- UID
- 1440446
- 在线时间
- 小时
- 注册时间
- 2020-1-19
- 最后登录
- 1970-1-1
- 主题
- 帖子
- 性别
- 保密
|
参考了大神刀刀de刀非常详尽的笔记,我整理了一份比较精要的个人笔记,分享一下吧,不一定适用于于每个人。 浓缩到9612字,思考式阅读本笔记需要15分钟。欢迎补充。
一、面试心态:正确自我认知(Extreme Technical Competence);
- 面试,就是要证明自己是独当一面的三八红旗手,能长期出差、高强度工作、精通人际能力、熟练掌握麦肯锡方法!
- 面试时牢记你们的关系,你是咨询师、对方是客户,不是应聘者与面试官,以咨询师对客户的口吻完成面试;
- 抱定“客户虐我千百遍、我待客户如初恋”的心态,面试过程中,以维护和彰显咨询公司的声誉为己任;咨询师最常见的搞砸方式是顶撞客户和言之凿凿而无数据根基
- 咨询师的工作,就是每天被客户面试千百遍,所有的压力测试、突然袭击都是为了模拟工作场景;你的表达方式必须遵照简明、涌现、可操作的模式。所谓涌现,是指把细节的数据放在商业背景下阐述,把结论和支撑数据都融入商业背景。
- 破解Case的重点是定位问题的根本原因,而不是解决客户的问题,破案破的是原因、不是问题。
反例1:过度在意,关心则乱,要死要活;
反例2:小看自己,高估他人,以为每个咨询顾问都带着明星光环;
反例3:过度谦卑,忘了面试是双向选择,自己也在挑公司;
二、常用商务口语:
- 数据还不够就说we don't have enough facts for an accurate answer;
- 面试官,我现在对整个问题大框架的理解是这样的,从整体来讲,我觉得有这么几种可能,理由是123;其中第一种最可能,理由是123;我需要某个数据来验证这个假设,请问有这个数据吗?
三、面试者主导型案例测试(The Interviewer-Led Case)
破案神器:假设Hypothesis-->问题树/框架Issue Tree/Framework-->解构分析Drill-Down Analysis-->综合陈述;
1、假设Hypothesis
五分钟之内必须做出假设;我的假设是什么?-->我需要什么数据来证伪该假设
2、先陈述完整的问题树,再去逐个验证、修正;
核心能力依然是根据假设定制问题树,惯于依赖模板、套用框架的人被称为模板狗(Framework Robot),面试中的案例基本不可能套进已知框架;
问题树要满足麦肯锡MECE(Mutually Excluesive and Collectively Exhaustive)测试和决定性测试(Conclusiveness);
麦肯锡MECE测试 = 独立性测试 + 充分性测试,即,相互独立、完整无遗;
独立性测试:把客户按年龄分是独立的,按兴趣分是不独立的;
充分性测试:如果所有分支都成立,则假设100%成立,没有例外情况;
决定性测试/正反测试;
最后的检验:如果所有的分支都成立,假设还有任何可能不成立吗?
推荐三种元框架:
利润模型(Profitability):25%的Case会用到;价值在于回答What happened
业务模型(Business Situation):50%的Case会用到;价值在于回答Why it happened
并购模型(Mergers and Acquisitions):10%的Case会用到;用于分析两家公司的业务结构是否合适,并购后能否1+1>2
3、解构
- 面试的关键得分点就在于,看你是否能运用排除法,快速排除干扰,收集有用数据,分析出关键信息;二八原则:20%的原因造成80%的结果,找到那20%的关键信息、根本原因,就可以结束了。过度理性的人最容易陷入数据沼泽,对所有分支都做透彻分析,忘了区分主次矛盾。如果已经定位到关键信息,还沉溺在数据沼泽,会被认为效率很低,效率也是面试的关键得分点之一。
- 定性分析问Why和How,定量分析问What;定性分析的价值在于为各个分支按不确定性排序,定量计算的价值在于根据单项统计数据验证分支的正确性;对面试官提供的每个定性信息,比如公司收入下降,都必须要求面试官提供定量数据做验证
- 拆分、排序、孤立(Segmenting and Isolating)。孤立出根本原因、关键信息。搞清楚What happened之后,需要做两件事情:调整假设和问题树;对What happened进行分析归纳,得出阶段性的结论,并采用标准陈述模式陈述该结论;
- 最实用的数据拷问方法有两种:
和该统计量的早期数据对比,即,纵向对比,时间维度;
和同行单位的同期数据对比,即,横向对比,空间维度;
第一原则是运用排除法(Process-of-Elemination)逐个分析;
第二原则是陈述解题过程,关键得分点都在思考过程当中;
第三原则是按重要性排序,每一级问题树都要先排序、再分析;
第四原则是定性与定量结合,分析与计算结合,3分看分析,7分靠算计;
很多关键信息是要依靠大数计算和对定性结论的定量追究得出来的,这是咨询顾问的破案过程。客户通常对数学很不敏感、极其傻瓜,又从来不肯承认,而你又要让客户明白、信服,又不能指责客户笨,所以必须培养起这种计算习惯;计算不难,关键是不要出错、并呈现完整计算过程,要求是像小学二年级做数学题一样、像教韩国预科生一样写计算过程;
写计算过程一定要从文字公式(如,Total Sales=Sales A + Sales B)开始,一次一个变量地去计算,稿纸一定要清晰整齐;咨询师不允许任何计算出错。
4、标准的陈述模式Big-Picture Synthesis为:该干嘛-->为什么-->所以该干
- 陈述可操作性的建议或结论:开篇名义,陈述关键信息,简单明确,10个字以内;
- 支持论据-1;
- 支持论据-2;
- 支持论据-3:最多不超过3个论据,三碗不过岗;
- 重申建议或结论;
- 进一步分析的思路(附加项);if only we had more time,接下来会分析什么、可能解决什么问题,咨询公司赚钱就靠这句话,给自己加分的大招
四、应聘者主导型案例测试(The Candidate-Led Case)
1、That's interesting、重复面试官的问题,故作停顿,争取20~30秒的思考时间;
2、确认单词定义(Clarify Your Understanding)
3、继续拖延(Stall Again)直接问,能否给我一分钟整理思路?
4. 陈述假设(State Your Hypothesis)。格式为:My initial hypothesis is that ..., to test this hypothesis, I want to ...
5.展示问题树(Decide, Draw, and Communicate Your Case Structure)
分析Case的最基本思路就是肢解,不断把假设肢解成子假设,子假设又肢解成子问题;总计数字和平均数字最需要肢解。跳跃性思维Jumping Around是咨询行业的大忌,必须超级连贯 Linearly, Logically Drilling Down;
A. 把分支表述为子假设、子命题;
B. 索要数据,验证分支;历史数据对比+同行数据对比。客户公司有哪些顾客群体、各占多少,设计公司实际、调查方式,只有面试官知道,提问时说明,我想知道这个数据是如何分类的,以及每项数据是多少;
C. 运用排除法;
D. 调整假设;调整假设后回到A;
E. 跳到下一个分支;只有以下两种情况可以结束一个分支的分析:该分支已经分析完成,得到或真或伪的结论;获得了关键信息,需要调整假设;
F. 完成所有分支;没有被证伪的假设成为结论;
五、小组面试
- 重点考察谁能更好地帮助其他人,寻找最佳的团队催化剂,而非最强个体;
- 团队协作能力好的典型表现是,从善如流、肯定他人、鼓励他人,同时,能对团队做出有效、高效的贡献;
- 团结一切可以团结的力量,一致对外,破解Case赚钱花;
- 咨询师的责任是提供事实,因此,面对错误的观点,最好能提供有效数据,引导对方自己发现对的观点
六、限时2小时做个ppt
- 每个PPT页面只有三个内容:标题;图表标题;图表。
- 图表要展示的核心信息是什么?So what? 然后呢?有什么影响?CXO们为什么要关心?这个问题是麦肯锡的口头禅
- 把每页PPT的页面标题连起来,应该就能构成一个完整的综合陈述,同时也构成一个邮件/会议摘要
- 不要照着PPT念,要用对话的语气讲。
重用数据PPT的方式,准备PPT的流程是:
A. 写出综合陈述;
B. 根据子论点对数据PPT进行初步分组;
C. 选定支持第一个子论点的数据PPT,一般3张左右;
D. 用So what逻辑归纳出PPT页标题;
E. 对第一个子论点的PPT进行排序;
F. 按序处理其它子论点;
附分析思维导图
感兴趣的可以看原贴链接:《Case Interview Secrets》中文版读书笔记https://forum.chasedream.com/for ... 685&fromuid=1440446(出处: https://forum.chasedream.com/)或者找书看原版
|
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册
x
|