自我价值,从而提升个人在市场的雇佣价值,这才是掌握自己命运的最好法宝。 首先,做好职业规划,为自己未来负责。 据说,哈佛大学做过一个长期跟踪调查。他们先对一批背景、专业、条件类似的大学生进行调查,发现3%的人制订了明确且长期的职业规划;10%的人制订了明确的职业规划,不过是短期规划,例如三五年规划;60%的人有一些粗浅的职业想法,但没有明确的规划;而27%的人则没有任何目标,做一天和尚撞一天钟,得过且过。哈佛大学一直在跟踪这些人的境况,27年后再调查,发现最少的3%成为了各界的精英或领军人物,那10%的人成为所在行业的专家或者成功人士,另外60%的人则是芸芸众生,过着普通的生活,而最后的27%,则成为社会的底层,职业不理想,生活不如意,天天抱怨社会不公,命运之神不眷顾自己,甚至有的人找机会抱负社会、抱负他人。 调查结果是否如此具体暂且不说,不过道出了职业规划的重要性。西方有句话,“fail to plan or plan to fail”,如果不做计划,那就等着失败吧。我们中国也有句老话,“凡事预则立,不预则废”,说的也是这个道理。 并不是有了职业规划就什么都会自然而来,也不意味着职业规划不能改变,职业规划一定会实现。而是说,职业规划如同一盏明灯,照亮你职业前行的道路,也引领你职业发展的方向。没有职业规划,就会眼前白茫茫一片,任凭自己随处漂泊。 谁是职业规划和发展的主人呢?曾经有一个人抱怨道,主管今年曾经答应我的培训因为预算不够而取消了,原计划安排的轮岗计划也没有了,看来我的职业规划没戏了。我在LinkedIn上给她回复说,你想想谁是职业规划的主人呢?谁应该主导你的职业发展呢?当然是自己,而不是主管或者老板。如果你想培训、想提高知识,那就去好了;公司不出钱,我自费;公司不给假,我休年假也要去,只要这个培训对我的职业重要,能够给我增值。没有正式的轮岗计划了,那就找机会和同事合作,向他请教,或者做他的backup,在他休假、生病、有事的时候承担他的部分责任。慢慢地,自己的技能和知识都能提高。 和多数人一样,在这个方面我自己曾经也有模糊的认识,犯过错误。我曾经被公司派到外地工作过3年多,那段时间我工作兢兢业业,一心扑在工作上,年年绩效都被评为优秀。我想,既然绩效这么好,公司肯定会认可我的,回到总部以后的工作肯定有保障啦。所以,我从来没想过回总部以后应该做什么、公司有哪些岗位给我、怎么争取这些岗位。等到回去才发现,公司虽然会认可你,但并不会替你的职业当家做主,更不会像“组织”一样,安排你的每一步。因此,我在公司里闲了一个来月。我在反思,这个过程中我做错了什么?公司是没有错的,那我自己错在哪里?我突然意识到,职业应该自己做主。在外派之前就应该思考自己想做什么、能做什么、外派结束以后该怎么做、下一步去哪里……亡羊补牢,犹未为晚。于是,我开始思考自己适合做什么、想做什么、有哪些优势、有哪些资源、如何扬长避短取长补短。我发现自己很适合做人员发展和组织发展的工作,也有信心做好。确定了这个方向,我就开始阅读大量的书籍、看优秀公司的案例、了解公司现在的做法,并在内部寻找可能的机会。正所谓“机会垂青有准备的头脑”,我差不多就位的时候,公司有个组织发展主管的位置空缺。于是我前往面试,并最终如愿以偿,自此走上人员发展与组织发展的道路。 职业规划,其实是利用现有的资源,为自己的未来做准备,做好长期打算,所谓“深挖洞、广积粮”,职业发展才能长期无忧。前文提到的主人公,可能就缺乏这种职业规划的意识。他们觉得日子好过,职业顺畅着呢,用得着做职业规划吗?日子难过,做职业规划有什么用?其实不然,职业规划可以在日子好过的时候充分利用资源,放大好处;而在日子难过的时候韬光养晦,等待厚积薄发,目的都是为了职业发展。 职业规划可以分成短期、中期和长期,基本上覆盖1年、3-5年和5年以上。职业规划基于对自我性格、技能、知识、兴趣的认知,选择适合自己的职业方向,并设定不同期限的职业发展目标,制订具体的发展行动和措施。其后,脚踏实地地落实这些行动。例如通过做何种项目提高哪方面的能力、读哪些书掌握哪些方面的知识、参加哪些类型的培训提高哪些方面的技能等等。最后,要跟进这些行动和措施,看看效果如何,并对之前的规划和方法做调整。 其次,始终充实自己,更新知识和技能,提升雇佣价值。 你的价值决定公司给你的定位,也决定了你在公司的未来,更决定你自己的整个未来。如果你能给公司带来很大的价值,并且预期还能带来这些价值甚至更多价值,那公司肯定会雇用你甚至重用你;相反,如果你的增值有限,甚至不增值,那公司的裁员名单里一定有你。懂得了这个道理,那就会明白,要想不被裁员,只有提升自我价值,为企业创造越来越多的价值。 坊间有句话很直白,负责任的公司,会不断提升你的雇佣价值。没有几家公司能够承诺你终生雇用你,你可以在这里干一辈子。但是好的公司,会为你提供平台,让你在市场上找到很好的机会,甚至离开公司,找到更好的就业机会。而差的公司,则会让你迷失自我,不求发展,碌碌无为,最后饮恨而去,在市场上也找不到合适的岗位,或者高不成低不就,最终一事无成。 如何提升自我价值或雇佣价值呢?当然还得靠自己。公司可以提供平台,但主角还是自己担纲。提升的手段很多,常见的有以下一些: 通过实际项目、实际工作、任务来提升能力。以前可能觉得“多一事不如少一事”,做多了也不多拿钱,何必多做?这是多么肤浅、短视!多做一件事,多了一份经历,就多了一份经验,也就增加了一项技能或能力。而且能力是越用越强的,实际工作越多,能力会越熟练;相反,如果长期不投入实际工作,能力就会生锈。如果一件事值得你去做,那就值得你做好。始终脚踏实地地把每件事做好,你会得到意想不到的回报。不想被裁?那就都做事,多找事做,自己给自己派任务、加压力。 勤于思考。思考能够帮助我们分析、总结、升华,思考也是人类最重要的天赋。做事情之前,我们可以细想,哪些事情最能给组织增值?怎么规划这些事情?如何做好这些事情?从事实际工作的时候,我们可以思考,为什么要这么做?做这件事的目标是什么?结果要求是什么?做完以后,再反思一下,哪些地方做得好?如果下一次再做,哪些地方可以改善?怎样改进最有效?也可以征求别人的建议,或许他们能够提供不一样的视角。 善于学习。学习也是人类的一大天赋,因为学习能够让人不断进步,学习也能够帮助我们挑战新领域。向他人学习、自我学习是学习的主旋律。向他人学习包括学习别人的经验、参加培训学习技能和知识、观摩他人的工作以吸取经验和教训、听别人分享、接受他人的辅导以提供技能改变心态,等等。自我学习包括读书、看资料或者e-learning等。现在是知识爆炸的时代,大学毕业几年,知识就基本落伍了,如果不持续更新,自然就会被淘汰。就像前文所述主人公,1996年毕业,当时学的电信、通信、电脑知识,现在早已装进古董店了,如果不学习,怎么能适应?怎么能和年轻人竞争呢? 这里要分享一下我提升能力的经验。当初决定选择人员发展和组织发展方向的时候,我是彻彻底底的门外汉。但我既然下定决心,就一定要做得风生水起。先是自学,看人力资源发展方面的中外专著、杂志、看行业的最佳实践、看公司现有的政策和做法的资料。其次,参加外面的分享会、交流会、培训甚至推介会,听听别人的做法,琢磨别人为什么做得好,实施过程中有哪些挑战,是怎么克服这些挑战的。最重要的是,做实实在在的项目。记得当初刚转岗时,我做的第一个项目就是整理公司的岗位体系,并在HRIS(EHR)中运用。这是块硬骨头,到我接手的时候说了差不多5年了,但从来没有实施成功。我拿到清单以后也吓了一跳,竟然看到1000多个岗位!我一声不吭得整理这些岗位,归类合并,并将其与规范的岗位体系对照(规范的岗位体系有200余岗位,每个都有岗位代码),形成一个清晰的对照表。整整2星期,我早出晚归,任务顺利结束。之后,我与HRIS的专家进行对接,多次沟通,将这一岗位体系上线了!之后,我又参加了人才评估、继任者计划、并购整合等工作,并主动请缨参加招聘流程优化、人才国际化等项目,获得了宝贵的经验。直到现在,我仍然坚持看书,参加有价值的分享,主动承担多种项目,自己给自己找事做。水涨船高,我对自己的能力越来越自信,公司内外对我的能力和经验也非常认可。 作为员工,应该谨记的一句话是,平台是公司的,但能力属于自己。很多人离职以后都会感叹,“离开公司的平台,才知道自己几斤几两”!为什么?因为自己过去的成功过分依赖公司的平台,而没有利用这一平台磨练自己的能力。尤其是大公司,平台和系统都很充分,个人发挥的余地很小,如果不主动提高能力,最后就会逐步蜕变为小小的螺丝钉,能发挥的作用越来越小,当然就可有可无了。 了解市场和行业。 “君自故乡来,应知故乡事”。既然是这个行业的从业人员,就应该花一些时间了解行业发展的动态、市场的前景、公司的运营状况、竞争对手的情况,虽然我们无法引领潮流,但是至少能够顺势而为,知道潮流来了以后应该怎么做。举例来说,前文所述主人公身处在通信设备市场,应该知道这个市场已经走下坡路了:市场透明度越来越高,本土公司越来越强,跨国公司的利润率越来越低,成本居高不下,因此衰退甚至退出中国市场是迟早的事。这种时候,就不要心存侥幸,应该评估自己的优势和劣势,想想自己的出路,提前选择好自己的下一步,而不是等着被裁而毫无出路。 如何了解市场和行业呢?不妨多读一些行业快报、行业分析报告、咨询公司研究报告,或者参加行业协会,与同行交流。当然,也可以读一些综合媒体,甚至证券或财经媒体,了解大致的走势。 同时,还要居安思危,了解人才市场。看看行业都有哪些公司在招人、职位哪些需求量大、趋势如何、这些职位的要求是什么、自己如何提升以满足这些要求。时刻准备,才能有备无患。很多人都发现一个规律,自己做得很好、如日中天的时候,很多猎头打电话来挖,利用各种眼花缭乱的机会吸引你;而干得很苦、真正想跳槽的时候、甚至被公司裁员的时候,一个猎头都找不到了,好像大家都敬而远之。这可能是职场的“马太效应”。如何避免呢?只有时常关注人才市场,平时善待猎头电话,与猎头保持友好专业的沟通。真正到了该考虑下一步的时候,就不要犹豫,快速决定,急流勇退,不然,机会一旦错过,就难以重现。 我的前同事就遇到过这样的情况。这个公司其实不太稳定,业务也在急剧滑坡。猎头给她推荐了不错的机会,工作职责有所提升,并且也面试了几轮,但是,到最后时刻她犹豫了,觉得现在公司也不错,好像干得还行,所以就没有继续后面的流程。可惜,过了两三个月,形势急转直下,她原来的老板走人了,现任老板好像风格与她不匹配。撑了一个月,老板说,你走吧,我让别人来做你的工作。就这样,我的前同事被迫离开了公司,之后的一年多时间里,一直没有找到合适的机会。大家都知道,脱岗的时间越长,找到机会的机会就越少…… 最后,扩大自己的知名度。 酒好也怕巷子深。自己的价值高了,还需得到社会和市场的认可。这种时候,就需要借助各种媒体提高自己的知名度。例如,在知名杂志、媒体上发表文章,在媒体上分享自己的工作经验或案例,在行业论坛上发言,在分享会或交流会上作报告,接受媒体采访。或者多参加交流会,与同行或猎头见面,既推介自己,扩大人脉,又了解同行都在做什么。 目前,社交媒体和“自媒体”也比较流行,这给大家提供了宣传自己的绝佳机会。有了微信,甚至每个人都可以当起猎头来,也可以自己挖自己,推介自己。利用微信、微博适当的传播一下自己,利用LinkedIn说出自己的专业观点,分享感悟或经验,参与讨论甚至引发讨论,让社会和市场认识你的特长、能力、方向、动态、背景、经验……“种下梧桐树,引得凤凰来”,逐渐扩大自己的知名度、建立人脉,说不定就会遇到“贵人”。实在等不到“贵人”,也不能守株待兔,我们可以主动出击,与猎头探讨职业动态和市场信息,向猎头更新自己的简历,与同行了解行情。厚积薄发,定能主导自己的职业发展。
|