[急]GMAT官网不能送分??

weiwei_zhwq

试了好几次, 无法网上支付. 输入信用卡号后出来一个框, 里面一对乱码, 不知道说什么, 点next, 又出来一个框提示: "Address 1 must contain only a-z, A-Z, 0-9, /, #, space, period, and apostrophe." 可是地址填写明明是符合要求的, 打电话去银行也说我的信用卡没有问题. 之前从来也没有出现过这样的问题. 很郁闷, 不知道大家碰到过这种情况吗? 要是不能网上支付, 该怎么办呢?

daisylala

我总算搞定了，先是要求在工作日打个电话给中国区的那个考试中心，然后他们会发一封邮件过来，让你按照邮件中的要求填写详细信息，发给某个邮箱，并且把姓名和gmat ID发给中国区的那个客服邮箱，他们会帮你跟进这个事情，然后基本一天以后就可以解锁了。
给后人参考

fangwenting

我也给他们发送了邮件，说明了情况，但没有得到回复。

打电话也没有人接（工作日）

fangwenting

请问你是怎样remove 的呢

daisylala

我出现了同样的情况，而且我在同一界面多次输入了credit card number，最后被blocked了，花了好大的劲才remove block，后来才知道billing address不能有“，”！

-- by 会员 veronica0609 (2009/12/12 7:39:30)

我也被禁止product purchase了，问下楼上，后来你是怎么解决的呢？我发信给客服问了，但是还没给回复，打中国区的电话结果双休日休息！背到极点。

veronica0609

我出现了同样的情况，而且我在同一界面多次输入了credit card number，最后被blocked了，花了好大的劲才remove block，后来才知道billing address不能有“，”！

pipi_wj

我就是填的这个地址，不知道为啥不能confirm payment了
我上个月送过么问题的呀

weiwei_zhwq

谢谢Jeff!! 真的是Billing Address的问题, 原来要填当时办信用卡时写的地址, 汗~~ 终于搞定了!

jeffmou

那很可能是你输入的billing address有问题。

weiwei_zhwq

试了, 还是不行. 真是火大!