急！马上要考了！prep打开之后一直停留在loading的对话框上，没有反应！高手帮我啊~~~

我在mba的网站上下载了prep，然后按照提示进行的安装，一切正常

打开以后，各种information都能打开看，可是一到题目的那里，不管是practice test 还是 review 都不能打开，打开之后只出现一个对话框显示要我 wait for loading，然后就没有反应了，等了好久好久也没见好。

我下个月17号就考了，至今还没做过prep，很着急啊！！

请问这是我电脑的问题吗？我用的电脑是惠普520笔记本。

希望各位帮帮我，解决这个大难题。我都要急死了！！

这个软件要在windows英文用户名下运行，请检查

如果你的windows的用户名是中文（比如：“小主人”）的话，会出现一直loading却不进入界面的情况。

解决方法是“创建”新的账户（要用英文的账户名，如“lesley”），然后在“注销”窗口切换用户，切换到新创建的英文用户名下，再运行软件，应该就没有问题了。

原來如此，我也有同樣的問題，感謝樓上!!

可是我用的是英文名的用户名啊，我最后还是没办法就把系统给一键还原了，然后居然能用了

哇嚓嚓~~ 谢谢各位的热心帮助哈！

开始我更改了一下用户名-〉J，重起后还是不可以；

但是新创建一个用户，用户名为全英文的-〉J.Stephynie，再注销一下原来的J用户，再在J.Stephynie的用户名下登陆就一切ok啦！困扰我一整天的问题终于在楼上的牛牛指引下解决啦！