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[原创]能不能开个案例讨论版

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楼主
发表于 2005-8-13 10:10:00 | 只看该作者

[原创]能不能开个案例讨论版

首先,该板块的设置可以充实论坛的内容。论坛里的MBA比较多,在学习工作中涉及到的案例讨论很丰富。但由于各人知识背景的限制和对理论的理解有深浅的差别,有些案例值得反复研究,也相信大家可以从讨论中收益更多。因此,相信这个板块的建立会提供大家一个新的交流领域,激起共鸣。而且,对于经管类问题的讨论也避免了像政治议题那么敏感和易引发冲突。


其次,对论坛而言,这也是聚集保持人气的一个好方法。因为从论坛目前的布局来看,还是侧重于MBA考试和申请的内容居多,对于考取MBA后大家的学习生活的关心比较少,也造成了虽然论坛有大量注册用户,但是留不住人的现象。总是有新的人员近来,老的成员流失。从帖子的数量和参与度来看,目前的CSBF区起到的效果并不很明显。


其三,该板块的设置有助于增进交流机会。从论坛的现状来看,关心考试的人集中在考试涉及的几个知识领域的讨论。而论坛的休闲娱乐区如音乐影视、情感生活并没有吸引到很多会员的参与。往往是一帮老人在一起聊天,对于愿意参与的新人有隔膜感。但案例讨论区则是以观点出彩,对论坛资历没有偏好,新人更容易融入,和大家成为朋友。


以上愚见,仅供管理层参考。

沙发
 楼主| 发表于 2005-8-13 10:13:00 | 只看该作者

先贴一个关于DELL大规模定制的营销案例给大家参考一下。


案例说明:规模经济大家都理解了,定制化生产也能掌握,但是定制化之后的营销,包括推广以及渠道的定位却还是很新的领域。将一堆看似客制化的产品一块儿放进了大规模的分销渠道中,最终发生的可能是自己产品之间的价格竞争。


-----------------我是美丽的分割线------------------


如果现在告诉你说要你买一台戴尔电脑,你会怎么做呢?我想你的第一反应是打开浏览器,访问www.dell.com.cn,从网上下单或是拨打戴尔网站上提供的免费订购电话,因为,不同于其他电脑厂商的销售模式,目前你暂时无法从其它渠道买到戴尔电脑。


如果你手头刚好有一张发行量比较大的报纸,你可能会顺便看到上面有戴尔的广告,你会先看一下各款机器的配置,决定了买哪一款之后,通过上网或是拨打电话的方式订购一台。


如果你手头上同时有几张报纸,那么事情可能会变得稍有麻烦,如果你同时打开同一天出版的《青年报》、《申江服务导报》和《体坛周报》,一般你都会在最后一版看到戴尔的广告,由于戴尔采用直销的模式,因此每个广告都有一个用于订购的800免费电话,如果你能更细心一些,会发现不同报纸的订购电话是不同的,申江服务导报的电话是800-858-0873,体坛周报的电话是800-858-0498,同样的,对于不同的报纸,Dell的网上订购地址也不同,申江服务导报上Dell的网络订购地址是www.dell.com.cn/0873,而体坛周报上Dell的网络订购地址则是www.dell.com.cn/0498,至于参考消息这样的日报,则每天刊登的电话号码都不一样。


那么再回到你一张报纸的情况,你会在地质栏里键入www.dell.com.cn,如果你更愿意跟人打交道而不是进行冷冰冰的电子交易,你会选择拨打dell主页提供的免费电话的方式,这个时候,它的电话是800-858-0888。


以上所举的例子仅限于上海能够买到的报纸,事实上,戴尔在全国的媒体都有不同的广告的投放。为什么戴尔不像惠普或是联想那样采用全国统一的800电话呢?这或许正是它的销售得以独步天下的原因之一,通过在各个报纸投放不同的广告,google可以高效率的统计出不同媒体广告的回报率,通常,戴尔在各个媒体的广告有限时间都比较短,一般不超过一个星期。那么,在某个特定时段内,拨打某个戴尔免费电话或是访问了某个戴尔网址的客户就可以很容易被区分出来,戴尔可以轻易的统计出当它在某个媒体所投放的广告得到的回报率。从而对不同的客户作出更精细的细分,以此来作出更有效的广告投放。同时,不同的地域对应不同的电话的特点,也使得戴尔能够更容易的分析出各个地方人们的消费偏好。


比如戴尔在体坛周报投放了一个一周以内有效的广告,那么戴尔可以很容易的统计出这一星期内拨打800-858-0498或是访问www.dell.com.cn/0498的客户数量,从最终客户订购的数量来分析判断出广告的效率。


经济学有价格歧视(Price Discrimination)一说,不同客户对于商品的渴望程度有高有低,对于商品所愿意付出的价格往往不同,比如有的书店临门柜台所摆放的书都有折扣,但是里面书架里的书都依原价销售,这是因为,对于逛书店的人来说,临门所摆放的往往最容易被容易看到,或许读者会顺手一翻,发现还不错,同时又有一定的折扣,很可能会顺便买下。而对于在书架里面仔细寻找书的读者来说,他们很可能是急于找到他所想要的书而不是很在乎价格。有的电子商务网站也根据这样的特点对于商品实行了区别定价,打开它的首页,上面的书大多折扣很多,它也有专门的折扣目录,里面列举了打着较多的书,有的人并没有确定要买什么书,而只是想随便看看有什么打折的书可以买,这个时候折扣较多的书对于他们来说更具吸引力。而有的读者急需某本书,从而他使用了网站提供的搜索引擎搜索他所想要的书,这个时候,书的价格往往会比较高,甚至是原价,因为读者若是主动寻找某本书,那么价格很可能已经不是是否购买最重要的决定因素了。因此很可能会出现的一个有趣的现象是:同一本书,在折扣书目的目录里和搜索得到的结果很可能有两个定价,读者能够以哪种价格买得这本书,就在于他是靠哪种方式浏览到这本书了。


对于戴尔来说,也可以采用这种方式,很多人是因为看了诸如《体坛周报》上面的广告之后决定买一台,而也有很多人,主动想买一台戴尔电脑,他们也可能是听说了戴尔良好的售后服务之后慕名而来,这个时候,戴尔就可以对这些人进行区别定价。当然,出于声誉方面的考虑,戴尔或许不会对于同一时期配置完全相同的两台电脑采取不同的定价方式,但是它完全可以在配置上做些改变,以此来改变价格。


市场定位是如此的重要,以至于没有商家敢在没有做出准确定位的时候采取营销活动。不同的人群对于商品的承受能力不尽相同,比如电脑,对于商务人士来说,价格可能不是太重要,他们可能更注重采购电脑的快捷和售后服务的质量,而年轻爱玩游戏的年轻人们可能更注重电脑对于各种游戏的兼容性,而价钱同时也不能太高,用同样的价格对待所有的客户,难免会失去一部分顾客。


不管对于任何消费品行业的商家来说,市场定位都是至关重要的,在经营你的生意之前,必须要想清楚你的目标客户是哪些,你的销售会受到多少地域、文化或是人们日常生活习惯的影响。

板凳
 楼主| 发表于 2005-8-13 10:13:00 | 只看该作者
顺便申请该版版主
地板
发表于 2005-8-13 10:26:00 | 只看该作者
先占沙发支持!后补充。
5#
发表于 2005-8-13 12:00:00 | 只看该作者
不错的想法
6#
发表于 2005-8-13 12:30:00 | 只看该作者

我眼中的CD,不光是一个提供最好的商学院考试和申请服务的网站,还应该是一个为会员提供LONG-TERM的包括备考、申请、学习、职业发展等在内全方位服务的好网站。


每年商学院的申请者如过江之鲫(CD的新注册用户也是不断地创新高),但大家都知道,读完MBA实现更强劲的后续发展才是真实目的。同时,我们也看到CD上许多会员在考完或申请到学校后,因为重心的转移不再来CD,他们的ID对于CD来说很大程度上意味着死帐号(而今天CD上这些准精英们今后将很可能成为CD发展的重要resources......)


PUCCA版主案例讨论区的提议非常有建设性,可以深度挖掘CD现有的会员资源 ;新开的《职业发展区》也是令人耳目一新! 除了增加新栏目、鼓励CD的注册用户参与讨论,分享知识/经验外,我们还可以利用哪些资源呢?我有一些小想法,与大家讨论,比如,是否可以建立起与国内/外商学院、财经媒体、风投资金、潜在的会员雇主如IB/MC等的互动(区)? 像为《案例讨论区》邀请国内/外商学院教授、雇主公司的主管成为CD的专家团,定期为学员答疑互动;还有像设立创业同学基金会,邀请风投机构参与等等。我认为,与这些专门机构的互动带给CD的益处将是:


-- 提升这些专业机构/专业人士在广大CD会员中的知名度和市场效益


-- 增加机构与会员的相互了解


-- 有助于商学院与准学员的双向选择


-- 为CD的校友提供就业/创业机会


-- 丰富CD的频道内容


-- 提升CD的人气值和市场地位


-- 保持会员的 RETENTION 和忠诚度


-- 拓宽CD的发展道路和创收渠道




个人管见,仅供参考;


如有雷同,实属巧合。。。


[此贴子已经被作者于2005-8-13 13:53:13编辑过]
7#
发表于 2005-8-13 15:48:00 | 只看该作者
建议不错,顶一下!
8#
 楼主| 发表于 2005-8-13 23:15:00 | 只看该作者

哎呀呀,ring_cheng mm好热心啊,洋洋洒洒写了这么多。
如果坛主批准的话,我们一起来建设这个版吧,把它办成CD的特色和智囊库。


有时候我在想,我们商学院有这么多的优秀教授,学术精湛,实战经验也丰富,为什么在对别人的案例作分析之余不能帮自己的商学院诊治一番,提升其知名度和层次呢。相应的,这个版开立以后,将来也可以研究探讨如何更有效地帮助商学院的学生,更有效地推广CD,更成功地建立一个由所有商学院的同学参与的朋友圈/商学院联合会。这甚至有助于提升MBA program在整个社会的影响力和社会对MBA价值的认同。


回到最初,在目前的阶段,这个版的建立可以提高大家分析问题,解决问题的能力,即所谓增强竞争力。即便是我们目前仅仅能做的这一点小目标,如果能实现,也是鼓舞人心的

9#
发表于 2005-8-14 03:07:00 | 只看该作者

好想法,有创意,强烈支持pucca和ring_cheng.


但在具体操作上需要更多职场人事的参与。如果仅仅靠一两个人去联系、发帖,累死了也撑不了很久。如果能建立起一种模式,让在读mba的同学把案例拿出来,让在工作的xdjm们结合自己的工作经验参与讨论,可能会同时吸引两部分人。


CDer这种主动求新的精神,真是给人很大鼓励呀!


10#
发表于 2005-8-14 09:34:00 | 只看该作者
以下是引用philipzhou在2005-8-14 3:07:00的发言:

好想法,有创意,强烈支持pucca和ring_cheng.


但在具体操作上需要更多职场人事的参与。如果仅仅靠一两个人去联系、发帖,累死了也撑不了很久。如果能建立起一种模式,让在读mba的同学把案例拿出来,让在工作的xdjm们结合自己的工作经验参与讨论,可能会同时吸引两部分人。


CDer这种主动求新的精神,真是给人很大鼓励呀!




同意philiph的建议!!网站的成功是靠更广泛的NETWORKING支撑起来的,而绝非一人一已之力可以做到。在我以前的公司中常订有《世界经理人文摘》(我认为是国内办得还不错的一份杂志),在它的网站中就有《案例讨论》区,如下,大家可以看看:


http://www.cec.globalsources.com/DG/CASE.HTM


正如PUCCA所说,即使目前只能做到帮助大家学习和掌握MBA知识,增强竞争力,这也是一个鼓舞人心“向前进”的信号 :)


很期待。。


[此贴子已经被作者于2005-8-14 10:13:46编辑过]
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