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GMAT的坑爹客服

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楼主
发表于 2013-1-30 05:17:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
作文分下来了,很悲催只有4.0我好怕申PhD的时候会因为这关过不了
所以我决定restore it,反正我人在北美
估计申诉起来也不花太多时间
于是去下了个Rescore request form
然后填填填,填到除了付$45元以外还要加税
可是没说多少税啊,但是下面有链接
可是链接坑爹打不开啊,然后去官网上查tax rate也没木有啊
于是决定打电话问客服
一接起来,是个印度人,口音真是*¥%*¥#@。。。
然后我就把我情况巴拉巴拉说了一下,然后我就说您能告诉我这个Tax要加多少钱吗?
然后他就说,你叫啥名字啊?
我刚开始还不好意思呢,太着急了还没来得及报名字,于是我说我叫啥啥
然后他又开始问了我的邮箱、地址和电话号码
本来我以为玩了,他又问了我一个你能告诉我你的¥%&……吗
我靠,我听了三遍没听明白,最后反应过来了原来是Citizenship
然后我说China,我来自China
然后又问你能报一下你的^%$%*&吗
我说:啥?这次我听了三遍也没听明白
但是我已经觉得不对劲了
上次打电话简单问了名字邮箱就完事儿啊
怎么这次要问这么多啊
他该不是要帮我填Rescore request form然后再加我的服务费吧
于是我说NO NO NO,I just wanna ask you a very simple question: how much tax should I add into my rescore service fee $45, that's it.
这下轮到他不懂了,他就说:啥?你说啥?
我说: you know, if we do the writing score, we have to pay for $45, right? but how much tax for it?
然后他就没声了,过一会说:啥啥?
然后我就说我就想问How much tax should I pay for the $45?
过了几秒钟,他给了我一个神一样的答案$28 dollars for each report
听到这样的答案,我果断放弃了!
然后我就说我知道了,谢谢你了,拜拜。
老娘在美国上学三年了,加上从申请到现在不知道打了多少个电话去各种学校询问PhD事宜
从来没有遇到过听不懂我说话的美国人
尼玛现在和这印度人通完电话,我都要怀疑我自己了
堂堂一家GMAT竟然请个这样的客服
我不能说一定要美国人还是哪里人
即使是外国人,尼玛能先培训了再上岗吗
一下就让我觉得整个GMAT机构的Level都降下来了
他们要是再不注重客服人员的筛选的话
只能是自砸门面
最后我只好自己加了5刀作为税总共五十刀寄出去了
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