全城打氣老闆僱員逆境對策

Snow_Wolf · 发表于 2009-2-18 12:45:00

今時今日，企業或僱員之間說得最多的，不是「共渡時艱」，就是「別灰心」；然而怎樣才算是共渡時艱？又如何才可以不灰心？卻從沒有人清楚說明過。要於這個陰霾下互相扶持就要有實際言行，今天就讓我們從求職人士、在職僱員，以及企業之間，給予實在的對策，為全城打打氣！

　　求職人士：不要認為「搵工好難」

　　相繼有大小企業宣布裁員，市場上因而多了一群失業、急須找工作的人，有多少大學生連侍應生也願意做雖然早已不是新聞，可是在失業數字飆升的其中，有一部分人的心態轉變，亦見證了經濟環境令人憂心的另一面。「金融海嘯下，除了求職，更多了許多心態上轉變的人來找我們。」Michael Page董事Louisa Yeung說。因較常接觸的都是中高層人士，因此她更能一語道破中產的心聲。事實就是，好市的時候，打工仔只一心想着找一份更好的工作、得到更佳的報酬；到了經濟環境轉差，升職加薪沒希望，才紛紛轉向為自己憂心。「他們或預見公司將會重組，三至六個月後自己或會被裁員，於是便來這裏，希望了解自己於市場上的Positioning。」其實自從1997年以來，如此猛然襲來的金融衝擊已是第三次，更無疑是最厲害的一次。Louisa認為這個時候，求職人士最忌帶同負面情緒見工。「我遇過一個例子，跟應徵者對談間一直好好的，但只要再問得深入一點，他所有不安情緒都出來了，無得扮。」苦口苦面的應徵者僱主當然不喜歡，Louisa直言在這個時候找工作，必要有心理準備時間會比以往的長及複雜。「不要說『搵工好難』，因這已經帶動了你的負面情緒；我說，現在是搵工過程長了、僱主審慎了，以往你達至理想的70%已會被聘用，但現在除了要求你能達到100%水平，還希望你有更多額外的。」但假若被乘機壓價又如何？ Louisa亦有一番正面見解：「我相信有遠見的老闆不會利用這個景況來壓價，可是亦要承認，在過往市場瘋狂的年代，人工比例其實是飛升了20至30%，企業間搶人搶到貴了，這也是一個時機讓雙方冷靜下來，看清楚眼前的情況。」

　　在職人士：跟公司同坐一條船

　　未有工作的感到前路茫茫，有工做的也不一定能夠放心，分分鐘負面情緒更強烈，因為不知公司何時會手起刀落，自己隨時成為被裁的其中一員。奧美公關國際集團董事總經理Clara Shek 表示：「碰到問題時，疑慮沒有用的，只會影響現在的工作，僱員首先要想，到底自己希望成為問題的一部分，還是希望尋找解決方法。」除了員工要有正面思想，當然公司也要配合，要有足夠透明度，及坦誠讓員工知道現在的業務情況，彼此間有溝通，員工才不會從謠言中猜度，引起恐慌。「要讓大家知道，現在是『坐埋同一條船』，就算海面的情況有多壞，也會乘風破浪，到達同一個目的地。」Clara很強調「同一個目的地」，正因為目前的情況，同時更有如行軍打仗般，而這正正是上下一心最關鍵的思想。「打仗的時候，其實戰場上的士兵，很多也清楚知道生死未卜，但為何他們也會願意衝上去？因為他們知道，自己能為這一場仗有所貢獻。」Clara深信，這個環境下最能看清員工對公司的歸屬感，假若雙方理念相同，能積極去想方法解決當前的困難，公司定不會有事的。

　　企業：經濟衰退下突出自己

　　「裁員以外，是否能想想一些其他的？」香港奧美集團主席Royce Yuen說的這一句，大抵是這時期最動聽的一句話。「做生意的現在要開源節流，以往企業的危機感或許不強烈，但現在該想想，是否可從生產中減省一些層面。但節流不是叫你盲目的減低成本，例如以往你會把生產分給十家製造商的，現在能否集中資源，只交給其中最優秀的負責，生產成本既可降低，亦重新看清了最能跟自己合作的夥伴。」還要多些創新，像一些大公司，也是時候再次審視本身的營運操作該怎樣改變。「最成功的公司，一是規模大，一是歷史久遠；規模大即架構臃腫，歷史久遠即做事方式自古流傳，沒有改變；這是機會看看企業本身要如何改變。」Royce還指出，現更應為公司做好Marketing，要令消費者滿意，把益處帶到公司。「經濟衰退時期往往是極佳良機，像我們遇到問題，也會第一時間找熟悉的人幫助；現在也一樣，消費者同樣會依靠跟自己親近一點的品牌。」除了不要被環境打亂陣腳，最重要還是有充足計畫；如果僱員跟老闆真的坐着同一條船，為我們領航的人，最重要還是具備清晰的眼界。

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