谷歌侵犯了我的个人信息,而且拒不认错。事情是这样的,我五个月前在google开始试用了他们的一个服务,其中有一条是输入我的银行卡信息,同时谷歌告诉我,一个月之内取消服务即可,不扣任何费用。后来一个月到期,谷歌延长了试用活动至一年。我在上个星期发现自己没有了相关的业务和技术需求,决定退出此项服务,于是发了一份信给谷歌的业务专员,内容如下,
谷歌业务专员很快回复了我,并给我两条链接,其中第一条与我的要求无关。根据第二条,我在该链接指向的页面上填写了在线表格,大约是在上周五中午时间我收到了他们(Cloud Billing Team)的回复,内容如下:
今天一早,我很快回复,谷歌 Cloud Billing Team表面上打着需要信息透明的幌子,辩解自己需要审计和compliance的原因,拒绝删除客户私人信息。我强烈抗议谷歌滥用自己的权利来达到自己不可告人的目的,气愤之余,本着苦口婆心和说服教育的态度又回复了一信函,其中,我毫不含糊地讲我会保留使用法律武器来维护自身权益: 很快谷歌回复我类似的内容,且态度更加强硬,全文如下, 我贴此文是为了请网上的各位朋友在使用谷歌的服务时,留心他们的服务态度,特别是涉及到自身银行账户和私人信息安全时能够留一个心,避免自己受到类似谷歌这样的不公正待遇和个人信息安全的侵犯。
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