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[Helr题库] OG16 67题求问

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楼主
发表于 2015-10-7 19:42:36 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
67. Coffee shop owner: A large number of customers will pay at least the fair market value for a cup of coffee, even if there is no formal charge. Some will pay more than this out of appreciation of the trust that is placed in them. And our total number of customers is likely to increase. We could therefore improve our net cash flow by implementing an honor system in which customers pay what they wish for coffee by depositing money in a can.
Manager: We’re likely to lose money on this plan. Many customers would cheat the system, paying a very small sum or nothing at all.
Which of the following, if true, would best support the owner’s plan, in light of the manager’s concern?
(A) The new system, if implemented, would increase the number of customers.
(B) By roasting its own coffee, the shop has managed to reduce the difficulties (and cost) of maintaining an inventory of freshly roasted coffee.
(C) Many customers stay in the cafe for long stretches of time.
(D) The shop makes a substantial profit from pastries and other food bought by the coffee drinkers.
(E) No other coffee shop in the area has such a system.

OA: D

这一题我实在找不到manager 和 coffee shop owner 的逻辑链,正确选项D 的推理有点突兀。
类型:方案推理
目的:增加现金回流速度
方案:顾客付钱按照自己觉得的多少存在罐子里
coffee shop owner 设计方案的原因:顾客按市价付咖啡钱,因为信任和喜爱会付的更多。(关键句?) And our total number of customers is likely to increase.
分析到这里,我还是没有做题的思路,怎么in the light of the manager’s concern来加强啊!!!!!!!
这题目有必要加强吗? manager's concern 已经很明确的削弱了虽然人多但是也会有很多人不付钱或者少付钱这样盈利也上不去啊,但是那个现金回流因为是把钱放在罐子里面所有都是现金。

D选项我后来想了一下,不知是不是这个说法:关键句:顾客会增加。不谈咖啡那块会不会因为honor system 而profit 上不去,因为顾客多了而带动了咖啡店里糕点和其他事物的销售利润增加很多。没有讲在明面的话是以前咖啡定价统一的时候顾客买糕点的相比之下少? 但是同样还是上面关键句,And our total number of customers is likely to increase. 是因为实施hornor system 的果吗???题干中我没得出来啊!

觉得自己讲的还是有点思路不清,做了两次,都错,我都选了重复题干的选项,排除法都选不出D项来。

谢谢大家帮我解惑!!!这题做的我很郁闷

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发表于 2015-10-7 21:13:37 | 只看该作者
coffee shop owner的意思就是“pay as you wish for a cup of coffee”就是一个bite,诱饵。目的不是为了靠咖啡赚钱,目的只是为了让顾客来喝一杯让他们觉得自己占了便宜的咖啡,同时他们支付的其他消费的net profit已经足够cover一杯咖啡的cost了。这杯咖啡是distraction,支付的其他消费才是真正目的。
如果这个例子你看不懂,想一想那些“捡钱包”的路边骗术(一个人跟你一起捡到一个有很多钱的钱包,然后要求平分,他没带足够的钱,你给他一个值钱的东西他去取钱,钱包押在你这里。。。)跟这个plan其实都是同一个套路:制造distraction来掩盖真实目的。很多商家所谓“让利大促销”也都是这个strategy(想想KTV甚至可以让你唱歌不要钱,但不要天真的以为KTV真的只能靠包房收费赚钱,有时间看看KTV后门送酒的卡车每天拉几车进出)。

这个题出的很好,真的很像一个商业骗局:distraction,真相,再次distraction。把做题者彻底绕进去,跟那些受骗者一样。这题出题者用了一个心理学手法:潜意识植入

话说回来,这题是个统计枚举题(分类有点意外吗?):
owner先说了一个“pay as you wish”的plan,这其实是distraction,跟《盗梦空间》一样,在有意引导你的潜意识制造一个assumption:coffee shop只能靠卖咖啡赚钱。目的就是distraction。注意owner的conclusion: We could therefore improve our net cash flow这里并没有说net cash flow一定是只能通过卖咖啡这个途径获得啊!这是整个题干中唯一一个不是distraction的句子。之后manager的refute再次加深已经植入你的潜意识中的assumption。
很多人到这里已经彻底蒙圈了,根本不会去想conclusion里improve our net cash flow是不是一定通过卖咖啡来获得了。

为什么说是统计枚举题:作者前提中的讨论范围是“卖咖啡”的盈利,而结论中的讨论范围是“作为一个咖啡店整体而盈利”,这个讨论的范围不是被扩大了吗?
当然,所有的统计枚举题其实都是“质疑假设类”:质疑“咖啡店必须且只能通过卖咖啡盈利”

这种经过包装的商业骗局以后作为职业经理人你可能会真的遇到,GMAT这题就是想考察你有没有识别distraction的能力。
怎么破这种题呢?很简单,结论一定不能是假的。此处结论的“真实性”其实就是骗局中的终极目的:骗钱。试想“捡钱包”的路边骗术中如果他跟你要的不是“个值钱的东西”而是你的一只袜子,这可能吗?试想KTV让你唱歌不要钱,喝酒可以用冥币代付,这可能吗?你主动伸出的那只拿钱的手,就是“结论”:真金白银的钱!不能是假的。

我回了600多贴,才1800多分,寒心啊!我想知道那些看了贴不回的人,你们好意思吗?你们爸妈没教过你说声谢谢来感谢别人的辛勤劳动吗?真的需要我设置回复可见吗?
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发表于 2015-10-7 23:24:20 | 只看该作者
这里还有一道类似的Distraction题,可以自己体会一下Distraction & Hide的题型特点。
http://forum.chasedream.com/foru ... 6orderby%3Ddateline
54#
发表于 2020-5-26 08:42:37 | 只看该作者
supermario5 发表于 2019-6-24 09:18
各位前辈都总结得很好,帮我拓展了理解问题的思路。
我看完了全部回复,后面大家的疑问主要集中在owner的pl ...

同意!               
53#
发表于 2020-4-24 22:51:51 | 只看该作者

同意!               
52#
发表于 2020-2-26 11:55:10 | 只看该作者
这道题的关键点是 in light of the Manager's concern. D选项是address this concern。
51#
发表于 2019-11-6 17:54:13 | 只看该作者
supermario5 发表于 2019-6-24 09:18
各位前辈都总结得很好,帮我拓展了理解问题的思路。
我看完了全部回复,后面大家的疑问主要集中在owner的pl ...

我觉得你说的比较对
50#
发表于 2019-11-6 17:53:26 | 只看该作者

我觉得你说的对
49#
发表于 2019-10-12 17:11:01 | 只看该作者
alzn2765 发表于 2015-10-7 21:13
coffee shop owner的意思就是“pay as you wish for a cup of coffee”就是一个bite,诱饵。目的不是为了靠 ...

同意!               
48#
发表于 2019-7-6 16:09:10 | 只看该作者
alzn2765 发表于 2015-10-7 21:13
coffee shop owner的意思就是“pay as you wish for a cup of coffee”就是一个bite,诱饵。目的不是为了靠 ...

同意!               
47#
发表于 2019-7-6 16:07:06 | 只看该作者
alzn2765 发表于 2015-10-7 21:13
coffee shop owner的意思就是“pay as you wish for a cup of coffee”就是一个bite,诱饵。目的不是为了靠 ...

同意!               
46#
发表于 2019-6-24 09:18:38 | 只看该作者
各位前辈都总结得很好,帮我拓展了理解问题的思路。
我看完了全部回复,后面大家的疑问主要集中在owner的plan和选项D之间的关系:通过实施诚信支付系统来提高净现金流量,和D选项中咖啡厅通过食物盈利好像没有什么必然联系。因为即使咖啡厅卖食物能赚很多钱,那有没有诚信支付系统,它的客户都会增多,因此靠卖食物给更多的顾客都能提高净现金流量,而与是否实行诚信系统无关。(注意“顾客增多”的描述在诚信支付系统的描述前面,表明顾客增多不是实施诚信支付系统的结果。)

然而既然答案给了D,那么说明D肯定与owner的plan是有关系的。我们需要去理解这层关系。
owner提到即使没有要求他们付钱,很多顾客仍旧会为咖啡支付合理的市场价格,甚至有些顾客会付的更多。所以如果实行诚信支付系统(即no formal charge)可以让那些愿意支付更多的人支付高价,从而赚得更多净现金流。
manager反对说也有很多人会不给钱,导致损失。
理解关键在于知道顾客在诚信支付系统实行时会分为三个群体:支付合理价格的顾客,支付更多的顾客,不付钱的顾客。
manager并没有否定前面两类顾客能给咖啡厅创造现金流,他只是说第三类顾客会带来更大的损失。
选项D的逻辑是,对于第三类顾客,就算你不付咖啡钱,你在咖啡厅里吃的点心食物可是很贵的,完全可以把你不愿付的咖啡钱补回来。
所以选项D使得店长plan无懈可击:实行诚信支付系统,让支付合理价格和支付更多价格的顾客为咖啡厅创造更多净现金流;对于那些不愿付钱的顾客,也能通过他们吃的高价点心把咖啡钱赚回来。怎么样都不亏,最终净现金流都会增加。
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