报考求助——怀疑是bot？（问题已解决）

Pengch · 发表于 2018-1-31 10:35:30

求助各位，lz在Gmat官网点击 ‘注册考GMAT’ 的时候出现一个页面，说怀疑我是bot，所以为了保护网站，阻止了我的报名。大家遇到过这种情况吗？致电客服让我换电脑和网络环境报名，但我觉着不是这个原因。lz本来想春节前报名考试的，真是着急。具体页面已后附。

解决方法在6楼，供各位参考。

yoikoyoko · 发表于 2018-1-31 11:10:44

按照客服说的试试

Pengch · 发表于 2018-1-31 11:53:21

yoikoyoko 发表于 2018-1-31 11:10
按照客服说的试试

刚刚又换了电脑和浏览器尝试还是都还是显示这个页面。之后我用了客服最不推荐的手机+4G网，报名成功，并已经收到考试确认邮件。不过我还是给国内客服发了email反应情况，等等他们如何回复吧。

MrWaiting · 发表于 2018-1-31 13:38:54

你应该在学校网报的吧，被连累了而已

Pengch · 发表于 2018-1-31 17:02:21

MrWaiting 发表于 2018-1-31 13:38
你应该在学校网报的吧，被连累了而已

lz一直用的家里wifi，之前也没出过问题- -

Pengch · 发表于 2018-1-31 17:15:01

现在问题已解决！

lz尝试点击block页面中‘contact us’链接，结果在outlook中直接显示一封编辑好的邮件，收件人是: ‘support@shieldsquare.com’,
内容如下：
Trace Information:-
URL：XXX
IP :XXX
ID :XXX
Please unblock my IP since I am a genuine user.

之后可以加上自己的账号信息等。
lz本来是不抱什么希望的，但很快那边就给回信说已经帮我解锁IP。之后再重新登录就可以报名了。

希望再有遇到这种情况的可以参考！

报考求助——怀疑是bot？（问题已解决）

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